るるぶトラベルの口コミ・評判 15ページ目

何故あのような、検索の仕方にしたのか？
ポイント使い切ったら、他のサイトにします。
店舗へも含めJTBに30年以上利用させていただいてきましたが、残念です。

部屋に入ってビックリ、4畳半の和室にツインふとん、足の踏み場もない狭さ、荷物の置き場もない

こんな部屋を良くも斡旋するか。

泊まるだけなので、辛抱して泊ったが。2度と申込まない。

予約後、メールもない。予約番号もない。
他サイトから他施設に宿泊し無事、旅終了。
帰りの空港で。。。

ホ)お客様ご予約されましたよね？
私)予約完了メールもなかったですが。。。
ホ)メールを送っても届かないみたいで。。。スパムメールに入ってませんか？アドレス間違って入力したとか。。。

でも旅終わりの電話はかかってきた😆
おかしくないですか？

私は五月に徳島であったコスプレイベントのマチアソビに参加するためにるるぶで予約をとりました。直前まで公式サイトで日程が発表されず、宿も取りにくい状況でした。
発表された直後るるぶで予約をとりましたが、奇跡的に徳島駅近くのホテルの予約がとれました。友達はじゃらんで検索していましたが、じゃらんでは取れませんでした。
値段的にも安かったのでそのホテルにしました。いつもじゃらんとるるぶで迷うのですが、今回は友達と協力して宿がとれたのでよかったです。

全国旅行支援に対する対応最低、やっぱり旅行会社は、最低！だから旅行会社使いたく無い。対応の杜撰さ！何かあればにげのいって。忙しくなる時期は対応が後手後手！ユーザーと施設中間マージン取ることだけに力を入れてる最低法人。2度と使わない。
今回のるるふるの対応へどが出る。

リニューアルしてから使いにくくなり、以前のタイプに戻るのを待っていましたが、全然そんな気配なし。
じゃらんに乗り換えました。

先月まですごく良かったのに、
リニューアルして最悪の欠陥サイトになりました。バグが多すぎて 呆れてものも言えない。一度サイトクローズした方が良い。

昔からホテルとかを予約する際にはるるぶを使っていました。おかげで随分とポイントも貯まりました。
しかし、最近画面が変わってしまったんですね。強烈に使いにくくなりました。
具体的には１）希望日や希望旅行先を入れるとエラーになる、２）ポイントが残っているにもかかわらず使おうとするとエラーになる、３）そもそも画面がみづらい、４）長期宿泊予約が出来ない。
昔の画面に戻して欲しいです。昔から愛用していて使い勝手もよかっただけに、非常に残念です。ポイント未消化だったことを心から後悔しています。

サイトがリニューアルしたみたいですけど
最悪。
使い勝手がよくならともかく使いにく過ぎて
検索する気も失せます。
まだ前の方がよかった。

全国旅行支援の対応が悪い
早くから予約しているのは放ったらかしで
再々問い合わせたら出発ぎりぎりに対応出来ません
沢山の客を取り込みたいのは分かるが
予約済みの客には旅行支援は出来ません！
ええ加減にせえ！
最低！！！