312,381件の口コミ

るるぶトラベルの口コミ・評判 17ページ目

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るるぶトラベルに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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199件中 161〜170件目表示

  • のんさん
  • 投稿日:2021.12.27

和み

ルートイン鹿島に宿泊しました
公式サイトで夜は居酒屋と同じ様にお酒も飲める
おつまみも部屋にテイクアウト出来ると書いてあったので
それならと連泊で予約入れたのに
行ってみたら団体予約で夜のお酒は愚か朝の朝食の制限ありで
2日目は20時以降なら大丈夫と言われ行ってみたら
団体後のバイキングのみで居酒屋メニューは全く頼めず
もう二度と使いません
スタッフもしっかりとした説明もなくバイキングに高いお金払うなら外に出たら方が良かったです

2

  • ニコニコおじさんさん
  • 投稿日:2022.10.02
  • 1.00
  • プラン・ホテル数
  • 料金
  • サポート
  • 操作性
    1.00

日付が変わって予約された。

10月2日の17時に、22日の予約をした。カレンダーから予約して、最終確認もしたので自分が間違えたとは思わないが、
10月2日の14時のチェックインで予約になっていた。もう、怖くて使えない。
いつもは、楽天なので、こんなことは想像外だった。

4

  • 旅行好きさん
  • 投稿日:2020.07.24

使いにくすぎる!!!

検索しにくい上、時間がかかるし、細かい部屋や食事条件などの写真や情報がない。
リニューアル前はとても使いやすくてよく利用してたが、リニューアルしてからは検索するのもイライラするくらい使いにくい。
なぜ、なんのためにリニューアルしたの??
リニューアル前に戻してほしい‼

4

  • たまに旅行行くマンさん
  • 投稿日:2022.11.24
  • 1.00
  • プラン・ホテル数
    2.00
  • 料金
    1.00
  • サポート
    1.00
  • 操作性
    2.00

クーポンを使う際の注意

ホテル予約の際にクーポンを使用したのですが、ホテルについてから色々証明書を提示しろと言われ、クーポンを使う条件に達していないので、正規の値段になると言われました。
注釈とかで書いていたのかもしれませんが、正直証明書などが必要なのであれば、予約の際に登録させるようにするべきでは??と思っています。
システム的に不便ですし、2度と使いません。

1

  • るるぶトラベルさん
  • 投稿日:2022.11.25

キャンセル料金

2022年10月るるぶトラベルで予約しました。キャンセル内容をよく読まなかったこちらも悪いですが、予約キャンセル料金100%をとられました。同じ事がおこらない様に、もっとハッキリ分かりやすく改善をお願い致したいと思います。るるぶトラベルは今後一切使いません。

4

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.09.29
  • 1.00
  • プラン・ホテル数
  • 料金
  • サポート
    1.00
  • 操作性
    1.00

システムエラーで予約できない

サインインした状態でスマホで宿泊予約。最後の予約確定をタップしても「システムエラーのため予約が完了できません。再度お試しください」が表示される。
何回試してもだめ。るるぶでの宿の予約は諦めました。
ここの口コミを読んでいると「実はサインインしない状態で予約されていることがある」などと書かれていて恐怖。なんでログインして予約ボタン押したのにエラーになって、その上非会員として予約されるんだ?今後は恐くて使えない。

0

  • もやしさん
  • 投稿日:2022.07.16
  • 1.00
  • プラン・ホテル数
    1.00
  • 料金
    1.00
  • サポート
    1.00
  • 操作性
    1.00

予約不可能

予約確定ボタンを押したら毎回システムエラーとなり進めない。

7

  • マークさん
  • 投稿日:2022.09.18
  • 1.00
  • プラン・ホテル数
    3.00
  • 料金
    3.00
  • サポート
    1.00
  • 操作性
    1.00

システムがバグだらけで落ちまくり。

るるぶでスマホを使って入力し、最終確認ボタンを押したら、サーバーエラー。
何回やってもダメ。JTBもダメ。しかもJTBのスマホ予約サイトは、もっとバグだらけ。システム開発の会社を変えた方が良いと思うよ。酷すぎる!

2

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.11.30
  • 3.00
  • プラン・ホテル数
    5.00
  • 料金
    5.00
  • サポート
    5.00
  • 操作性
    5.00

るるぶシステムが見づらい

今回はじめて、るるぶで予約しましたが、1部屋のところ3部屋にわかれて予約してしまい、当日はホテルに謝ってどうにかなりました。
予約の確認をしなかった私も悪いですが、ホテル側からも「るるぶは変更できない」と言われ、おかしいと気づきにくいそうです。
皆さん、お気をつけください。

0

  • T-Tさん
  • 投稿日:2020.11.02
  • 1.00

電子クーポン使えない

gotoトラベルの地域クーポンが電子クーポンのみ。
現地では電子クーポン対応不可の店が多く、老舗や高級店ほど対応していない。
すごく不便。

利用者のことを全く考えず、自社の利益(goto補助金の中抜き)に必死なのでしょう

るるぶトラベルでの予約は絶対やめた方がいいです。

3

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