本音本音

RyuRyumall(リュリュモール)の口コミ・評判 11ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

RyuRyu好きな方には絶対使ってほしいサイト!

元々雑誌のRyuRyuが好きで、雑誌を見ながらいつも一つ一つブランドをネットで調べては欲しいアイテムを購入していました。好きなアイテムが手に入るので頑張って購入していましたが正直とっても面倒でした…。

でもRyuRyumallだと、RyuRyuに掲載されているアイテムがほぼ全てこのサイト内で購入できるので、あっちこっち探し回らなくて済みとても便利です!ランキングや口コミもチェックできるので、購入の参考になります。

サイト内ではセールもよく行われているので、店舗で購入するよりお得に買えるものもあります。これからもずっと利用したいサイトです!

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1.00

ひどい

とにかく商品の質が悪すぎ!!というのを
商品レビューにきっちり書いてやったら消されてる???
レビューも信用ならない!!
私が購入した商品、ペラペラで下着も透けるほどなのに、他の人のレビューは高評価!!!
???だったけど、関係者がレビュー書いてるのかしら?

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もう使わないかな

当社規定によりご注文は承れませんキャンセルしますとのメールが来ました。たまにコメントでも見かけます。
未成年でもないし、他のサイト等ではクレカも使えてたので意味わからないです。
再度注文しようとしたら、まずそれさえできない。
注文承れないと表示され、サイトから完全拒否されてます笑
支払いを忘れたわけでもない、初めて利用したのに笑

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1.00

問合せが、出来ない!

最初は、リーズナブルだし、その割に可愛いし、着やすいので、気に入っていました。ところが、4度目の注文だったと思います。注文商品のサイズとラベルのサイズが、相違していました。商品交換しようとした所、問い合わせフォームに進むのですが、情報入力してもロックが掛かったように、メール送信出来ません。コールセンターもないし。不誠実だと思います。結局お金は支払って、着れない商品が、手元に残りました。もう買うつもりは、ありません。

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1.00

辛口コメントが消されてる問題

先日リュリュ通販から購入して、口コミしました。
商品が粗悪すぎて、☆1で評価。
あれから何か月かは経っているかと思います。
他の人は商品を満足しているのか気になって購入した商品を見に行くと
評価☆4とか☆5ばかり。
私の他にも☆2や☆3も居たのに!
悪い評価は抹消されてるようです。
信用ならないと改めて確認しました。
2度と利用した良くないです。

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4.00

アプリがあって便利!

私はスマホの公式アプリを利用してます。アプリにタイムセールや限定クーポンの情報が届くので、アプリを入れてプッシュ通知をONにしておくのがおすすめです。もともと比較的安い商品が多いように思いますが、よりお得に買い物ができるタイムセールやクーポンが届いた時に利用しています。特にタイムセールは半額以上安くなる商品もあるので、タイムセール期間にスマホでまとめ買いしていますよ。またコーディネートの例もたくさん掲載されているので、気になる洋服と自分の手持ちの洋服や新しいアイテムを購入するときの参考になってます。

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注文した商品じゃないものが届いたのには呆れた

紺のワンピース綿麻素材のものを
注文しましたが届いたものは
全く違うポリエステル、アセテート
と化繊商品でした、吃驚です
問い合わせもメールのみでしか
出来ず、何度となくやり取りしましたが、返品も出来ず、取り替えも出来ません、1万円以上買うと送料無料ということもあり、何点かまとめて買ってしまったのですが、カタログ写真にすっかり
騙されてしまった感しかありません、
挙句の果て、お詫びで半袖Tシャツが1枚送られてきましたが、唯一まともな商品はこのお詫びTシャツだけでした。

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商品が返品できない。

注文した商品がサイズが合わず返品したいが、注文履歴はなく注文確定メールもなく、サイトからの問い合わせをしようとしても入力は間違いなくしているにエラーが出て先に進めない。何度試しても進めない。連絡の取りようがないシステム。こんなに手続きで疲れ果てました。
返品ができないシステム。二度と購入しない。

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1.00

商品届きません。

在庫ありで11月下旬に注文したものが未だに発送されず、、、
発送予定日が12月初旬になっていたので注文したのに(使う予定があった)メールで12月下旬になると…
コロナの影響で従業員の~って書いてあるけど、そんなの注文前から分かってた事なのに!
他にも同じような思いをしている方がいらっしゃるようなので、遅れるの分かってて発送予定日書いてるんだろうな。と思う。
最初から書かなきゃいいのに。。。
そしたら注文しなかったな。

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1.00

システム障害

その日の内にキャンセルしたいものがでたので、注文履歴を見たかったのですが、ずっとシステム障害で利用出来ないと表示され、困っています。泣き寝入り状態です。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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