RyuRyumall（リュリュモール）の口コミ・評判 14ページ目

初売り商品を、頼んだにの、キャンセルされました!
理由は、お伝え出来ません!との事でした!
楽しみにしていたのに、がっかりです!

セール品は返品出来ず、交換のみなんて有り得ない。
購入商品が小さくイマイチで気に入らなかったが、仕方なく大きいサイズに交換をと確認したところそれ以上のサイズが無く、結局返品も交換も出来ませんでした。
購入画面にちゃんとわかりやすく書いといて欲しかった。

シャツを注文したのに、
サルエルパンツが届いたので、
急ぎなので交換してほしく
問い合わせフォームに何度もメールするも、
エラー表示で先に進めない。

なので、集荷依頼（返品）も出来ない。
自分都合での商品は返品はできるのに、
会社ミスでの返品は取り次がないのか？

本当は星すらつけたくない！

違う商品が届いてその旨を連絡したら、本来の商品を送るけど後払いで金を払えと言われた。その後その代金を返金すると。
もうお金を支払ってるのにどうして払う必要があるのかという問いにシステム上だからと延々と言われ、了承していないのにもう送ったから支払えと言われました。
対応がとにかく悪い。
トラブルになりたくないから安くても買わないほうがいい。

商品が届いたのは早かったが、全く違う商品が届いた。(デニムを注文したのに、スカートらしきもの)問い合わせメールもロックがかかったようになかなか送信できず。
やっと送信できたと思ったが、返信なし。
詐欺なのでは？と思ってきた。
今後は絶対購入しない。
間違えて送られてきたスカートも、光沢のある薄そうな生地で使えないもの。

初めて利用、後払いが出来たので注文。
支払い用紙を紛失して、再発行。
期限は過ぎたけど支払いをしてから2週間「お客様の状態によりお手続きできません」と購入出来ず。
そのあと後払いが出来なくなっていた。
新規加入して支払う気があったのにそれだけで後払いが使えなくなるとか聞いた事なくてシビアだなーと思いました。
やっぱゾゾタウンだな。

１０月３日に３点注文しましたが
１０月２９日時点でひとつも届かないです。
要らないセールのメールは届くし
今でも注文可能なお品もあります。
今までベルーナさんでは
いろいろ購入させていただいていて
信用していたのですが、、、、、。
届くまで待ち続ける所存です。

モデルさんが着用している画像を見て、可愛いと思い、コートを注文しました。
が、届いて、楽しみに開封したら、、、ペラッペラのコートでした。
裏地もついていると記載があったのに、全くついていません。
寒そうなコートです。
ここの商品は、過去にもブラウスを購入したことがありますが、
生地も安価そうで、残念な思いをしました。
２回続けて同じ感想だったので、二度と利用しません。

タートルネックの首元が広すぎる
ヒールも表記とサイズが合っていない
服自体がチクチクした

よくセールもしているし、いい商品もありますが7割がはずれ

20パーセントオフなどお得価格は返品不可

でも購入して着れない商品を交換するサイズがなければ買い損
別の商品と交換はできても
欲しいものがなければ買い損

なんだか得した気持ちになれません。

送料は自己負担でも
着れない商品（未使用）は返品させてほい。

多くがセール商品でもう買い物できません。