本音本音

RyuRyumall(リュリュモール)の口コミ・評判 7ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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残念です

送料無料になるように5点ほど気に入った物を見つけ購入しようと手続きを始めたところ、“お届け予定日が異なる商品があるため、複数の決済に分かれます” と。カートが分かれて それぞれのカートに送料がついていました。お届け予定日が違うのは ryuryuモール側の問題で、購入者には全く関係ないのに酷いと思いました。以前はそのようなシステムではなかったと思います。とても残念でなりません。

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当社規定により注文キャンセルしたと

新職場でのオフィスカジュアルの服を調達しようと、出勤初日に間に合うように購入。
過去にリュリュモールに登録した記憶もなかったし新規会員登録としてクーポン使用。
2日後に皆さんと同様のメールが届き以降も注文キャンセル。
もし、仮にずっと前に登録があったとして、多重登録であるならそのことくらいは教えてもらってもよくない…?別に真正面から違反しようとしている訳じゃないし、だったらクーポン使用不可とかそれくらいでいいじゃん。

まあとにかくそんな扱い勝手にされるもんならそれはそれでこちらから願い下げ。二度と利用する気にもならないしもうこれでいいです。
こちらが登録した個人情報も悪用されるかもしれないし
知人がリュリュモールを利用しようとしたら絶対使わない方がいいと伝えることにします。

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届くのが遅い、質悪い

購入した当初はすぐ配送となっていたのですが、配送日が変更され、到着に1ヶ月近くかかりました。
そのメールも誠意を全く感じられず。
その間セールなどで購入した商品が安くなってたりするメールを見て気分が悪かったです。

やっと物が届きましたが、一度の使用で毛玉ができ
安くて可愛いと思い購入しましたが、これが安物買いの銭失いだと思いました。

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ひどい

これまで3年ほど利用してましたが、
ここ最近の商品はひどいの一言。
・タグと実際のサイズが違う
・フリーサイズで注文したが、実際届いたのはMサイズ
・生地が薄すぎて下着がスケスケ
・一度洗うと、二度と着れないものが多い
・無料返品は条件が多く、基本送料がかかる
……とまぁ、書ききれないほどひどい商品ばかりになってしまいました。
お金の無駄なのでもう、二度と利用しません。

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突然のキャンセル

やっと探した欲しかったアウター
届く予定日に来ないからメールをチェックすると

誠に恐縮ではございますが、当社規定により今回のご注文は承ることができません。
勝手ながら、ご注文はキャンセルとなります。

尚、当社規定の内容について、お答えすることはできません。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

ふざけてる!
理由は教えてよ!

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2度と利用しない

皆さんの口コミにもあるように注文したら
RyuRyumallでございます。
この度のご注文の件で、ご連絡がございます。

誠に恐縮ではございますが、当社規定により今回のご注文は承ることができません。
勝手ながら、ご注文はキャンセルとなります。
尚、当社規定の内容について、お答えすることはできません。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
とメールが来ました。
こんな失礼な所他にありません。
二度と利用しない。
せめて理由を教えるべき。

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掲載写真とちょっと違う気が、、、。

すごく可愛くて注文しました。
開けてみたら、「えっ?こんなだっけ?」ちょっと掲載写真と違う気がして、、、。
肩のフリルも袖口も、あと胸の切り替え分部もなんか、違う雰囲気で、、、。これ多分着ないと思います汗

  • とくめいさんがアップロードした画像
  • とくめいさんがアップロードした画像

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いつも届かない

注文する時はあるように見せ掛け なかなか商品が届かず 問い合わせると入荷待ち・・・・・・・

商品がないのに受け付けるなよ

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理由もなしにキャンセルされた

注文から一日経って、当社規定によりご注文は承れませんキャンセルしますとのメールが来ました。今までたくさんの通販サイトを利用してますがこんな事は初めてです。

理由はお答えしかねるとのことで理由も全然分からないし…。クレジットカードや住所など何も問題はないのに、なんで??

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☆1つもつけたくない

商品計4枚購入
すべてひどすぎ!生地ペラペラで下着透けます。
返品依頼したらセール品は受け付けませんだと!
セール品とは?
10%OFFでもセール品!
こっちは10%OFFだから購入したわけではない!
10%で?セール品とうたわれては消費者のこと馬鹿にしてる。
今後絶対ここで購入しない!!!

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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