本音本音

佐川急便 配送の口コミ・評判 50ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

勝手に置き配止めて欲しい

いつも来てくれる人はとても親切、丁寧なのですが、たまに来る人は、置き配を頼んでいないのに、勝手に置き配してかれた。今回は、旦那が頼んだヘッドフォンだったから、壊れたら弁償してくれるのかな?扱いが雑だなと怒りを感じた。
忙しいのは分かるけど、お客さんに、安全、確実に届けるのが仕事ではないんですか?と問いたくなる。後、ちゃんと仕事をしている人もいるのだからその人達が可愛そうに思えるので、ごく一部の人が評価を落とすのは不憫でならない。

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やっぱりやめとけばよかった。

引越しのため新しくシーリングをネットで購入。
佐川急便だったので他のお店にしようか迷いましたがお買い得だったので日時指定で注文しましたが、やっぱり届きませんでした。
これまでマンションを間違えたり部屋番号を間違えたりと佐川急便とはとにかく相性が悪いです。
今回もちゃんと届くか心配です。
佐川急便を利用した私が悪いのですが、やっぱり佐川急便を使っているお店での買い物はやめようと思いました。

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1.00

つかえない

日時指定等できない荷物だったので追跡番号で検索したところ、その日に届くとの事でした。早めに受け取りたい荷物だったので、1日家にいましたが、トイレに行っているときにカタンとポストになにか投函された音がしたので見てみると不在票が入っていました。インターホンは鳴っていません。

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1.00

ありえない

なんで?時間指定で明らかに絶対室内の声も聞こえるのに、不在票これで3回目!
なんで?そっちが二度手間ですよね?
ドアホンも故障してないし、置き配用のBOXまであるのに、
なぜピンポン押さないで不在票?
この前なんか、18〜20時指定で受け取れたと思ったら
こんな遅くに指定されたら帰る時間遅くなる!とか文句も言われた。配達会社も指定して買い物したい!
もう佐川急便つかいたくない!最悪

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1.00

ウソつき

佐川急便、時間指定して自宅に待機してました。
スマホに見知らぬ番号から着信···30分後📞
佐川のドライバーでした。

内容
インターホン3回鳴らしても出なかった。
電話しても出なかった。
ポストに不在票入れた。

インターホン鳴ってないし😠
見知らぬ電話出たくないし😠
スマートクラブメールこないし😠

重い荷物で上階だし面倒くさいからポスト前で電話して出なかったから不在票入れて持ち帰った可能性有り。
ウソつき💢
極悪最低、佐川急便、ドライバー デス↘↘↘

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1.00

態度悪!!

今日はいつもと違う配達員でした。
私には重い荷物だったので、ホームセンターで直接メーカーから送ってもらうように宅配注文しました。
そうしたら今日の配達員
  「荷物、すごく重たいよ。運べるかなー?」って言うので
  「重たいので直送にしてもらいました」って私が言ったら
  『出来る事と出来ない事があるから』って言われました。

何それ!(怒)何の為のメーカー直送?配達員が(出来る事と出来ない事がある)なんてお客に言いますか?あきれてしまいました。結局、少し手伝いました。ほんと態度悪い!

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不在票もなければピンポンも鳴らさない

不在票が入っていて追跡番号で調べたら4日前から配達されていた。3日間は不在票すらはいってなかった。
時間を指定して自宅で待っていたがなかなか来ない。
追跡番号を見て見たら不在と書いてあった。
家にいたのにピンポンもならず不在票もないのに不在扱い。
営業所に電話をかけたが今日中に届けますの一点張りでこちらの住所など確認もせずにどうやったら届くんだろうか。なぞ。

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1.00

いい加減すぎる!

日にち、時間 指定してるのに時間になっても届かない!!
電話も19時までなのか?つながらない!
18時〜の配達だったので仕事から急いで帰ったのに!!!
どないか連絡取るためにメールをらしたらすぐ電話がかかってきたけど
当日は無理と言われ‥ はっ?
翌日も仕事だけど早く欲しいので置き配で9時の約束!!
知人に10分に家に来てもらう段取りだったのに
それも届かない!!!電話したら
連絡忘れてました‥
知人もわざわざ来てくれてるのに!!
いい加減にしろ!!!いい加減すぎる!!!

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1.00

配達人は幼稚園児

自分の担当地域ですが、配達先が分からないと電話は、当たり前。
わざわざ、車庫に駐車しているように見せかけて、ダイヤで花を踏み放題、踏みまくり。
配達の品を渡ながら、注文した方が悪いと怒りながら品物を渡す。

佐川急便では、このような方針で運転手を雇われているのかと気分が悪くなりました。
指定されていなければ、佐川なんて選びません。本当、1番酷い運送屋でした。

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1.00

まだ届かないが、京都での積み残し?

9/9に届くはずの荷物が9/12現在まだ届いていない。昨日の昼に営業所に問い合わせすると、どこかで荷物を乗せ忘れたとのこと。すぐに持ってきて欲しかったが、ドライバーが出払っていないとのこと。それなら.本日の午前中9時に持ってきてと頼んで待つことに。
これを書いている10時前に玄関のチャイムがなった。やっと届いたようだ。
システムが進んでいてもどこかで人的ミスはあるものだ。その後の対応はもう少し誠意(経緯や最短配達時間の連絡など)を見せて対応してもらいたいものだ。

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