本音本音

佐川急便 配送の口コミ・評判 89ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

不在票は?

不在だった場合にメールで確認が出来るようにしてあったのですが、それ以前にチャイムも鳴らさず、不在票も置かず、私がメールに気づいていなければ、荷物の確認も出来ていなかったし、再配達も出来ていませんでした。
怒りしか感じないです。

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1.00

クール便の意味がない

クール便で頼んだ商品が暑い季節だと全く冷えていない。
商品がダメになることもありました。
高額商品なのでなんとかして欲しい。
佐川急便は信用出来ない。

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1.00

保管が長すぎる

Amazonで荷物を頼んで発送はめちゃくちゃ早かったのに
近くの佐川営業所に保管中になりました、何時間たっても、1時間ごとに追跡しましたが、ずぅーーっと保管中、喧嘩売ってますねこれは、早く潰れてください佐川急便さん

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遅い

場所なのか指定の時間いつもギリギリ!
遅れてはないけどネコさんと比べると愛想もなく遅くなりましたもない😤
指定できるならきてほしくない。

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4.00

こっちのミスなのに申し訳なかったです

住所登録間違えていて、電話ですみませんとお伝えしたら大丈夫です!新しい方にお届けします!と答えてくださり感謝です。
本人にあまりお伝えできなかったので口コミに残します。

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対応悪い

すぐに出れない時もあるのに、ピンポン2回したあとドアノックされ不在票入れたあと
ドアをドンッ!って叩かれました。(男性)
それにいつも指定した時間帯には来ないし信頼は全くないです。佐川以外から受け取りたいのが本音です。
本当に使えない

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家にいた時間に不在通知を入れられていた

タイトル通りです。

ろくに確認もしないで不在通知を入れるなんて、いくらなんでも仕事が雑過ぎます。

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物が届かない

不在票も入ってない
配達員も来てないのに
追跡見たら 保管中になってた
しかも 配達中 持戻りって・・・
来てもないに

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1.00

まぁ通販でもなんでも佐川だと不安になる

午前中指定で午前中にこない、2時まで粘り連絡。ドライバーが見落としてて乗せてもいないので時間かかる。佐川はこれがマニュアル?一回待たすというマニュアル?なんで業者はこんだけ悪評多いのに佐川で出すのか。

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指定時間意味ない

19時から21時再配でお願いして、さらに来る前に電話連絡してくださいとお願いしたのにも関わらず急いで帰ったら連絡もなく、また不在票。約束守らないですね。

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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