辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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荷物紛失、保証遅い
受け取りのサインをもらわなければならない配達物をお気配にされたあげく紛失、保証のやり取りも適当で保証書類も紛失、、言葉がないです。
1ヶ月くらい経ってまた1から保証申請しなけれなならなくなりそうで本当に無理です。
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感じのいい対応
不在票が届き、ドライバーさんに連絡した時も再配達してくれた時も、挨拶、笑顔が素敵で感じ良く、好印象でした。暑い中、重い荷物をエレベーターなしで3階まで往復して頂き、ありがとうございました。
配達員評価ポイントがあれば100点です。これからも爽やかな心地よい対応を期待します。
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ネットゲームの荷物
今回ネットゲームの荷物配送が佐川さんになったのですが、
ネットゲームのアカウント名で配送されていたらしく、
受け取りをした人に悪口を言うなど、ありえない対応をされたので、
個人など関係なしに利用するのは怖いなと思いました。
この時代ネットに本名は怖くて使えませんよ。
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時間指定無視
時間指定を完全無視
クレームを入れると、営業所かドライバーから再度確認のうえ折り返し電話をすると言われるがかかってこない
再配達が問題だと散々文句を言うなら、配達側がまず時間指定を間違えるな
折り返しの電話くらい直ぐにするべき
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