佐川急便の口コミ・評判 121ページ目

都合が悪いので　希望の日時に配達をお願いしたのに　二日前に届きました。自分は不在の為
何も知らない嫁が対応し受け取りました。わざわざ連絡して　了解してもらったのに　がっかりです。クレームの電話はしてませんが　信用無くすようなことは　しないでほしい。苫小牧営業所さん　頼みますよ‼️

今まで時刻指定を守らないことは度々あったが、今回は営業所に保管したまま配達にすら来ない・連絡もなしというサボりを堂々とやりやがった。
もうここは使わないほうがいい

ヤフオクでの受け取りに佐川を使うケースが特に業者の場合多いが、佐川を使うのは是非止めてほしい。
時間指定できない宅配っていったいなんなんだ？
18時以降は配達できないとは最悪。
ちなみにココは横須賀市。

19時から21時の時間指定をしていた。
自宅にいてもインターホンがならず、たまたまポストを見たところ不在票が入っていた。
不在票の訪問日時の欄を見ると、朝の9時15分となっていて意味がわからなかった。

東京から東京に届ける荷物をミスで九州に持っていかれ、何の連絡もなく。
配達履歴で、謎に九州の営業所が入っており問い合わせて発覚。
確認して折り返し電話しますといわれたものの、折り返しの電話がないまま。。
荷物なくしたみたい。。。

勝手に予定時間より早く来られ
再配達に。
そしてきちんと当日再配達可能な時間に
再配達のお願いをして3時間近く
待っていたところで
夜8時頃になってドライバーから着信。
「今日は配達できません」とのこと。

佐川のことはもう信用しません。

配達予定日は在宅していたのですが、チャイム鳴らさずポストに不在票を投函だけしていて腹が立ちました。適当な仕事しないで欲しいです

毎回時間指定無視。言い訳も毎回「たまたま通りかかったらお車が停まっていたので」何の為の時間指定?
その日、荷物が配達されるであろう時間帯に急遽外出する事になり、荷物が配達営業所に到着したのを確認後、直接営業所に電話して翌日配達に変更してもらいました。が!その日の夜、荷物が配達されました。用事が早く終わって自宅に帰っていたので受け取りましたが何の為の時間指定?担当者無能!

18時~20時指定でお願いしたのに
20時過ぎても来ない

ひたすら待ってたのに無駄な時間を過ごした
遅れなら 遅れれるで連絡とかないのかな
お風呂入ってる時に 来るといかんと思ってお風呂も入らず待ってたのに

配達員がみんな楽しそうに仕事していない。それがユーザー、荷物受取者につらくあたってる。こんなものを、何回も、配達させやがって、と言わんばかりの対応される。「そんなこと言う人はいないですょ」とユーザーに言えるのが、配達員はすごいメンタルだと思う。丁寧なスタッフ、イヤイヤやってるスタッフ、差が激しい。会社組織側でお給料やシフトでスタッフをメンテナンスしてくれないと、このコロナ禍、ガソリン高騰の物流を支えていけなくなってしまいそう。