本音本音

佐川急便の口コミ・評判 121ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

指定した時間より早く来た上に、取り引き先に嘘の報告。

PM6時〜8時?の間の時間指定したのに、その前の時間帯に届きました。注文した会社に問い合わせしたら、6時17分に配達完了したと報告がありました、と回答が届きました。佐川は嘘の報告をしたもよう。私が仕事先から5時ちょっと過ぎには家に居ました。バレる嘘をつかないで下さい。

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3.00

不在

居るにも関わらず、インターホンも鳴らさずに不在票を玄関の内側に落とされている事が多々あり、その都度再配達の手続きを…
面倒でもちゃんとインターホンを鳴らしちゃんとした対応をして頂きたいです。
大手の佐川が何やってんだか

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1.00

非常識

最近遅い時間の配達が多すぎる。
夜10時ころにピンポン押すとか信じられない。
こっちは既にねている時間。
配達する側の大変さをアピールされる報道が増えているが、客側の気持ちを無視するのはいかがなものか。

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1.00

京都の佐川は最低なのかな、、

誤配送配の荷物を回収しに、朝の6時に事前連絡もなくやって来て、たたき起こされた。
前日に帰宅が夜11時を過ぎること、翌日の出勤は朝9時であることを伝えていたにも関わらず。
配達員は名乗りもしない。
腹が立ち過ぎて、いまだに『佐川』を見ると鳥肌が立つ。

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星をつける価値もない

とにかく電話対応が酷い。不在でいなかったのも悪いが、どうしてあんな不機嫌な態度で人と接することが出来るのか。ドライバーの名前も書いてあるのにどうしてこんなことが出来るのか。選択できるならば、もう二度と使いません。

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せめて不在票はいれろ!

到着予定の品物が2,3日たっても届かず、不在BOXにも入れず不在票も入れてくれず番号も不明の場合、再配達依頼もできずどうしろと。。
先方に番号確認してやっと問い合わせできた。
最近続いてるからこちらに書き込み。

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5.00

すながわさん素晴らしい!

今日欲しかった荷物でしたが、帰って来たのが6時を過ぎていたので諦めて明日の配送の予約をしたのですが、配送の方が夜に配達して下さりホントに嬉しかったです。
仕事の出来る方なんだろうと感激しました。
ありがとうございました。
大阪府守口市担当のスナガワさんです。

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1.00

追跡調査

商品が届かないので問い合わせしたら、ドライバーが配達に出たと言われた。
しつこく確認を求めたら荷物が営業所に入荷されていないと判明。
ではドライバーは何を持って配達に出たのか?
とにかくいい加減。

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最悪

時間通りに来ない、仕方なく再配達を依頼してもその日時を無視。連絡をしても「まだ倉庫にある」とか「確認する」と言われ連絡が返ってこないことも。
結局そのまま荷物を紛失されることも多い。謝罪も一切なし。ふざけるのも大概にしてほしい。まともな仕事もできないくせに。人間だからミスもすることもあるとかゴミみたいな意見を目にするが本当にありえないし頭が悪いとしか思えない。

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1.00

時間指定は無意味

着払いなので不在は申し訳ないと思い、時間指定をしたのに全く違う時間に配達💢
時間指定の意味をもう一度教育して欲しい。

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