佐川急便の口コミ・評判 121ページ目

ドアを少し開けた状態でいたので、そこに置いてくださいと言ったら、いやいや印鑑かサインをお願いします。受け取って下さい。

*在宅なら必要ないんじゃないの？人によって違うの？何が許可されてるの？

時間帯も依頼主によるのか、スマホの項目に出ない場合があるので、夜中迄一日潰れる日もある。

他は置き配しないんですか？
配送員は無くなってもいいんですか？と言う。

それを言うか？
大した事ない会社なのか…

我が家は田舎だし再配達の手間も大変と思い仕事の休みの日に合わせて買物しました。
用ができたので家の鍵を開けておきました
すぐ帰宅して家にいたけど荷物遅いな？ってスマホで見てみると、不在の為持ち帰りとありましたが不在表もポストになく、朝方に積もった雪の上には誰の足跡もなく。
いったいどこのお家に行かれたのでしょうか？昔から佐川とは相性悪いです

仕事のため、夕方以降の時間指定だったのに13時頃持ってこられた。たまたま電話に出て不在っていったら、舌打ちされて不機嫌そうに何でいないんだ？！みたいなことをだらだら言われた。時間指定の意味は？

配達の日を指定してもその日に荷物が来ません。
連絡も補償もない。
できないことはサービスとして提供しないでください。

時間指定をしたので時間の前には家にいたのにインターホンがならずに指定の時間前に不在票が入っていました。
時間指定をしても指定の時間に来ないしインターホンを鳴らさないのはどうなのでしょうか。

毎回時間指定守られず不在票が入ってる。
営業所に時間指定の出来無い地域か問い合わせるも、大丈夫との回答。
以後も全く守られることも無いので佐川を使う取引は使わなくなりました。
最低な業者です。

佐川さんが大半ですがいつも手際が悪い

インターホンのカメラ確認するとやる気の無さそうな態度でいつも写ってます。出る前から見えてるんでちゃんとしてほしいです

都内で引っ越しを何度もしてますがどこの地域に行っても佐川は同じような人ばかり。
笑顔すらありません。

予定の日待っていたが不在も入っていないのに引き戻しされ２日連続不在入れずに引き戻し。１日ならまだしも２日連続で引き戻されるのは適当に扱われすぎだとおもう。

指定日に配達されなかったので営業所に問い合わせると、指定日の3日後に変更されていた。勝手に変更した理由を尋ねると、確認して折り返し連絡すると言うが返答なし。
再度確認の電話をすると、先程かけた電話さえ、営業所のスタッフは誰も電話を取ってないとさえ言う。
勝手に日時変更するな！
クレーム対応は誠意を持って対応しろ！

港区だけど、印鑑、サインが必要！置き配してくれない！

置き配ダメなの？と聞いたら、"無くなってもいいなら"そんな返答あり？

*在宅でも手渡し、印鑑orサインは必要。

販売者に配送会社指定はまだ出来ないし。

ヤマト、AmazonはOKだから本当に楽です。