本音本音

佐川急便の口コミ・評判 135ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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がっかりしてばかり

配達指定、要望、書いた所で反映されればラッキー程度。事務方の対応も横柄。佐川のミスなのに問合わせたらまずこちらを疑われた。
本当何なんだろう、ここ…

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クール便配達

仕事で夜帰るのが遅く、どうしても宅配ボックスに頼らなければならないのですが、クール便だけ事情を話しても宅配ボックスに入れてくれない、配達してくれない。その点他の配達業者では聞き入れてくれるので、対応がいまいちです。

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平和町エリア担当の浅野さん

とっても、良い配達員さんでした。毎回、浅野さんに、配達して頂き有難うございます。丁寧で、礼儀正しく、こんな配達員さんいるのだーと感心しました。これからも、宜しくお願い致します。

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時間指定無視

時間指定通りに届かない
遅れても謝罪なし
荷物には時間指定がきちんとされているが、時間指定できないエリアだと言われた
指定した時間、ずっと在宅して待っていたのに残念

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人柄って大切

たぶん委託とかの人だと思うけど、軽のバンに乗って配達に来る人がいつもめっちゃ笑顔で親切でほんとに癒やされています。暑い日も寒い日もいつもありがとうございます。

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時間指定意味なしでした

6時から8時というのがありますけどそれまで来てくれなかった…
ガッカリした…
配達の人も人によっては悪い時ある…
6時までしかできないなら6時以上までの時間は指定できるようにしないでほしい…
配達の時間までに家に居ない自分が悪いかもしれないけど…

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遅すぎる

荷物が営業所に届いて、配達時間帯にも間に合うのに配達しない。追跡で調べて早く入っていてもお届けメールの日にちは、何日後かになっているし。営業所に届いているのなら、メールの日にちを早目て欲しいし、前倒しが出来るようにして!

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ただ回ってるだけ?

午前中指定でずっと待ってたのに来ないのでポスト見ると不在通知
前もそう、商品じゃなくて不在通知配達してるだけなんじゃないかと思ってしまいます。

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要らない配送者/社

代金引換を利用時、指定日時は守らずフライング受渡、指定日時に来たと思えば、チャイム連打に横柄、ぞんざいな対応、商品扱いも雑。
佐川急便以外に利用できる通販、配送手段があれば、そちらをお勧めする。

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改善して!

荷物の配達日時が注文先から連絡があり、初めに指定した時間帯に受け取りができそうないので、配達日時の変更を営業所にFAXを送信しました。連絡したのに、当初のまま配達されました。過去に変更の連絡をしていても平気で配達され、置き場所も指定しているのに、違う所に置かれ。色々不満の声があるのに、改善されないのもどうかと思います。

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