本音本音

佐川急便の口コミ・評判 141ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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佐川

不在票がありドライバーに何度も電話したものの出ない❗️再配達かけても来ない❗️出かけたいのに待ってましたが来ない❗️

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時間指定出来ない

時間指定出来ない。18時過ぎは配達してもらえない。店舗に取りに来るように言われる。ちなみに郵便局もヤマトも19時過ぎても配達してます。

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置き配できない

小さい子供がいて昼寝中などにインターフォンを押されやっと寝かせたのに起きてしまうことがある。置き配ができないのが古すぎる。盗難防止なのは分かるがそれは置き配にしている側の自己責任でいいのでは?

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いたずら?

インターホンを連打する配達員がいる。クレームを入れるとアポ無しでお偉い様が直々に謝罪に来やがった。マスクもなし。コロナ禍で頭がおかしいのかと思った。

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この会社は…

時間守らない、商品を大切に扱わない、在宅してるのに不在票入れて帰る、アホしかいないんかね

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配達員の態度が悪い

荷物を押し付けるように渡してきて、何も言わずに去っています。置き配とかされてますか?と聞かれて宅配ボックスがないマンションなので、「いやしないです」と答えるとあーそうすか、と言って怠そうな態度で帰って行きました。とても不愉快でした。

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使いにくい管理ページ!

またしても電子請求書の発行項目が管理ページに無い!
こんなに使いにくい管理ページは他に無い。
やはり佐川はダメですね。

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請負の人も社員や会社の値打ちが下がらぬよう、責任を持って愛想良く作業対応出来ねばなるまい。

鈴鹿で荷物を受け取るのに、連絡先がなんで新潟やねん!😤
無責任やろ❗

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配達時間

商品を頼んで、配達してもらうのが佐川急便だと時間指定をしてないせいか配達に来るのがいつもお昼どきで昼休憩しているのに毎回毎回
決まって来るのが腹が立つ。
もう少し、時間を考えたらどうでしょうか!と思います。

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4時間待ち

佐川はいつも早くていいなと思っていた。配達の人も感じがいい。なのにコールセンター(?)の人が指定時間間違えて、4時間も待たされた。ありえない。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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