いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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最悪な会社の対応
保険契約満期近くで、車両入替をしようとした際に、オペレータとの電話でのやり取りの中で、間違った案内等要領の得ない回答を繰り返されたので、こちらがきつい言い方をすると、「これ以上暴言を吐くと保険の引き受けができなくなったり、契約を解除されるかもわかりませんよ!!」と耳を疑うような発言をされました。このような事を言われると、とてもではないですが継続契約どころか二度と関わりたくないと思いました。こちらの保険会社とは長年複数の保険契約していたのに、悔しくてたまりません!!
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担当者にもよるのか
車線変更してきた相手車両に脇腹えぐられました。事故直後はマメに連絡してきましたが、そのうちこちらから連絡しないと何も連絡してこない様に。事故の相手からも、『SBI損保の担当者から全然連絡が来ないと保険会社から言われた』と私に直接クレームが来る始末。事故から解決まで4ヶ月もかかり、負担割合もかなり不満が残る結果に。もちろん契約の更新はしませんでした。
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事故対応、ちゃんと確認してるの❓
去年の秋に渋滞タラタラ運転で前の車にちょっとぶつかったとこで止まった事故ですが、私の車は探さないと分からないくらいの凹みなしの擦り傷程度(写メあり)なのに相手の車の修理に35万円かかるとのことで保険使用になりました。ありえない、ちゃんと双方の車の確認したのか疑問。保険会社変更しました。思い出すたび納得いかない。
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最低な対応
ただ担に安いだけ?オペレーター全然繋がらない。今までの保険屋こんな対応無かった。やばいくらいの対応。騙された気分だ!一括払いじゃ無くて良かった。他の保険会社に来月から替えます。はっきり言って信用出来なくなった。
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わけがわからない
4年前に自動車事故を起こしました。
こちらは直進で青信号でした。
右折待ちの車がいたのでそのまま直進を続けていたら
こちらが交差点に入るころに右折車が右折を始めてきて
そのまま突っ込んできました。
両者ともにケガはなかったので、なんで突っ込んできたんですか?
と聞いても要領を得ない。
警察と保険会社に連絡して事故見分を行いました。
相手方の保険会社がSBIだったのですが、謝罪もなく
早く決めてくれといきなり言ってくる始末。
弁護士を立てて納得がいくまで対応をしてもらいました。
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1番対応が悪い保険
すれ違いざまに 初心者にぶつけられ 保険屋に電話したところ 契約者様に非がないと言うなら 相手の保険屋と直接やってくださいと言われた意味わからない
契約者 私に非があって保険金を支払いをするなら保険屋どうし話をすると言われた
なんだこの ふざけた保険屋 何も対応していないのに 事故歴になってる
最初から最後まで 自分で終わらした つかえない保険屋
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事故対応最悪
駐車場で止まっていたところ、前の車が駐車スペースに停めようと後ろも確認せずつっこんできました。SBI損保さんに交渉も含めお願いしたのですが、どんな事故でも保険会社が関わった時点で0対◯という比率はなくなるので、0主張したかったからご自身でやって下さいと言われました。初めから相手型の保険会社と交渉してくれる気はないようで、5対5で片付けられてしまいました。他の保険会社さんでもそういう結果になるのかどうかわからないのですが、理不尽な対応なのでは?と素人には思えました。
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安いだけある。
ファミリーバイクの事故で、弁護士費用保証特約を使い、示談しました。
弁護士費用保証特約とは名ばかりで限度300万の筈なのに、10万までしか払わない。
弁護士の中でもSBIは払わないで有名らしいです。
結局、こちらが10万を超えた部分は負担しました。
何に保険料払っていたのかわかりません。
いざという時の保険で、いざという時保証してくれません。
気を付けてください。意味がわかりません。
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事故対応ひどい
事故を起こしたのですが担当者の対応がひどすぎる。「あなたが悪いですよね」と決めつけられ、話もまともに聞かず。しかもあなたの車古いでしょ ともう折れろと言わんばかり。留守電にまた連絡しますのメッセージから1週間音沙汰なし。保険料が安いからとこの損保を選んではいけないと思った。いつになったら解決するのかわからない。こんな保険会社は二度と契約しない。担当者の実名を公表したい。
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事故担当者の引き継ぎなし
2年前の事後について示談が進んでおらず
理由を聞いたら
写真が不明だからと、こちらから聞いてやっと伝えられる
しかも担当者が3回勝手に変わってる
それに対して前任のものが退職してるので何もわからない!
相手の一方通行な返答
こちらはあくまでも
加入してあげてる立場
それなのにも自社側ではなく他社側の人間の肩を持つような動きとてもあり得ない
2度と契約するか!!
こんなクズみたいな会社絶対に選ばない方が良い!
会社の契約等含めて全て解約いたします!!
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