312,381件の口コミ

SBI損保の自動車保険の口コミ・評判 73ページ目

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SBI損保の自動車保険に関するみんなの評判

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747件中 721〜730件目表示

  • ぱなさん
  • 投稿日:2022.10.10

最悪

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ネットで申し込みました。

【良かった点】
特になし。

【気になった点】
事故後の対応が横柄で最悪。
とにかく、保険金を払いたくない姿勢。
会社の運営方針は無茶苦茶で、金融庁に告発しようかと思うレベル。
差別、怠慢、杜撰の嵐です。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
絶対に契約したく無いですね。

3

  • カマロんさん
  • 投稿日:2022.06.06
  • 1.00
  • 保険料
  • 補償内容
  • 事故対応
    1.00
  • サポート

最悪

当方、東京海上、相手がSBI損保でした。横から突っ込まれた事故で
こちらドラレコもバッチリ映っており、10対0でもいいと言われるくらいの事故でしたが、SBIは対応最悪、支払いもごねまくり、本当に困りました。

5

  • リンリンさん
  • 投稿日:2019.09.25
  • 1.00
  • 保険料
    2.00
  • 補償内容
    2.00
  • 事故対応
    2.00
  • サポート
    1.00

しどろもどろのオペレーター。

他社から乗り換えしようと思い見積り出してもらったが質問する度お待ち下さいと即答出来ずどれだけ待たされたか。終いにはうちでは貴方の契約はネットでは出来ないので直接書面にての契約となると。
何だそれ。ネット保険じゃないのかよ!
言葉に詰まってばかりで何を言いたいのか結局わからなかった。ちゃんと説明出来るオペレーターを出すか、社員教育してください。

0

  • とくめいさん
  • 投稿日:2019.04.11
  • 1.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

電話対応悪すぎ!!

保険会社から処方箋薬局になかなか連絡を入れず、全額被害者
の私が立て替え、保険会社から連絡が入り次第返金と言われたが、連絡を入れたことさえ報告もなかった。会話、対応もかなりの低レベル!!

4

  • ぽんさん
  • 投稿日:2021.11.29

使えない保険会社

もらい事故したばかりで、まだ割合も決まっていない。
金曜日の事故だったが、土日はさむので週明けと言うし、こちらから電話してもリモートワークしてるとかですぐ連絡のやりとりも出来ない。
相手側保険会社から割合を打診されたらしいが交渉力が全然ない。
若いおねーちゃんで頼りにならない。
知識も交渉力もない感じ。
安いだけ。
仕事出来ないね。
二度と入らない。

2

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.08.18

ロードサービス来ない

深夜パンクしたがロードサービス大都市で来ない、行けても5時間後と言われた。人によってサービスが違うのかもしれない。

6

  • びーさん
  • 投稿日:2021.12.01
  • 1.00
  • 保険料
    3.00
  • 補償内容
    3.00
  • 事故対応
  • サポート
    1.00

電話対応が凄く悪い

電話でわからない点を聞いた際に凄く冷たくあしらわれました。更新してから聞いてしまったからかな?更新しなきゃ良かったと今更後悔する電話対応で、事故った時に大丈夫かな?と不安になる対応。来年は更新しません‼︎

3

  • ジンベさん
  • 投稿日:2018.02.22
  • 3.00
  • 保険料
    5.00
  • 補償内容
    3.00
  • 事故対応
    4.00
  • サポート
    3.00

車両保険で使用

フロントガラスの石飛でガラス交換する為に利用しましたが、たまたま止めようと思っていた車両保険が使えてラッキーでした。

免責5万円の支払いのみで、事故有にもならず等級も変わりなしで助かりました。

対応もスムーズで全く問題なかったですよ

1

  • とくめいさん
  • 投稿日:2019.09.22
  • 1.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

電話がつながらない

加入者です。出先でバッテリーがあがってしまいロードサービスに何度電話してもつながりませんでした。猛暑の中、幼い子供がいたので大変困りました。仕方ないので、有料で依頼をし対応してもらいました。初めての使用で対応力、信頼などがなくなりました。
保険料を払っている意味がなく、今後のもしもの時の対応力など不安を感じ更新はせず、他社に乗り換えます!

1

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.02.13

弁護士費用特約の使い勝手

東京海上日動火災、損害保険ジャパン日本興亜、イーデザインといった会社よりも、弁護士費用特約の支払基準が低いです。

この点も、きちんと加入時に説明しているのならばいいのですが、弁護士費用特約があるので安心ですよ、という説明をしているのであれば、問題と思います。

3

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