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更新について
私は1年間おせわになりました、事情で他の会社に保険を変えたのですが
この会社は
情報の共有がなされていないらしく
2度も3度も更新のお電話をいただき、挙句の果てには
更新されていませんハガキまで届く始末
こんな情報の共有できない会社が、事故対応をスムーズに出来る訳がないと思いました。
更新の手続きのお知らせをパート風のおばさんにやらせるのもやめたほうが良いと思います。
心底嫌気さしました
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安かろう悪かろうの典型
当方が加害者側ですが
最初の電話サポートの対応から最悪
SBIから連絡をするので待ってて欲しいと言われて待っても連絡が来ない
とにかく連絡をくれないし返答も遅い
困ってる時に役に立たない保険って意味ないですよね
やる気がないのなら自動車損保事業から撤退すればいいのに
再契約は絶対にないし知り合いにも伝えます
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被害者です
自宅の駐車場で当て逃げされて警察に問い合わせたら隣の人が犯人。しかもその人の車もメコメコ。その加害者の保険会社SBI損保。対応に誠意はないし、勝手にディーラーと交渉して板金工やレンタカー会社を決めて、しかも、かなり格下の軽自動車を手配。可哀想に思ったディーラーが自腹で別代車を手配。工期も連絡なく、こちらから問い合わせると電話はたらい回し。とにかく不愉快な会社です。加害者である契約者には丁寧な対応なのかね？知らんけど、ここと契約してる人に事故られたら次は許さない。
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すごいっ こんな対応悪いのに経営してる
事故が起こり、連絡したところ「レッカーの手配はできません」とのこと… 自分でレッカーは手配しました。 保証については、保険内容にうたってる保険料は支払えないとはなしがありました。不審に思い
家族のものが問い合わせると、話の辻褄が合わない返答がかえってきました。まだ話し合いは終わっていませんが、ぜひ保険に入る方…この保険に入ってはいけません。経営してるのが不思議です。
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ここは最低です
事故の相手がsBIでした。全く連絡せず、こちらから電話したらようやく5日後に連絡ありました。
対応がとても遅い、そして過失がこちらもあるように半切れ状態。いつ決着つくかわからない。。こんな保険会社があるなんて信じれない
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最悪の保険会社
。何度も加入するときに確認をしているのにいざ、保険の支払いになると対応できないとのこと。契約違反もはなはだしく、対応も契約とは別とのこと。あんなに確認して入ったのに、こんな保険会社があるんだと驚きました。こちらが問い合わせをした内容などは確認されず、歯痒い思いをしました。二度とこんな保険の出ない保険会社には加入しません。
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保険料節約のコツを教えてもらえた
免許を取得してようやくゴールドカードになったので、保険の乗り換えを検討していたところ、ゴールドカードで保険料が安くなるということで、思い切って乗り換えることにしました。コールセンターに連絡して保険料の相談をしたところ、さらに色々と保険料節約のコツを教えてもらうことができたのです。以前は車を家族と共用にしていましたが、一人暮らしを始めて僕以外が運転することはなくなりました。そこで、運転者を僕だけに限定したところ、かなり自動車保険料を節約することができたのです。はじめに相談しておいてよかったです。
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