辛口評価なら、みん評。
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価格に満足
夫と火災保険についてどこが良いか悩んでいました。色々な保険会社を問い合わせてみたところ、こちらの保険が一番良かったと思いました。
基本的なプランに必要な補償を追加していけるのと、シミュレーションもできるのがとても分かりやすくて助かりました！
価格は私たちが想定していた金額より安く済んだと思います！
オペレーターにはなかなか繋がりにくいところもありますが、対応も素晴らしく丁寧だったので良かったと思います。
今後、またわからないところも気がねなく聞けそうです。
将来のためにも入っておくべき！
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安いが
ネット保険はそもそも安いが、その中でもかなり安い。
事故を起こした際の対応は最悪。
次に何をすればいいのかきちんと伝えないので、全然分からないし、かなり不安にさせられる。
後で伝えられる事もあるし、対応自体が遅い。個人情報の管理もずさんで、前に住んでいた住所に書類を送られたりもした。
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ひどいです
追突され、相手側がSBI保険でした
修理費もなかなか払ってくれず
担当者が不在とかで連絡もつかず
損害賠償請求すれば担当者が長期不在とかで
連絡もありません
1月に遭った事故ですが
いまだに解決できません
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最悪
最初電話した時SBIに相手の保険会社と話して下さいと言ったのに一ヶ月連絡なし
その後電話したらこちらに非はないので相手保険会社とそちらで話してくれとそれなのに３等級下がっているし更新の保険料は上がっているのでSBIに電話したがいつ電話しても電話が混みあっている為後ほどかけて貰うか待って下さいとの事
やっと繋がっても担当はいつも不在
折り返し電話すると言ってたが5日掛かってこない
相手保険会社に聞いたらSBIから何も連絡ないとの事
保険料だけとって何もしない悪徳業者
星はマイナスです
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誠意のかけらもない
安さが魅力で数年加入していましたが、
先日事故が起き、初めて本格的な対応をお願いしました。
相手がウインカーなしで車線変更してきてぶつけられましたが、
ドラレコがなければ４０%よりは下がらないとの回答。
相手の連絡先を何度も聞かれ、
本当に頭が悪い方が担当で最悪でした。
交渉スピードも非常に遅く、
特に理由がないのに相手に連絡しない状況が何度かあり、
修理まで３ヶ月くらいかかりました。
安かろう悪かろうを地で行っていますので、
もう二度と契約することはないです。
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ロードサービス対応はランキング最悪1位
いざという時のロードサービス。
簡潔にいうと、この保険会社はやめた方がよいです。対応最悪です。
レッカーで来てくれた業者さんも、この保険会社はやめた方が良いと。
とにかく有償対応になってしまうように仕向けてきます。
なんのためのロードサービスなのか。
SBIにしてから5年、無事故、2回のロードサービスのみを使用しました。
1度目も最悪の対応で、今回2度目でやっぱり最悪。
他の会社に替えます。
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