
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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注文受から工事施工まで約14日かかり、も少し早く対応して貰いたかった
今回初めて利用させてもらいました。悪く書いてるブログもあって心配しましたが、なにも問題ありませんでした。要は工事業者の質の問題だと思います。
購入後に追加費用とか駐車場とか、訪問時に問題が発生しないようにひつこいぐらい念押しがあり少し不安に感じた。住宅工事関係は事前に訪問、工事費用及び諸費用を見積するパターンが多いのでは。その方が安心感がある。作業自体はスムーズに、一生懸命やっていただき良かった。
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製品良し!接客良し!日程調整には注意!!
エアコンの取付をこちらで依頼しました。
来ていただいたスタッフさんは爽やかで取付もテキパキこなしていただきました。
商品自体もその取付工事費と保証がついて大変お安く、購入してから3か月近く経ちましたが依然問題なく快適です。
繁忙期だからなのかか、依頼してもすぐ工事予定日が決まらず、結果的に当初想定していた工事予定日から延期はしました。
引越とかで購入検討の際は、早めの依頼をするといいかもしれません。
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ネット注文は初めてでしたが、想像以上にスムーズでした
在庫が無く納期が未定でしたが、注文後の納期の対応など丁寧に回答して頂けて、結果早めに納品してもらえたのでよかったです。
特に問合せに対しての対応が親切・丁寧で早かった印象。
商品の配送は到着時間がわかるようにして欲しい。もしくはある程度、時間指定できるとか。
お値段は市場よりもかなりお安く、取り付け工事も手際よく早かったと思います。使い方や質問に対しての回答も分かりやすく、満足しています。
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しっかり対応してくれた
商品購入と工事依頼しましたが、いざ工事になって商品を開けてみると角に凹みが。
商品が安かったのでこんなものか、と思いましたが工事の方が状態を確認して交換手配してくれました。どうやら商品配送中の破損で、こういった事はよくあるとの事でした。
ネットで工事付きの商品を買ったのが初めてだったので不安でしたが、しっかりした説明と対応をしてくれたので安心でした。
工事日は延期になりましたが、その後ちゃんと工事いただき無事に取り付けも終わりました。
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気持ちよく利用できて友達にもすすめたい
最新式の給湯器がいいなと思っていたものの、くわしいことはよくわからなかったのでとにかく人気があって安そうで実績が高そうなこちらを選んだら期待を上回る良さで大満足です。最新式でも激安特価なのは台数限定でしたが、見事ゲット!3年保証付きだから、ひとまず安心です。テキパキした作業ぶり、若い方なのに専門的なことをわかりやすくちゃんとくわしく話してくれた点も好感でした。どのくらい時間がかかるかも先に教えてくれて、何の不満もない利用体験です。あと、機器の不具合もなくて前よりスムーズに働いてくれてる気がします。
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価格は圧倒的にやすい
商品ですが、業者がもってこずに直接受け取りは驚いた。今回、トイレの取替を頼んだので工事までにおいておくのが大きいし邪魔だった。
料金先払いと他の店と異なる点が分からないが、それが安く工事業者にやらすためなのかと思うが 工事日の時間も指定できずに受けとり、工事日と商品受け取りで丸2日間仕事休まないといけないのはかなりマイナス。
ただ、それを加味して値段が他店より2万近く安かったので選びました。単身で商品受け取りにくい方は値段と相談ですね。
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工事日を早くして欲しい
受注対応・商品価格・工事、全て良かったですが、できるだけ1週間以内に工事に来れるようして欲しかった。いくら親切で安くても、直ぐに使えないといけない物なら長く待ってられないので、特急料金的なサービス価格を上乗せしても優先して工事して欲しい。何なら高くても早めにできる所を選ぶかもしれないです。(今回は他店と比較しても、一番早くて安くてかったですが)
工事がとても親切で早く、ゴミとかも綺麗に持って帰ってくれて嬉しかったです。
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無反応
一か月の間にトイレ、ガス台、給湯器の見積をそれぞれ別日に依頼してみたのだが全く返信がない。
自動返信の「正式なお見積りに関しては担当者よりメールにてご連絡いたします。しばらくお待ちくださいませ。」とあるが、待てど暮らせど連絡はない。
連絡がない場合は電話して、と書いてあるが、そもそもネットで入力したのは何のための見積依頼なのか。
個人情報だけを抜き取られたと考えてもおかしくないレベル。
忙しくて返信もできないようであれば、人手不足ということであろうから、工事を依頼するには心配な会社だと思われる。
信用のおけない会社だと推測されるので、私はリフォームを依頼することは無いだろう。
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作業訪問日のバリエーションがあるといい
初利用ですが、購入から設置までは問題なく進み完了。
ゴミも処分していただき、コンロ回りのカウンター掃除もしていただいた。正確で作業に手慣れている感じをうけた。最後にキッチンの引き出しを元に戻しましょうか?と業務に関係ないのに気遣っていただいて、ありがたかった。
作業訪問日について、候補日を増やせたり、変更出来るような分かりやすいバリエーションがあるといいと思う。
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ビックリするほど安く置けた給湯器
今まで使っていたガス給湯器が故障しがちだったので、新しい給湯器を設置してもらいました。給湯器は有名なガス会社が製造しているものを購入すれば間違いないだろうと思っていましたが、購入前の相談をしたところ、大幅に割り引いたうえで大手メーカー製造の給湯器を設置できると教えていただきました。買ってからまた故障してしまったらどうしようと不安に思った時もありましたが、工事の工程の説明も分かりやすいだけでなく、購入してから3年間の保証がついていたので、安心して気に入った製品を選ぶことができました。
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