生活堂に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
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150件中 91〜100件目表示
- #ヨルさん
- 投稿日:2023.07.10
あれこれ追加費用を迫られるのかと思ったけど、それはなく良かった
ネット販売なので、メールひとつでのやりとりになるので、より細かいやりとりを大切にして欲しい。これが信頼につながると思います。
工事は素早く丁寧でとても良かったと思います。連絡頂いたときの電話対応はもう少し考えた方が良いかと。会社名と御自分のお名前を名乗らなかったのと、こちらの名前の確認もしていなったのですが、こちらもわざと名前を聞かず名乗りませんでした。色々な方がいるので最初の連絡対応は大事だと思います。総評してしっかりしていた会社でした。保証にも入ったので、アフターフォローにも期待しています。
80
- とくめいさん
- 投稿日:2023.08.17
気になる点もあるが、安さと工事対応の良さが伺える
注文後の連絡がいつ来るのか分からず、気になりました。何日以内に電話またはメールしますと期日があると良かったなと思います。
また単品商品の値段変動が激しく、買い時がよくわかりませんでした。オプションが本体購入後でないと値段すら教えて頂けないとのことでしたので、総額で比較することが叶わず、また商品も適合する商品がどうか調べようもないので、他店のHPで確認する等不便はあった。そこが改善してほしい点ではある。
結局、最終的なトータルでは安かったし工事も丁寧だったので終わってみれば良かった、という印象。
59
- mmさん
- 投稿日:2023.11.27
見積りと実際の価格が違うので騙されないでください
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ビルトインガスコンロ 他
【良かった点】
良い所はなかったです
【気になった点】
見積もりの商品でなくなり高い商品を勧められた。
他ではとらない古いコンロの引き取り代が4千円以上かかる。
結局は他より高い。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
他にしたいと思う。
1
- ジェントルさん
- 投稿日:2022.07.29
自身で動く必要はあるがその分割安になるから納得価格
ガス給湯器が故障した際の交換工事を依頼しました。
見積り依頼には、メーカー名や型番が必要など、いままで知らなかった事が多く、調べるのが大変でした。
ただ調べかたなどはサイトに記載されているので、調べられない事はなかったです。もう少し見やすいと尚よしでした。
当初、自分で調べて選んだ商品が間違っていましたが、指摘を受けなんとかなりました。
皆さんが書かれているように手間がかかったりはしますが、
その分を価格に反映している感じです。
追加工事はありませんでした。また工事の方は親切で丁寧でした。
221
- まゆさん
- 投稿日:2020.09.24
細やかなサービスに感心しました
今までは近所の代理店に(ご近所がみんなしきたりのように利用している)ばかり依頼していたのですが、業者の選択肢を初めて広げてみました。正直に言ってしまうと、聞いたことのない業者名だったので、連絡を取り合うまでは心配なところもありましたが、見積もりを依頼してからは感心してしまうほど丁寧な対応に、不安が一気に消えました。取り付けのスタッフも感じがよく、わかりやすく説明してくれました。取付日の前日には連絡があり、都合を再確認してくれるところなど、親切さが伝わります。また何かあれば利用したいと思います。
217
- あいみょんさん
- 投稿日:2024.02.26
安いけど…連絡遅すぎる
事務が足りてないのか?
問い合わせメールの連絡が遅すぎる。
しかも電話対応は15時までで終わりだしなかなかかからない。
問い合わせ対応が悪すぎてイライラした。
あと、他社に比べて説明が不十分で不安になる。
1
- ゆきだるまさん
- 投稿日:2020.10.15
素早い対応にびっくりした!
ある日家に帰ってお風呂を入れようとすると、お湯が出ないことに気が付きました。給湯器のボタンを押しても反応せず、困り果てていました。どこか助けてくれるところはないかとインターネットで検索したところ、評判が良かったのでお願いすることにしました。すぐに駆けつけてくれて、とても安心したのを覚えています。24時間電話も受け付けてくれていて、夜遅い時間に連絡出来たのも良かったです。見積もりも出してくれて、以前お願いしたところよりもかなり安かったのは驚きました。給湯器も交換してくれて、もっと早く知りたかったです。
207
- とくめいさん
- 投稿日:2024.09.17
安くない
生活堂の工事セットは最安値保証
どこよりも安く値付けしているつもりですが、総額で他店より高ければご相談ください!
他店徹底対抗!最安値保証
と書いてあるが、他店が安かったのでその見積もりを送ると、そっちの方が安いのでそちらへご依頼下さいとのこと。
わざわざ見積もりを送っているのに手間だけ取られて無駄でした。
2
- もちもちまるまるさん
- 投稿日:2021.02.23
価格が安く、施工も丁寧で安心できる
価格がとても安くて驚きました。家電量販店の見積りよりも5、6万円くらい安かったので、このショップを利用することに決めました。
注文してから1週間ほどで届きました。工事当日はスムーズに設置工事を行ってくれ、作業後の清掃も丁寧にしていただけました。
安価だったので、施工が心配でしたが、仕上がりが綺麗で安心しました。
また、こちらの質問や要望にも快く対応していただいたので、非常に助かりました。注文から施工まで満足のいく結果でしたし、信頼できるショップなのでまた利用したいと考えています。
217
- やまびこさん
- 投稿日:2022.08.24
当方は概ね満足のいくサービスでした
色々な口コミを見た上で自己責任でお願いしてみました。
当方は蛇口交換で利用しましたが、不安もあったのでサイトを読み込んで気になる事はメールで問い合わせました。
確かに電話受付時間は短いですが、今はどこもメール対応が主なので時代の流れかなという印象です。
またメールの返信も即レスではないですが、許容範囲かと思います。
工事に来た方も礼儀正しく、こちらが質問しても快く答えて下さいました。
追加費用は処分費用だけで済みました。
価格は安いので、ネット通販に慣れている方には向いてると思います。
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