ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
153件中 81〜90件目表示
混合水栓の交換は要注意
混合水栓を工事費込みで購入。
交換工事当日、キッチンの混合水栓を見た途端に交換工事が出来ないと言い出した。
理由は固着が激しいため、設置されている水栓を外せないのでキャンセルしてくれと追い討ちを掛けてきた。
固着は想定内のことであり、外すための専用工具も持っていない。
とにかくやりたくないを前面に出し、客が諦めるのを待つ始末。
私から外し方の方法を示しながら、半ば強引に作業を続行させ、時間は掛かるも、取り外しと、交換は無事完了。
途中、追加工事と費用の話をして来たが、理由が嘘と見破られ、あっさり追加工事不要を認める。
やればできるのに、面倒だから断る姿勢、尚且つ、人を騙して追加費用を要求してくるのは言語道断。
この会社は2度と利用しません。
参考になりましたか？
工事までの日程が長かった
工事までの日程が長かったので、もう少し早く設定してほしい。在庫があるので、もう少し短いと思っていた。
できればHPで工事が空いている日を確認したり選べたりできると確認が楽かなと感じた。
工事は迅速で丁寧だったと思う。仕様説明もきちんとしてくれた。ゴミも持って帰ってくれたので、助かった。
食洗器を持ち出す際に、水が床に垂れてたので、早めに言ってくれればマットを取り除いておいたと思った。
（少量だったので大丈夫でしたし、その後水が垂れた部分はしっかり拭き取り清掃してくれていたので、その点は良かった）
参考になりましたか？
何だかんだで追加料金を取られます
エアコンを購入した者です。
「基本工事費込みで〇〇円」
の商品を購入しましたが、工事日まで下見や現地確認などがありませんので、工事日に突然必要なもの（別途費用）を色々徴収されます。
https://www.security-page.net/html/lifeone/tuika/aircon.html
そして、工事には柄の悪そうな業者がくるので、とても断りずらかったです。
後々確認すると、ガチャガチャしたホームページ内に色々大切なことが記載されているので購入前は注意して見るようにすることをオススメします。
購入してからの商品手配、業者手配、工事日の連絡などは比較的早かった印象です。
参考になりましたか？
連絡が中々来なかった
購入後、御社の夏季休暇の後も工事日程の連絡が中々来なかったので、こちらからメールをさせていただきました。また、追加工事費が想定より少し高かったことが残念ポイント。
エアコンの工事は想定時間よりも早く済み、使用説明等もありました。取り外した後の清掃もしてくれたようで、その点は良かったです。
参考になりましたか？
連絡が来ません
申し込みの後メールが届き、
「ご依頼頂きました内容について、現地下見を行い事前に詳しく状況確認させていただき、設置の可否・詳しい工事費・追加費用などのご案内をさせて頂きますので、これより訪問担当者の手配を進めます。」
とのことでしたが、その後何の連絡もありません。この会社はどうなっているのでしょうか。
参考になりましたか？
初利用でしたが、スムーズでした
初めてネットで申し込みましたが、購入から設置までスムーズにできました。何よりも価格の安さと工事、既設品の回収までしてもらえる便利さは魅力でした。
ただ、屋外の配管カバー交換は申し込み時には不用としていましたが、本当にそれでのか判断がつかず、結局工事当日に申し込みました。これまでの2.8kwから今回3.6kwの製品にしたことで、コンセント工事が必要になることは事前にはわかりませんでした。
注文時にこのような設問と回答があれば、より理解しやすかったと思う。
参考になりましたか？
生活堂 実際には…
他の方もホームページの評価との落差がありすぎるな。と、かんじました。
生活堂のホームページでは高評価ですが 実際はイマイチです。
価格は他店に比べて数万安い等ありました。良し。
電話対応は短時間の受付のみ。。適切とは言えなかった。
ほとんどメールの対応のみで柔軟性に欠ける。
支払いの選択肢が代引き、価格.com払い、銀行振込みのみ。
もっと選択肢があってほしい。
こちらが設置に対して具体的な質問をして返答のメールに商品代金入金の催促の文言まで…。
丁寧な言葉の言い回しですが 工事が混み合っていて希望の日にちにならない可能性もあります。や、入金確認順のご案内。なとど、入金確認後 工事日程の調整になる流れでした。
参考になりましたか？
返信が丁寧、作業予定時間もあり良かった
私のメールの確認不足で問い合わせた際、丁寧に返信してくれたのが良かった。
前日に連絡頂いて、大体の予定時間も伝えてもらえました。口コミでは時間の予測ができないとありましたが、その点はとても助かりました。また、丁寧に説明してもらえたし、こちらの要望にも対応してもらえたので、大変満足しています。
マンションに来客用の駐車場がない為、近隣のコインパーキング料も含めた工事費用としていただけると駐車場の心配がなく良かったと思います。
参考になりましたか？
家のお風呂が使えなくなって困った時に
去年の年末にお風呂が使えなくなって困っていました。自分たちでどう弄ってもお湯が出なく、困った末に夜遅い時間だが、給湯器業者さんに電話をかけてみました。なんと電話がつながりました。電話の向こう側で給湯器の型式と設置状況を聞かれました。少々お待ちください、と言われ一旦電話を切りました。問い合わせから３０分も経たないうちに見積もり書をもらい、さらに翌日の朝早く施工してくれました。家は集合住宅なので、給湯プラス追い焚きの壁掛けにしてくれました。追加料金も一切なし！それが寒い時期でしたので、素早く問題を解決してくれましたことにすごくうれしかった！
参考になりましたか？
連絡が遅かったので不安はありましたが、時間通りの工事でした
工事日に私が仕事だった事もあり、工事の立ち合いは母に対応してもらったのですが、前日まで当日の到着時間連絡がなく本当に来てくれるのだろうか、母にも時間を伝えないといけないのに、と心配と不安がありました。
連絡は遅かったですが、時間通りに来て時間通りに終了したので良かったですし、工事前よりきれいに掃除してお帰りになった工事担当者の方の言動に、母が感心しておりました。
これを機に、また何かあればお願いしたいと思います。
参考になりましたか？
給湯器業者一覧
法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら