生活堂の口コミ・評判 9ページ目

事前になにも連絡がなく更にメールに記載ない出張費とられました。聞いていないと施工担当に伝えると生活堂に電話したようで自分とかわりましたが、電話に出た女性の対応も悪くホームページに記載があるの一点張りでした。安かろう悪かろうの工事でした。

受注対応・商品価格・工事、全て良かったですが、できるだけ1週間以内に工事に来れるようして欲しかった。いくら親切で安くても、直ぐに使えないといけない物なら長く待ってられないので、特急料金的なサービス価格を上乗せしても優先して工事して欲しい。何なら高くても早めにできる所を選ぶかもしれないです。（今回は他店と比較しても、一番早くて安くてかったですが）

工事がとても親切で早く、ゴミとかも綺麗に持って帰ってくれて嬉しかったです。

一か月の間にトイレ、ガス台、給湯器の見積をそれぞれ別日に依頼してみたのだが全く返信がない。
自動返信の「正式なお見積りに関しては担当者よりメールにてご連絡いたします。しばらくお待ちくださいませ。」とあるが、待てど暮らせど連絡はない。
連絡がない場合は電話して、と書いてあるが、そもそもネットで入力したのは何のための見積依頼なのか。
個人情報だけを抜き取られたと考えてもおかしくないレベル。
忙しくて返信もできないようであれば、人手不足ということであろうから、工事を依頼するには心配な会社だと思われる。
信用のおけない会社だと推測されるので、私はリフォームを依頼することは無いだろう。

初利用ですが、購入から設置までは問題なく進み完了。

ゴミも処分していただき、コンロ回りのカウンター掃除もしていただいた。正確で作業に手慣れている感じをうけた。最後にキッチンの引き出しを元に戻しましょうか？と業務に関係ないのに気遣っていただいて、ありがたかった。

作業訪問日について、候補日を増やせたり、変更出来るような分かりやすいバリエーションがあるといいと思う。

初めての利用でしたが、きちんとした連絡を頂き安心して任せられました。作業の方もとても好感が持てました。

交換工事の可否について、不明点へのメール対応がきちんと行われて安心して依頼を任せられました。
また、リンナイとパナソニックでガスの取り込み方向が左右違っていましたが、対応いただけたので助かりました。

わが家では色々な住宅機器が寿命を迎えていますので、何かあればまたご依頼したいと思います。

今まで使っていたガス給湯器が故障しがちだったので、新しい給湯器を設置してもらいました。給湯器は有名なガス会社が製造しているものを購入すれば間違いないだろうと思っていましたが、購入前の相談をしたところ、大幅に割り引いたうえで大手メーカー製造の給湯器を設置できると教えていただきました。買ってからまた故障してしまったらどうしようと不安に思った時もありましたが、工事の工程の説明も分かりやすいだけでなく、購入してから3年間の保証がついていたので、安心して気に入った製品を選ぶことができました。

サイトで表示された在庫数が30台以上あったので、すぐに発送して貰えるものだと思ってましたが、思っていたより時間がかかった、というのが正直な感想です。

ただ、他のサイトも調べたり見積り出してもらったら納期未定や1ヵ月以上かかる、などだったので、在庫を確保している会社で、安心感はありました。

当日は時間通りに来ていただき、進行もスムーズに時間通りでした。丁寧な工事だった、という印象で不満はありません。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
キッチン水栓が20年以上経っていて、パッキン等から音がしていた為、TOTOの人気なのに取替える事にしました。

【良かった点】
丁寧に説明してくれ、取替えも迅速かつ丁寧にしていただきました。
シンク下の扉がぐらついてズレているのも直してくださり、とても感謝しています。

【気になった点】
申込みの時に携帯番号が一桁足りずにご担当者にご迷惑をおかけしました。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
今回のような信頼できる方でしたら、温水洗浄便座やお風呂のリフォームも検討したいと思いました。

ネットで注文したが工事日がいつになるのか、電話で連絡があるのかメールなのかわからず、日数もかかったと思う。こちらから問い合せた所、対応はよかったがまだ日にちが決まってないとのことで工事日ギリギリに決まった。もっと早く、第1希望になるのかその他になるのかだけでも教えて欲しい。仕事で休みが急に取れない人もいると思う。エアコンはもっと事前に送ってきて欲しい。受け取れなかった場合、工事ができなくなる。

無料保証について、工事後のメールで当日までではなく数日猶予がほしい。サイトが見にくい、商品を購入の後に他に移動せず無料保証、工事費にそのまま進める作りだと分かりやすいかと。あとは全てコミコミでやってくれるとか。

当日の工事は丁寧で早い仕事でよかった。仕事で立ち合いができず妻が立ち会ってくれたが、疑問や質問にもしっかり答えてくれて、気遣いの出来る人だったと聞いた。