生活堂の口コミ・評判 8ページ目

設置日までに2週間かかったので、本当に故障で困っている場合だったらやめていました。何度も使用できなくなり、かろうじて使えていたので頼みましたが、2週間ストレスはありました。せめて1週間で対応していただけたらなと。

また注文画面にたどり着くのがややこしく、カードで支払いしたかったが、出来ず着払いで頼んだ。もっと購入画面にたどり着くよう工夫が欲しい。無料の長期保証について、書面があれば安心だと思った。工事前の事前連絡はいい感じでした。当日の工事はしっかりしており担当者の方もすごくよかったので、やはり工事までが気になる。

ある日家に帰ってお風呂を入れようとすると、お湯が出ないことに気が付きました。給湯器のボタンを押しても反応せず、困り果てていました。どこか助けてくれるところはないかとインターネットで検索したところ、評判が良かったのでお願いすることにしました。すぐに駆けつけてくれて、とても安心したのを覚えています。24時間電話も受け付けてくれていて、夜遅い時間に連絡出来たのも良かったです。見積もりも出してくれて、以前お願いしたところよりもかなり安かったのは驚きました。給湯器も交換してくれて、もっと早く知りたかったです。

色々な口コミを見た上で自己責任でお願いしてみました。
当方は蛇口交換で利用しましたが、不安もあったのでサイトを読み込んで気になる事はメールで問い合わせました。
確かに電話受付時間は短いですが、今はどこもメール対応が主なので時代の流れかなという印象です。
またメールの返信も即レスではないですが、許容範囲かと思います。
工事に来た方も礼儀正しく、こちらが質問しても快く答えて下さいました。
追加費用は処分費用だけで済みました。
価格は安いので、ネット通販に慣れている方には向いてると思います。

価格がとても安くて驚きました。家電量販店の見積りよりも5、6万円くらい安かったので、このショップを利用することに決めました。
注文してから1週間ほどで届きました。工事当日はスムーズに設置工事を行ってくれ、作業後の清掃も丁寧にしていただけました。
安価だったので、施工が心配でしたが、仕上がりが綺麗で安心しました。
また、こちらの質問や要望にも快く対応していただいたので、非常に助かりました。注文から施工まで満足のいく結果でしたし、信頼できるショップなのでまた利用したいと考えています。

混合水栓を工事費込みで購入。
交換工事当日、キッチンの混合水栓を見た途端に交換工事が出来ないと言い出した。
理由は固着が激しいため、設置されている水栓を外せないのでキャンセルしてくれと追い討ちを掛けてきた。
固着は想定内のことであり、外すための専用工具も持っていない。

とにかくやりたくないを前面に出し、客が諦めるのを待つ始末。

私から外し方の方法を示しながら、半ば強引に作業を続行させ、時間は掛かるも、取り外しと、交換は無事完了。
途中、追加工事と費用の話をして来たが、理由が嘘と見破られ、あっさり追加工事不要を認める。

やればできるのに、面倒だから断る姿勢、尚且つ、人を騙して追加費用を要求してくるのは言語道断。

この会社は2度と利用しません。

何よりも工事担当者の高橋様の現場確認時の対応、そして工事に対する質問などにも丁寧に回答してくださり、安心してお任せできる方でとても良かったです。メールの案内についてはほとんどが自動メールなのは残念。担当の方とのやり取りは2回だけでしたが、もう少し担当者ご本人とのやり取りはあった方が良かったと思います。

工事については非常に満足しています。ホースが「ここにはみ出す可能性があります」と当初はありましたが、それも解決してくれて時間もかなりスムーズに運んでいただきました。また本体の向きに関する要望も期待に応えてくださり、最後は綺麗に掃除もしていただきました。全体的に大満足です。

生活堂に求めることは自動メールばかりでの返事ではなく、営業担当者からの直接の連絡はもっと重要だと思います。生活堂に決めた理由は工事担当者様のとても真摯な対応でした。営業担当者様からも真摯なメールはいただきましたが、2度だけでした。今後生活堂を使うかどうかはやはり営業担当者と工事担当者の両方が安心できる、満足できる対応ですとお願いしたいと考えると思います。

工事までの日程が長かったので、もう少し早く設定してほしい。在庫があるので、もう少し短いと思っていた。
できればHPで工事が空いている日を確認したり選べたりできると確認が楽かなと感じた。

工事は迅速で丁寧だったと思う。仕様説明もきちんとしてくれた。ゴミも持って帰ってくれたので、助かった。
食洗器を持ち出す際に、水が床に垂れてたので、早めに言ってくれればマットを取り除いておいたと思った。
（少量だったので大丈夫でしたし、その後水が垂れた部分はしっかり拭き取り清掃してくれていたので、その点は良かった）

エアコンを購入した者です。

「基本工事費込みで〇〇円」

の商品を購入しましたが、工事日まで下見や現地確認などがありませんので、工事日に突然必要なもの（別途費用）を色々徴収されます。

https://www.security-page.net/html/lifeone/tuika/aircon.html

そして、工事には柄の悪そうな業者がくるので、とても断りずらかったです。

後々確認すると、ガチャガチャしたホームページ内に色々大切なことが記載されているので購入前は注意して見るようにすることをオススメします。

購入してからの商品手配、業者手配、工事日の連絡などは比較的早かった印象です。

実際のトイレ工事は満点。礼儀正しい！養生OK、清掃OK。他の方が辛辣なコメント書かれてますが私の場合、他EC業者より数万円安かった。この価格では工事日や、時間かかることは我慢すべきかと思います。安さには理由はあります。世の中すべて。

初めてネットで申し込みましたが、購入から設置までスムーズにできました。何よりも価格の安さと工事、既設品の回収までしてもらえる便利さは魅力でした。

ただ、屋外の配管カバー交換は申し込み時には不用としていましたが、本当にそれでのか判断がつかず、結局工事当日に申し込みました。これまでの2.8kwから今回3.6kwの製品にしたことで、コンセント工事が必要になることは事前にはわかりませんでした。
注文時にこのような設問と回答があれば、より理解しやすかったと思う。