生活堂に関するみんなの評判
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150件中 61〜70件目表示
- とくめいさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.04.27
2回目
トイレに続いて二回目の工事
ビルトインコンロです
先払い、工事時間指定不可ですが
土日も工事OKで今回も比較的はやく日曜日工事OKなのはよいです
工事のひとも丁寧
追加もなし
機器持ち帰り料金かかるので
古い機器は人にゆずりました
しかし 機器持ち帰りなければ安くなるのでいいですね
やはり値段はピカイチにやすいです
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- 焼き芋フラペチーノさん
- 投稿日：2024.08.29
工事日程が遅い
トイレを商品＋工事で商品購入しました。
県内の御社を選択しましたが、注文から設置まで2週間日かかり、そんなに待つとは思わなかった。工事日程日を第三候補まで提示して第三候補日に当たり、それ以上は遅くならなかったのですが、まさか第三候補になるとは思わなかったので。
価格自体が他店よりも安いため、早期対応が必要な状況では少し価格を上げても優先して欲しいと感じた。
また前後の工事の関係もあるかと思うので細かな時間指定は難しくても、せめて午前や午後の半日の候補で調整対応できる事を希望。
3
- はなかんさん
- 投稿日：2023.04.19
初めての利用で不安がありましたが、親切、丁寧で安心しました。
メールの書かれ方、特に駐車場についてなどかなり堅いというか厳しい書き方だったので、ちょっとでも書かれていた事に反したら作業中止になったりするのでは？と心配でしたが、作業にいらした方はとても親切、丁寧で安心しました。
当日の工事担当の方や、先に下見に来てくださった方も玄関を開けて顔を合わせてすぐに挨拶と共に名刺を出して頂きました。名刺1枚のことですが、これがとても安心に繋がりますしきちんとした会社なんだな。と思えます。
下見の時も工事の時も丁寧にしっかり作業して下さいました。綺麗に取付けて頂き、ゴミもひとつ残らず綺麗に持ち帰って頂き大変良い対応でした。
予定の時間より早く到着できると連絡があり、予定の時間より2時間くらい前倒しで工事をして頂きました。寒い中、対応頂き助かりました。
121
- シュナさん
- 投稿日：2024.08.26
工事は時間も短く丁寧でしたが…
工事の時に商品持参と思っていましたが、品物は前もって届き自宅保管、工事日はまた別日でした。
今回頼んだのがトイレだったので、トイレ本体をリビングに置いておくのが場所を取りました。工事するのだから、当日一緒に持ってきて欲しかったです。
疑問や質問があったので何回か問い合わせしましたが、毎回丁寧で親切だったので、その点はよかったです。
2
- F1からF4までさん
- 投稿日：2024.03.04
安いけどしっかりしてる
数社比較して価格が断然安かったので逆に不安がありましたが、見積通りで満足。追加工事費絶対出るわ、と思ってたけどそれもなく、本当に見積り金額でした。
発注から工事はやや遅い印象でしたが、安いのでまぁそんなもんかと。工事は終始、丁寧な対応でした。
4
- トクメイさん
- 投稿日：2024.10.03
高額の追加料金が発生します
食洗機をつけました。金額は他社に比べると一番安い!?と思い頼みましたが、その後が良くなかった‥
日程の縛りが有り、取り付け当日は何時に来るか前日までわからない．。
追加料金発生するとメールが来たので、平均どのくらいかかるか問い合わせをしても、いくらか教えてもらえなかった。。そんなにかからないのかな？と思い当日。請求は、水道の位置を変える、旧食洗機の処分に２万円もかかる事が分かりました
こんなことなら別の会社に頼んでいたと思う。
3
- ワイドダブルスさん
- 投稿日：2021.01.24
てきぱきと細やかに対応してくれました
今年の冬は一段と寒く一日中お湯が欠かせなかった最中に、まさかのガス給湯器が故障してしまいました。いつもお世話になっている業者に見てもらいましたが、買い替えが必要ですねと言われました。見積もりを出してもらいましたが思ったより高かったので、他に安い業者はないかとネット検索してみたところ生活堂を見つけました。
まず電話をかけて見積もりを出してもらったところ、いつもの業者よりも割安で、家族が家にいる日曜日にも工事を対応してくれるということだったので、お願いしました。
実際の工事もてきぱきとした対応でとても感じが良く、スムーズに終わりました。
また最後に、無料で3年保証がついているので何かあればいつでも言ってくださいと、アフターサービスも細やかに対応してくれるだろうと期待しています。
215
- とくめいさん
- 投稿日：2022.08.23
HPのお客様の声は作為的に作られています。
生活堂のHPを見るとまず購入者のお客さまの声がデカデカと掲載されていて90%以上の方が満足と答えたと書かれていますが、これは会社が勝手に書いているもしくは良い書き込み以外を作為的に削除していますので注意が必要です。
ネット上での評判を見ると追加料金のトラブルと電話対応への不満の書き込みが散見されますがそのことが生活堂のお客様の声の中には一切書かれていません。
そのことに不安に思いつつも金額が安かったので注文しました。
こちらもお盆休み前に作業をしてもらいたかったので早めの日程でお願いしたかったんですが、生活堂の夏季休暇前日の夜の23時に作業日程のメールが来ました。
その前にも平日3時間しかない電話時間に何度か電話しましたが協力店と連絡がつかないの一点張りで全く日程についての回答が得られなかったです。
しかもメールを送ってもなかなか返信もなくとにかくストレスしかなかったです。
ここまでの内容から生活堂のHPのお客様の声が嘘の書き込みだとよくわかりました。
大体年寄りがメールでのスムーズな流れで予約なんか取れるわけがないです。
工事については協力店の人たちの対応は悪くなかったです。
追加料金も処分料金だけ取られました。
工事についてのトラブルはなったですがやっぱり取次の生活堂の対応は決して良いものではないです。
それとHPの過大広告というか嘘の書き込みはやめた方がいいです。
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- ころもんさん
- 投稿日：2023.08.24
メールと連絡に注意
高額のお金を振り込んだのに自動返信メールのみ、一週間音沙汰無し。商品の入荷が遅れてる旨の案内は初回にあったが、途中経過の連絡は都度送ってくれると、こちらとしても安心できると感じた。
工事予定日前に時間を知らせるとの事だったが、当日早朝にイキナリ来られた。一日予定を空けていたし、朝一の工事だったこともあるのかもしれないが、驚きでした。
工事に来てくださった方々はとても親切で丁寧で、仕上がりも美しくとても満足。値段相応どころか、かなり安かったと思う。
本当に工事が良かったので、他の対応部分は改善したらもっと良いと思うが、頼む方はある程度システムを理解した上で頼んだ方が良いと思う。
56
- yu7さん
- レギュラー会員
- 投稿日：2022.09.28
ビルトインコンロが安かったです
ガスコンロの見積もりを数店でもらったのですが、ここが一番安かったです。
今使ってるコンロの写真を撮ったり型番を調べたりといったことは自分でやらないといけませんが、店頭で買うより数万円安く買えたので満足です。
注文から工事までは10日くらいでした。
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