生活堂に関するみんなの評判
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150件中 51〜60件目表示
- @あーにゃんさん
- 投稿日:2023.09.12
都度返信があると安心できるのだが
購入確定前の問い合わせにも返信して欲しい。初めての利用だったので、不安に感じました。
工事は希望の日時に、約束通り来てくださって良かったです。
作業も手早く、全力でされてました。
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- しゃも8602さん
- 投稿日:2024.02.21
日程調整の連絡が遅かった
支払いが済んでから工事日程の連絡がくるまで少し時間がかかった。
予定日を伝えてから実際の工事日が決まるまで時間がかかってしまうと、予定日に他の予定が入れられなくて困るため、日程調整は早めにして欲しいと感じた。
取付工事は大変丁寧でよかったのですが、ちょっと慣れていない感がありました。説明の時に電源が入らなかったのですが、裏側のコンセントを接続してなかった等。
ま、若い方だったので今後経験を積んでいくのかとは思います。最終的に工事はちゃんと完了しましたし、説明もあったので問題はございません。
お得な価格で工事まで完了できるのはよかった。できれば、大きめの電化製品は工事日に持ってくるやり方にしていただけると助かると思う。受け取りや保管が面倒なので。
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- おサラさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2022.12.27
給湯器を買いました
給湯器の在庫がなく、いろんなお店で探し回っていました。
在庫があったとしても、とても高くて、半分諦めて高い値段で買ってしまおうかと思っていたのですが、ようやく安いお店にたどり着きました。
工事については別途追加費用で劣化した配管の部材費用がかかりました。許容範囲の値段です。
台所リモコンが当初斜めに設置されたのですがちゃんとやり直してもらいました。
私が探した業者の中で一番安い見積もり総額です。
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- とくめいさん
- 投稿日:2024.03.28
下見予約に三週間以上かかります。
レンジフードが壊れたので至急交換をしたくこちらを利用したのですが下見希望日の前日の夕方に日程空いてませんの連絡。あまりにも不親切では?日程なんて前日までわからないものなのでしょうか?今までいろんな設備やさんを利用してきましたが初めてです。で、一番最短で一週間後なら空いてるとメールで連絡きたのでお願いしたのですが、また直前に空いていないと言われては困るので念のためいつ確定の連絡いただけるのか連絡したところ、結局は一週間後も空いていない、二週間後なら空いているとのこと。
これってこちらが念押しして確認しなければまた前日に連絡パターンだったのかもしれません。全く信用できない会社ですし急ぎの方は特におすすめしません。
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- ライフはゼロさん
- 投稿日:2024.01.29
あくまでネットショップ。工事までは依頼するような信頼関係は無理。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
工事を一緒に発注すると数か所から商品がバラバラに届いて、
うち1個が工事日までに到着せず。
その影響で注文して2週間経っても工事完了していません。
【その他感想・コメント】
ショップ担当者が一切名乗らない。トラブルで誰に連絡すれば良いのかわからない。
工事担当者も当日にならないと判らない。マンションの入館手続きなどが出来ない。
トラブル後もフォローの連絡が来ない。
このようなショップ(会社)から長期間使用する住設等を購入するのは例え他社よりも安くてもリスクが大きいと思った。
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- とんてきぼーやさん
- 投稿日:2024.02.09
細かな配慮が感じられた
ネットでの注文を初めて利用したので勝手がわからずでしたが、現在取付されてる写真を送って、それに基づき最適な商品、工事方法のアドバイスをいただけたのは安心感もありとても良かったです。全体的に細かな配慮がしっかりしてて、思ってた以上に良かったです。
作業中は床の養生をしっかりしてくれたし、旧品を外した時には掃除もしてくれた。旧品の回収はお願いしていなかったが、当方の希望どおりの場所に快く運んでくれた。
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- われハチワレさん
- 投稿日:2024.02.28
工事希望日が漏れてた
他の業者にも見積もり依頼したが、生活堂が1番早く見積もりを出して、しかも1番安かった。
だが、注文時に工事希望日を書いていたのに希望日が工事担当者に伝わっておらず、最初に電話があった際にやり取りが混乱した。
工事希望日など、注文時に記載した内容は漏れなく工事担当者に伝わるようにしてほしい。
できれば商品は工事担当者のところに配送し、工事当日に、工事担当者が持ってきてくれるという仕組みに変わると、より満足度が高くなると思います。
工事自体は時間通りに作業してもらい、短時間で終えてもらったので良かった。
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- よくしつさん
- 投稿日:2022.10.09
取り替えたいけど全くわからない人向き
浴室水栓を交換。施工業者が商品を持って工事に来ると思っていた。難点は工事前日に商品のみ先に宅急便で届く事。不在で持ち帰る。
再配達も、宅配業者が都外で余りに遠い営業所の為、工事の予定時間には再配達が間に合わなかった事がネック。
それでも☆4つは、工事予定日に施工業者さんが商品が届いてから時間をずらして出直しても嫌な態度もせずやってもらえた点、見積りで来てもらう為の予定を空けたりしないで簡潔に済む点、サイズさえ測れば取付可能商品かどうか1回でわかった点、ホームセンターに行って色々見たりしても全くわからなかったので助かった点、工事費込みで必要経費がわかりやすかった点、やはり割安で合った点等で総合的に良い。ホームページに施工例として自宅の風呂場と住所の市町村名が写っているので、画像転載は許可を得てからが良いと思う
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- ちゅん太郎さん
- 投稿日:2024.08.21
エアコンの取付を依頼
以前、違う会社で取付を頼んだ時には配管の穴あけにミスがあり、柱に穴をあけてしまったりとずさんな工事だったので懸念していましたが、今回それをうまく直す形で工事をしていただけたのでとても助かりました。
追加工事が出たことが想定外でしたが、施工担当者は丁寧親切で非常に態度もよく、説明もしっかりしており安心して工事をお任せできました。
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- 爆熱ゴッドフィンガーさん
- 投稿日:2024.08.28
補助金のタイトル表示が紛らわしい
注文の際、タイトルに補助金の利用ができる物と思い申し込みしましたが、購入した商品は補助金が使えないとわかり残念でした。
トイレとエアコンを注文しましたが、トイレは補助金行けたんですが、エアコンが対象となる機能が付いていない商品だった為、使えなかった。
早い段階で分かっていれば、エアコンも対象となる商品にしたかったので残念です。
交換は必要だったので予算内での交換が出来たので良かったです。しかし、あのタイトル表示は紛らわしいです。交換作業もスムーズに丁寧にしていただけたので、補助金の点だけ残念です。
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