生活堂の口コミ・評判 3ページ目

必ず事前に確認して下さい。エアコン
工事費込み○○.○○○円で購入したのですが、工事当日追加料金でエアコン購入代の半分くらい請求されました。二度とここからは購入しません！はっきり言って仕事も雑です。

エコキュートの交換を工事込みでお願いしました。正直、ネットでこういった大きな買い物をするのは初めてだったので、少し不安もありました。

しかし、結果として追加工事費が一切かからなかったのは本当に良かったです。地元の工務店にも見積もりをお願いしていたのですが、生活堂さんの方が安く済んだのも助かりました。

唯一残念だったのは、工事の日程がこちらの希望と少し合わなかった点ですが、それ以外は大変満足しています。

全体的に見ても、費用面でも安心感でも、利用して良かったと感じています。

「エコリフォーム秋の大感謝祭」というキャンペーンで、10台限定のお得なエコキュートを購入しました。
みん評で上位に出てくる他社さんとも相見積もりを取りましたが、正直どこよりも安かったです。楽天やヤフーでも調べましたが、生活堂さんの価格が圧倒的にお得でした。

あまりに安いので最初は少し不安もありましたが、取り扱っているのは大手メーカー製品で、しかも工事10年間の保証付き。内容を確認して「選ばない理由はない」と思いお願いしました。

他の方のレビューにもある通り、希望納期がなかなか合わない点はありましたが、「価格を取るか納期を取るか」といった感じですね。施工も受注対応も丁寧で、全体的に満足しています。

最初は他所で見積もりをしていたのですが、そこの対応が不安になったので他でも探してみようということになり、最終的に乗り換えてここに工事をお願いしました。
うちに合う機種の在庫があったこと、価格が安かったこと、3年保証が無料でついたこと、こちらの事情を汲んで親身になってくださったことが決め手でした。
基本的にメールでやり取りが進み、写真と寸法の計測だけで見積もりがすんだのも、電話が苦手なので助かりました。
仕事中に電話かけてきたり、いきなり家に来ようとする業者はちょっと困るので、うちには合ってたと思います。
逆に親世代のようにネットをあまり使わず、何でも電話と対面ですませたいタイプには少し敷居が高いかもしれません。

ノーリツ製のエコジョーズに交換しました。価格は明確かつリーズナブルで、追加費用も発生せず安心でした。

施工担当者の対応もよく、取付作業も丁寧。配管の処理や試運転の説明まで抜かりなく、全体的に高品質な仕事ぶりでした。

唯一、施工可能日がもう少し柔軟だとさらに使いやすいと感じました。人気があるのか、直近では希望日が取りづらかったのが惜しいポイントです。

給湯器の在庫がなく、いろんなお店で探し回っていました。
在庫があったとしても、とても高くて、半分諦めて高い値段で買ってしまおうかと思っていたのですが、ようやく安いお店にたどり着きました。
工事については別途追加費用で劣化した配管の部材費用がかかりました。許容範囲の値段です。
台所リモコンが当初斜めに設置されたのですがちゃんとやり直してもらいました。

私が探した業者の中で一番安い見積もり総額です。

キッチン蛇口から漏水したため、蛇口取替工事をネットで検討し「売り上げランキング№１」と「キャンペーン中」の広告商品があったのでお値打ちに取替工事ができると思い無料見積もりを実施後金額を確認し契約確定しましたが、取替工事日の候補日を第三候補日まで記載しましたが、実施可能日として提示されたのが契約後から２週間後となりました。
　現状水漏れ状況を説明し早々に取替工事のお願いをしましたが一切対応してもらえませんでした。
　契約後に工事日を決める手順となっているため取替工事を急がれる場合は他社にて取替の検討をお勧めします。

住宅改修で、備品（今回トイレ便器、タンクそのもの）が先に届く、というのが初めてで、結構場所を取る大きいものを家の中で数日保管、置き場に悩みました。お値段がお安いのでこういう方法なのかな？とも思いましたので、それ以外は問題ないです。

【良った点】手際がいい。床と便器・タンク設置に2時間かからなかったと思う。2名で対応して役割分担があり、女性が工事補助や書類作成、片付け男性が工事とされてた。

【気になった点】床の追加工事があった事。床がコンクリート製の塗装とのこと。フローリングに追加料金がかかった。思わぬ出費だったので、予め分かるといい、と思った。例えば現状写真を添付メールし、状況を見て頂くようなシステムがあればよかったのでは？と思う。


一度、一連の流れが分かれば次回からは安心してお願いできそう。例えば、他業者ではTOTOトイレはマンション向けではないので出来ない、と言われた。TOTOトイレを設置したかったので、この会社では設置でき、その判断も見積もりの段階で判断してもらえた事が頼りになる。

何よりも工事担当者の高橋様の現場確認時の対応、そして工事に対する質問などにも丁寧に回答してくださり、安心してお任せできる方でとても良かったです。メールの案内についてはほとんどが自動メールなのは残念。担当の方とのやり取りは2回だけでしたが、もう少し担当者ご本人とのやり取りはあった方が良かったと思います。

工事については非常に満足しています。ホースが「ここにはみ出す可能性があります」と当初はありましたが、それも解決してくれて時間もかなりスムーズに運んでいただきました。また本体の向きに関する要望も期待に応えてくださり、最後は綺麗に掃除もしていただきました。全体的に大満足です。

生活堂に求めることは自動メールばかりでの返事ではなく、営業担当者からの直接の連絡はもっと重要だと思います。生活堂に決めた理由は工事担当者様のとても真摯な対応でした。営業担当者様からも真摯なメールはいただきましたが、2度だけでした。今後生活堂を使うかどうかはやはり営業担当者と工事担当者の両方が安心できる、満足できる対応ですとお願いしたいと考えると思います。