生活堂に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
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150件中 21〜30件目表示
- びっくりさん
- 投稿日：2024.05.20
連絡しても繋がらず困りました。
工事時に既存の設置部分を破損されたみたいで
元々そうなってたと言われましたが
他の部屋の施工箇所を確認したところ怪しい事が発覚。
その後、やはり水漏れが発生
自分の技術では修理できないとわかると
こちらで業者を探す様に指示され、更に
こちらが探した業者さんに対して
見積もり結果をその会社に連絡させるのが筋だと言われ驚きました。
そのやり取りの間
何日間も水漏れ放置されたまま…
電話しても故意に出てもらえません。
（故意である理由もありますがあまりに酷いので書けません）
保証にも入りましたが
保証対象外だと二転三転する言い逃れをしてきますので
保証に入る意味もない様です。
このやり取りも疲れます。
壊されたまま、水漏れしたまま
音信不通で
現在工事が終わっています。
どの様に対処すれば良いのか
誰かに教えてもらいたいくらいです。
ちゃんとした業者に頼まないとダメだと
家族には怒られました。
6
- がおがおさんさん
- 投稿日：2023.10.17
商品と別途工事費の値段を前もって知りたかったです
工事費込みで58800円でしたが、一階に室外機、二階にエアコン設置の為、別途工事費に38100円かかりました。
後でサイトに別途工事の料金案内を見て知りましたが、予算オーバーでした。（それでも他店より安いのでよかったですが）
作業は敏速でしっかりとした施工をして頂きました。
21
- とくめいさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2024.10.22
エアコン工事費が高い
本体価格は安いが、追加の工事費が高かった
ダイキンのエアコン2台 ￥201,710（普及型2台の本体価格）
2台の追加工事費 ￥133,500 高い！
主な内訳（1階と2階の古いエアコンを交換した）
取り外し ￥12,000
処分 ￥17,400
高所作業 ￥24,800（壁面のハシゴ作業）
配管追加 ￥29,400
配管カバー￥38,000
コンセント交換￥3,000
貫通スリーブ￥6,400
0
- とくめいさん
- 投稿日：2023.09.06
融通を利かせてもらい助かった
当日、母の病院の迎えの時間と工事の時間が重なっていたので、工事の担当者に相談したところ、こちらの事情を考慮して工事を行っていただけた。母の迎えも問題なく行く事ができた。工事についての説明、時間についても問題なく大変良かった。
今回、当社を利用するのは3回目だが、価格設定と工事の予定の進め方には満足している。ただ、今回初めて商品の一部に塗装の不備が有り、大きな問題がなかったのでそのまま工事をお願いしたが、商品の到着と工事の予定日が2日間しかなく、今後お願いしたときに購入商品に問題があった場合には商品の交換や工事予定の再設定をスムーズに行えるか若干不安ではある。
47
- いちこさん5454さん
- 投稿日：2023.12.25
とても手寧に工事してもらって良かった
ある程度追加工事費が発生するのはわかっていたので、追加の金額はしょうがないです。総額の見込みがメールとだいぶ開きがあって、購入する時に「そんな安くないでしょ」と思っていたらやっぱりでしたね。現金払いなので銀行まで行くことになりました。でも工事はとても満足です。過去に取り付けに来てくれた人達とは明らかに違っていました。有料と無料の差のようなものを感じた次第でありました。
私のようにいつも追加工事費用が発生するのを当たり前なんて思ってる人はあまりいないかもしれないけど、できるだけ詳しく費用を事前に説明していただけると助かるね。エアコンて工事して初めて使えるようになるんだし、設置工事は大変重要だと今回は思いました。
3
- ミントさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2024.05.28
見積の金額
上記見積を依頼したところ工事費込の価格75,000円とホームページに記載されてましたが総額163,678円の見積を頂きました。本体価格が85,000とすでに高く記載されてました
電話で問合せましたが75,000円＋取外し費とのこと。本体＋工事費よりも取外し費の方が高いと説明されました
納得はいきませんがそのままキャンセルです
1
- ゆむさん
- 投稿日：2023.09.04
工事が始まるまでは少し不安を感じた
受注の連絡が非常に早かったのには満足していますが、受注連絡から工事日の連絡までに時間があり、いつ工事してもらえるのかしばらくの間わからず、少し不安になりました。進捗などについてもう少しこまめに連絡いただけると不安感が減ると思います。
また、工事の時間の連絡も当日の9時45分ごろで、本当にその日に工事に来られるのか少し不安を感じました。メールではトイレなど工事以外は前日に連絡が入ると書いてありましたが、すべての工事が当日連絡の可能性があることを書いてもらえるとよかったです。
工事は丁寧で、工事を見学している子供にも優しく対応していただき、子供も満足して見学できていたようです。
51
- カズマ2213さん
- 投稿日：2023.11.07
対応はまずまず
商品の到着予定の連絡が入らず、こちらから連絡した所、メールで入れたとの連絡あり。未着だったが、メールを受け取ったとの返信がない場合、念のために商品の到着予定が入ったか確認のメールを入れて欲しかった。
また交換対象のIHヒーターの引き取り料の表示が分かりにくく、当日提示された。ネット注文確定後にメールで分かりやすく入れて欲しかった。
9
- しんごさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.02.16
水栓の取り付けは要注意
１．工事費込みで激安だったので、キッチンの水栓取替の発注。
２．写真も要求されずに見積もり価格が提示された（当初の価格通り）。不安に思ったので、備考に、懸念があった元栓がない水栓であることを記述。また評判を見てやはり不安に思い、万が一に備え支払いは代引きに。
３．メールで「写真を送ってくれ」との指示（もう見積価格を出しているのに）。写真を撮って送った。
４．するとメールで「工事をする際に止水できない可能性があるので、キャンセルさせていただきます」との事！はあ？ 「玄関わきに元栓があるので止められます。ここを締めて風呂場の水栓を自分で代えたことがあります」と書いて返信。
５．するとメールで「当店では対応できません」とのこと。
現場も写真も見ず見積もりをし、元栓のことも考えない。どんなレベルの人が交換に来るのでしょうか。まあ我が家に来てから、文句をつけて工事をしない、代金の一部を払え、追加料金を積んだら工事してやる、なんて言われたら面倒なので、代引きにしていたこともあり、比較的よかったのかもしれません。
でも絶対おすすめしません。
101
- とくめいさん
- 投稿日：2023.11.17
時間指定があればより頼みやすい
レビューを見て心配にはなりましたが、レビュー通り価格は他店よりもかなり安く、ここの店舗を候補から外すには至らなかった。もう一店舗と最終どちらにするか迷いましたが、返信が早かったので生活堂にしました。
工事の時間帯を、幅が広くても良いので郵便受け取りのような時間帯の指定をいただけると大変助かると思った。丸一日予定を空けないといけないのは買い物にも行けないのと、子供の送り迎えもあるのでやや困る。
工事スタッフさんは言葉は少なめでしたが、説明は丁寧でとても信頼できました。作業も丁寧で、完了した後の説明も穏やかでとても好感が持てました。
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