辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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あきれます
職場で西濃を使ってますが、荷物が重いのが嫌なのか、とにかく意味不明。普通に荷物をおろしてくれればいいだけにもかかわらず、入るだの、入らないだの、、、挙げ句の果てには舌打ちをし、ブツブツ文句を言われました。高圧的な態度で一方的に意見してくる為、こちらの話は聞いてくれません。コミュニケーション力は0と思います。そのような態度に意味がわからなかったので、男性営業を呼んでくると態度が一変。ペコペコしていたので、男尊思考なのかとさえ思いました。会社の決まりなので無理ですが、もう関わりたくありません。ここの口コミをみれば、なんだか納得しました。
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ドライバーの態度の悪さと話しの通じなさ
日にち指定無視、時間指定無視、こちらの在宅時間を最初に伝えてるにも関わらず全部無視され
不在時に配達され電話を連続でかけてくる
仕事中の為電話は控えてほしい事伝えても無視して電話かけてくる。
電話で再度希望日時伝えても 時間無視して配達に来て偉そう。
別に客側が100偉いとは思ってません。
お金払ってるからこっちの希望100きけとは思ってません。
ただ何の為の日時指定ですか?
ドライバーは王様ですか?
二度と頼みたくない。
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そもそも運送の仕事もしていないのでは?
メーカー返却品が西濃運輸指定で、現在メーカーによる引き取り手配を4回スルーされています。
先方が指定した時間に来ないので、弊社としては大迷惑です。
対応が良いとか悪いとか以前に、そもそも引き取りに来ないので、仕事していないのではないかと思います。
既に1ヶ月を無駄にしております。
メーカー側も再三クレーム入れているみたいですが...。
以前は、勝手に弊社倉庫に荷物を置き去るなど、西濃運輸が関わると高確率でトラブルが発生します。
弊社では西濃運輸といえば「絶対に信用してはいけない人たち」を具現化した企業として評価しています。
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最悪
時間指定した荷物が届かない。留守電に迷子になった、あとでまた連絡をすると言ったかり配達者からコールバックもない。こちらこら折り返しても無視。
本社に問い合わせたらドライバーは帰った、本日の配達は16時までだからドライバーが見つからなかったら本日配達はできない。
コールセンターのおじさんは何聞いても「はぁ」しか言わない。「はぁ」じゃなくで対応を教えてくれと伝えたら、今日届けられるかは分からない、としか言わない。
意味不明で、職員教育全くできてない会社だなと思いました。
せっかくの休日が1日潰れた上に、荷物も届きませんでした。
2度と使いたくない配達業者です。
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自分で考えて
先日、勤務先に配達に来たいつも感じの悪いドライバーさん。
荷物が重く一人では運べない。PPバンドを持てば運べないこともないが、それは禁止事項になっているのでどうしたらいいですかとのこと。
あいにく社内に手伝える人がいなくて、そこは申し訳なかったのですが、どうしましょうと聞かれても困ります。
結局、『重い重い』と言いながら玄関先まで運んでくれたのはいいのですが、一人でできるなら最初からそうしてください。
人手不足の業界で大変なのは理解しますが、毎回感じの悪い態度の上に重くて持てないどうしましょうかでは、こちらも思いやりを持てません。
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こんな酷い所初めて
今朝のメールでの通知が午後15時40分〜16時までのお届け予定です!
との事。
いくら待っても来ず、来ず…。
結局来たのが18時15分。
その時ちょうどお風呂に入ってて
チャイムが鳴ったので慌ててお風呂から出て着替えて
不在票に書いてある連絡先に連絡。
その間たったの4分。
もう遠くの方に行ってしまい、この先も混み合っているので
お届けが明日以降になります。
、、、はい?
ふざけんな
こんな所2度と使わね
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態度悪❗️
何を言ってるのかわからなかったので聞き直すと怒鳴るように個数を言ってきた。
いつも声は大きいが何を言ってるのかわかりづらく
聞き直すと近づいてくるのでイヤだったんですが
今日は聞き直すと怒鳴って言ってきたので
なんでそんな怒鳴るように言うの?
と言うと
いつもあなたが嫌な態度とるからだと言ってきた
こちらも 忙しい時は淡々と対応してることもあると思うので
愛想ない時もあると思うが
怒鳴ってガーガー一方的に言われてとても嫌な思いでした、
職場の他の人たちも出て来るくらい大声で
とても悲しかったです
荷物が多くてイライラしてたのかわかりませんが
とにかく一方的でもう来て欲しくないです。
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がっかりです。
品物を配送して貰おうとお電話を掛けました。
コールセンターでは答えが出ない様で担当オペレーターから電話が来ました。
中古の物は配送はやってません。局留めもやってません。
とだけ言われ電話を切られました。
こちらからすると、ではどんな物なら運んでもらえるか聞こうとおもいましたが、切られてしまったのでわかりませんでした。 品物の選んで仕事するなら運送業なんてやめちまぇ。二度と頼みたくない運送業です。
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サービスなんてない会社
午前中着で配達を依頼したのに、午後配送し結局先方の営業時間外になってしまい荷受が出来なかった。
午後配送になった理由は、「そこの地区は午後配送だから」
西濃運輸の都合でしかなく本当に最悪です。
しかも「着日の指定は確約ではありません」と。
荷物が多くて遅れるのであれば分かりますが、「そこの地区は午後配送だから」とそもそも午前中に配達する気がないなら時間指定の荷物は引き受けないでください。
本当に気分が悪くなりました。
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指定時間にこない
午前中で時間指定したのですが待っても来ず、
出かける予定を中止してまで待っていたのに来ませんでした。
夕方にポストを見てみると11時と記載の不在票があったのですが、
その時間は確かに家にいましたし、
常にドアベルの聞こえるところにいて、且つ鳴らした記録もありませんでした。
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