西濃運輸 配送の口コミ・評判 12ページ目

配送日は守らない、連絡したら折り返しご連絡しますと言われたので待っていたら20分近く経ってから連絡が来る、そもそも配送自体が遅い上に複数荷物頼んだら何故か同じ商品で、同じ日付に届く筈の荷物が一つだけ何故か翌日に届き、話を聞いたら忘れてましたと返ってくる
配送員がまず仕事に対していい加減で荷物が重かったり、数が多かったりすると勝手な判断で後回しにする上に最悪忘れられる
集荷センターから24時間動かない事もザラにある
あまりにも似た事が続いたので本社クレームのメールを入れさせてもらいました

会社から明日指定で書類を送ると言われ、翌日一日中待ってましたが届きませんでした。
翌々日に西濃運輸から連絡があり、昨日の配達員が住所がわからず戻ってきてしまったとのこと。
はい！？子供のおつかいじゃないんだからわからないくらいで帰るなよ…プロ失格。
その更に次の日の18〜20時であればなんとか届られるとのこと。
自分達のミスで届けられなかったのにずいぶん上から目線ですね。
結局翌日に届くはずの書類は3日もかけて到着しました。
しかも約束の時間外に届けられました。
本当に適当な会社。客をナメてますね。

いきなり電話がかかってきた。
再配達依頼もしていないにもかかわらず。
日本語が微妙な感じで、名前も言わず。
しかも玄関先に置いていきたいと言われる。
前も言われたなと思いつつ、会社の方針なのだろうか？
他の方でもあるように、夜間配達できないと言われる。
地域の問題か？とにかく日にちを変えても夜間はできないとごねられるが、こちらもゴリ押しでなんとか配達してくれるらしい。
出来れば関わりたくない業者である事には変わりない。
最後まで気持ちの悪い対応だった。

西濃運輸さんから届いた段ボール箱はいつも汚い。他社はほとんど汚れていないのに西濃運輸はいつも汚い。触るのが嫌なほど。半年前に西濃運輸さんに指摘したが改善されない。発送社にメーカを変えてほしいとお願いしている。本当にひどいですよ。当社からの発送は西濃運輸さんは使っていません。お客様に失礼に当たるので使うなと指示しています。

不在票があったので連絡すると、今日届けれるか運転手に確認して折返し電話すると良き対応。されど、１時間待っても電話なし。ムカつきながら再度電話すると、確認すると待たされたあげくブチっときれた。しばらくして、男の人から折返しがあったが、ただただ決まり文句の申し訳ありません。そんな安い言葉でなく時間と電話代返せ！荷物届けろ！です。経緯説明を要求すると、電話担当の取りこぼしと訳の分からない説明。電話を切って何も対応しないとは、かなり無責任でやばい！そこにいる意味なし。運転手が近くにいるから10分で届けると言うが、もちろん来ず。20分後にやっと受け取れた。この会社終わってると確信！ついつい評判見てしまいました。

私と同じ思いをして欲しくないので人生で初めて口コミを書きます。
大きい荷物の発送だったのですが、まずネットで発送をお願いしてクレジットカードで先に15000円ほど払いました。その後キャンセルをしなくてはいけなくなり、電話を何度もしましたが業者の方から折り返すの一言で一向に連絡が来ませんでした。再度電話をしてお願いしたところキャンセル期限が過ぎていて返金できないと言われました。
ただ無駄払いをしただけでした。

電話の対応なども態度が悪く嫌な気持ちになりました。
確認をしなかった私も悪いですが、気持ちよく取引がしたい方は口コミを見てからカードの決済をしてください。

とにかく商品の発送情報に＜西濃運輸＞って書いてあったらもう終わりです。
絶対に、きちんと届きません。
在宅していたのに何故かポストに不在票だけが入ってるとか
最寄りの営業所に届いているのに1週間近く持ち出しにならず届かないとか。
この西濃のドライバーだけ我が家の場所が分からないと毎回言うし。
こんな運送会社で商品を送ってくるなんてその購入したお店も
本当に無責任だと思います。
きっと請負料金も安いんでしょうね。
今度から配送会社を事前に聞いてから購入することにしました。

箱に入れて送るだけ、養生もなにもしない、
適当すぎて傷だらけ、
まず到着時ハンドルとかが箱突き破っていた、
グリップやサドルの傷ヤバい。
前輪外してるのにブレーキ握っちゃだめなことも知らない無知集団で、知らなかったのですか?ってお聞きしたら「あ、我々は運ぶだけなんで」と言って、引き渡しの製品の不備や可動立会とか確認もせず即かえり。
ちなみに後輪に異音が出ておりどこかで変形してる可能性あり。
ゴミでも運送してるノリでした
大事なお高い商品だよ?だから運べますって表明してる会社に頼んだんだよ?
お金払って
そんなことも知らなかったのですか?
な、感じでしたとさ

何度かやむを得ず利用していますが、
一度もスムーズに配達してもらった記憶がありません。
指定日以降は当たり前、こちらが催促してからやっと対応
酷いのは指定日過ぎて電話したところ荷物がまだ支店？だが拠点にありドライバーが積んでさえいなかったこと。
すぐ配達してくださいと言ったにも関わらず、
できませんと言われ電話した二日後に来ました。
こんなことばかりです。
しかもこれ法人の荷物ですからね。
使わなくて済むなら西濃は使わない方がいいです。
他にもたくさん優良な配達会社さんはありますから。

平日昼間の仕事中、ドライバーから電話が掛かってきて配達に来たけど留守なので電話したと。再配達はいつがいいかと聞かれたので、夜間配達でとお願いしますと言ったら、夜間配達はやっていないとの事だった。
だが、後でネットで調べたら夜間配達はある。
ドライバーが夜間配達が嫌だから嘘を言ったのか?
結局電話では土曜日配達としたが、後で嘘を言われた事に気付いたので発送元に連絡し、他の業者で発送し直してもらった。
発送元には以後西濃運輸を利用しないほうが良いと提案した。