西濃運輸の口コミ・評判 19ページ目

運転手がお店の定員さんに怒鳴り散らしていました。
会社名が入ったトラックに乗って買い物に行ってそこの店員さんに怒鳴り散らすとかあり得ないと思いました。
定員さんが花の手入れをしていてその手を洗って接客したのが気に入らなかったみたいなとこを大声で怒鳴っていました。
そんな汚い手で接客するな！とのことでした
あなたの手はどれだけ綺麗な手なんでしょうね！？

再配達依頼で電話をした際、細かい時間指定はできず午前か午後しか選べないとのことで、午前は出かける予定があったため、「午後」を希望しました。
当日午後、待てど暮らせどやってこない。
不在票も入っていない。
夜になって伝票番号をもとに状況を調べたら、朝9時半に来られたようで不在で持ち戻りになっていました。
え、午後希望って言ったよね…しかも朝に来たっていうけど不在票入ってなかったよね…。

待っているのがとてもストレスに感じたので、今後は多少遠くても営業所まで受け取りに行こうと思います。

到着事前に電話がありました。
内容を聞くと、荷物が多いから取りに来てくれたら階段往復1回で済むとのことでした。
この時点でありえないと思いながらも、取り行ったら「これです」の一言。
運んで終了しましたが、なんか次回から500円でも高くなって良いから西濃運輸取り扱い以外の会社の発送をご依頼しようと思います。

カラオケ店に西濃運輸の荷物を届けに来る配達員の態度が悪い

毎回受付にドンと荷物を置き、ベルを鳴らしてくる

受付ではなく中に入って欲しいとお願いしたら
「受付までしか入れない決まりだから無理」と言われ、「ここはお客様も来たら邪魔になるから中にお願いしたいです」と言っても無理の一点張り
私もちょっとムカついたので強めに「ならせめて受付横にお願いできますか？」と言っても無理

しまいに出ていく時に「うるせぇな！！」と捨て台詞吐いて帰って行った。
私服で、革ジャンで清潔感もない男でとても不快

大きい荷物の集荷に来てもらう予定で少し家を出ていた時に来てしまい不在票が入り40分後に、伝票番号が無いため営業所に電話をし折り返しますって言われたら、ここの地域担当の人からの電話がきて本日はもう無理ですと言われ、集荷の時間は16.17時と言われ平日は仕事のため家に居ないことを伝えると来週の土曜日と言われました。
仕事で家に居ない人の事を考えて無さすぎじゃないですか。
せっかくの休日、お出掛けに行きたいんですが。笑
1日無駄にする事になりますね。
集荷来る前に電話するべき。

仕事でいろいろな運送会社を使っていますが、この会社が一番、安心感があります。どこの運送会社もインターネットで荷物の状況を検索できますが、西濃運輸は情報の更新がはやく、荷物がどこにあるのか、かなり正確に把握できます。また、営業所へ電話で問い合わせた場合もスタッフの対応が良く、着時間の予測精度も高いです。これは、あまり下請けを使わず、集荷から配達まで殆ど自社で対応しているからだと思います。その為、納入時間の指定がシビアなお客さんへの配達は、基本的にこの会社を使うようにしています。

神戸市の西濃運輸は、かなり配達員も折り返しの電話対応も酷い。すれ違いで荷物を受け取れず、不在票の電話にかけたのですが、「折り返しお電話します」と言われ、かかって来た電話で、もう営業所にいるので配達は後日になります。ほんの10分程度で、20分以上かかる場所にもう戻っているとの事でした。いや配達お願いしますと言ったところ、配達場所に居ないあなたが悪いと言わんばかりの対応され、西濃運輸はクソですね

今回利用した通販サイトの配送会社がこちらでした。今まで利用したことがなく、初めて聞く会社だったので正直若干の心配はありましたし、注文した物がお皿だったので、破損が無いかも気になっていました。実際に配達してくれた配達員さんはとても愛想の良い人で好感が持てました。肝心の配達物も特に破損も見られず問題ありませんでした。配達時間も指定の時間内に到着したので、特に不満を感じる部分もありませんでした。今回が初めての利用でしたが、丁寧に配達してくれたので機会があればまたお願いしたいです。

不良品の返信交換のお願いをした予定時刻を1時間過ぎても来なかったので、遅いと注意しました。
するとそのドライバーに、このやろうなど、人として考えられない言葉を言われました。
名前を聞いても、不貞腐れた様子で名乗らず出ていきました。
不良品を回収していく時も、ドアや壁などにわざとぶつけて持っていきました。
本当に最低で最悪なドライバーです。
上司と謝りに来た時も、反省してるのか不明な感じでした。
名前も控えたので絶対忘れません。

声が小さいし耳も遠い。
こちらが手を離せないのが見てわかるくせに舌打ちをして「はあ、後でサインもらいに来ますから」なんて吐き捨てていく始末。
他の輸送会社はサイン代わりに書いてくれますけども。
後にまた来て忙しいのを分かった上で「はあ、明日来ますか？」と。こちらが強めになんですか？と聞くとオドオド。「サインはこちらで書きます」と言うのでそうしてくれと言えば「なんで書けばいいですか？」輸送会社やったことないんですか？？？
サインは名前じゃないとだの適当に書かれると困ると言い始め…。
もうこの輸送会社には頼みたくない。