西濃運輸の口コミ・評判 19ページ目

カラオケ店に西濃運輸の荷物を届けに来る配達員の態度が悪い

毎回受付にドンと荷物を置き、ベルを鳴らしてくる

受付ではなく中に入って欲しいとお願いしたら
「受付までしか入れない決まりだから無理」と言われ、「ここはお客様も来たら邪魔になるから中にお願いしたいです」と言っても無理の一点張り
私もちょっとムカついたので強めに「ならせめて受付横にお願いできますか？」と言っても無理

しまいに出ていく時に「うるせぇな！！」と捨て台詞吐いて帰って行った。
私服で、革ジャンで清潔感もない男でとても不快

大きい荷物の集荷に来てもらう予定で少し家を出ていた時に来てしまい不在票が入り40分後に、伝票番号が無いため営業所に電話をし折り返しますって言われたら、ここの地域担当の人からの電話がきて本日はもう無理ですと言われ、集荷の時間は16.17時と言われ平日は仕事のため家に居ないことを伝えると来週の土曜日と言われました。
仕事で家に居ない人の事を考えて無さすぎじゃないですか。
せっかくの休日、お出掛けに行きたいんですが。笑
1日無駄にする事になりますね。
集荷来る前に電話するべき。

仕事でいろいろな運送会社を使っていますが、この会社が一番、安心感があります。どこの運送会社もインターネットで荷物の状況を検索できますが、西濃運輸は情報の更新がはやく、荷物がどこにあるのか、かなり正確に把握できます。また、営業所へ電話で問い合わせた場合もスタッフの対応が良く、着時間の予測精度も高いです。これは、あまり下請けを使わず、集荷から配達まで殆ど自社で対応しているからだと思います。その為、納入時間の指定がシビアなお客さんへの配達は、基本的にこの会社を使うようにしています。

神戸市の西濃運輸は、かなり配達員も折り返しの電話対応も酷い。すれ違いで荷物を受け取れず、不在票の電話にかけたのですが、「折り返しお電話します」と言われ、かかって来た電話で、もう営業所にいるので配達は後日になります。ほんの10分程度で、20分以上かかる場所にもう戻っているとの事でした。いや配達お願いしますと言ったところ、配達場所に居ないあなたが悪いと言わんばかりの対応され、西濃運輸はクソですね

今回利用した通販サイトの配送会社がこちらでした。今まで利用したことがなく、初めて聞く会社だったので正直若干の心配はありましたし、注文した物がお皿だったので、破損が無いかも気になっていました。実際に配達してくれた配達員さんはとても愛想の良い人で好感が持てました。肝心の配達物も特に破損も見られず問題ありませんでした。配達時間も指定の時間内に到着したので、特に不満を感じる部分もありませんでした。今回が初めての利用でしたが、丁寧に配達してくれたので機会があればまたお願いしたいです。

不良品の返信交換のお願いをした予定時刻を1時間過ぎても来なかったので、遅いと注意しました。
するとそのドライバーに、このやろうなど、人として考えられない言葉を言われました。
名前を聞いても、不貞腐れた様子で名乗らず出ていきました。
不良品を回収していく時も、ドアや壁などにわざとぶつけて持っていきました。
本当に最低で最悪なドライバーです。
上司と謝りに来た時も、反省してるのか不明な感じでした。
名前も控えたので絶対忘れません。

13時から14時の時間指定(こちらではしていない)の荷物を待っていたのに、14時過ぎても来ないので、問い合わせたら、遅れてると言われて、仕事の都合があったので、翌日の午前中に来て欲しいと伝えました。
翌日12時回っても来ないので問い合わせたら遅れてるとのこと
早くても12時半と言われました
２日連続の遅延とかってあり得るんですか？
昨今の配送業者さんの都合もあるとは思いますが酷すぎます

ホームページ上で荷物noを入力しても荷物の位置の地図が出るのみ
再配達依頼のページに飛んでも・・該当の番号がありません。って表示？なんだこれ
やっぱりクロネコか佐川の方がいい・・・結局電話で再配達を依頼しなければならず

配送にかかる時間もクロネコの倍の時間かかるし・・・使えない宅急配送会社
二度と利用しません。

ラインでお届け予定時間時間を送ってきてくれるのに、毎回その時間には来ません。
電話したら、今日は無理なんで持ち帰りました。との事。
急いでいる荷物なので明日の朝一に持ってきてください。と伝えても、そちらの方面は昼からになります。と、マヌケな対応。
だったら、本日の〇〇時にお届けします。っていう嘘のラインを送らないでください。
出荷先にも西濃を使うなら取引をしません。と伝えても、なかなか改善されないので、毎回毎回そんなやりとりです。

昨日配達しに来てくれたのですが。
時間は指定した時間に来てくれましたが、その後今時大きな声で名前など確認する人なんていませんよね!
うちｱﾊﾟｰﾄに住んでるので個人情報丸出しにされるのは非常に困るし、ｼﾞｼﾞｲだか何だか知らないけど必要以上に大きな声で個人情報確認されて。
隣人も居ましたし本当に腹立ちました。
迷惑です!!