西濃運輸の口コミ・評判 25ページ目

いつもそうなのですが、客本位では全くありません。不在時に伝票投函はよいのですが、その後連絡してもそもそも夕方以降仕事をしていない為、到着にかなりの日数を要する。地区毎に午前午後とか分かれているらしく、折り合いがつかない。会社の方針か否かわからないが、全く客不在の対応です。これでは、佐川、ヤマトにしてくれと販売会社にクレームを入れるしかない。懲り懲りです。

ほんと使えない。
仕事柄、建築資材関係が多方面から届くが、他社の配達員は不在時に連絡を入れてくれるのに
西濃運輸だけ連絡くれず、指定時間外に来てみたり、再配達は配達員の連絡先がなく、ネットか自動音声案内で15時には当日締切になる。
完璧に西濃運輸に合わせないと、永遠に荷物は届かない。

発送側の立場なら絶対にこの会社には頼まない。
受け取りは仕方なく付き合っている次第です。

もう、最悪な運送会社です。よくも平気で仕事を、受注してると思うと発注先まで疑います。　送料を値切って運送をさせて居るとしか思えません。メーカー、運送屋同罪です。兎に角対応は、最悪で良くも図々しく仕事しているか思えば言葉が見つからない。もううんざり！　予告到着時間がメールにて届けばそれ以降更新されず
荷物が何処に行ったか？　それとも荷物の量が多くてドライバーが逃げたかと色んな事を想像してしまいます。
　

会社にもういない時間に配達（誰がこんな時間までいるんだよ！）再配達を自宅の方に頼んだら明日になります。で、
午前中に来るかと思いきや来ない。半日潰され、来たら来たでいいやと出かけて帰っても来た気配無し。
まだ用事があったから、ポストに張り紙して出て帰ったが
まだ来た気配無し。そして今20時15分未だ来る気配無し。
前も21時30分過ぎに普通の顔して来た配達員
会社の物だけど、西濃を使ってる業者からは2度と購入しない。

内容少しだけ聞いて、分からなかったのか早口でお待ちくださいとさっさと保留にされ、代わった人にも内容説明しなかったのか、何回も同じ説明をして、どういうつもりで電話をかけてきたのか信じられないし、客相手なのに失礼を失礼とも思わない口調。マジ最悪。
オペレーターも早口でまくし立て、意味が分からない。

1人掛けのずっしり重いソファーを頼んだけど、マンションが3階のエレベーター無しなので下で受け渡しとなっていたが、いざ持ってみると腰やられるくらい重すぎてヨロヨロしてたら届けに来てくれたお兄さんが見兼ねて一緒に3階まで運んでくれた！！良いお兄さんだった。チップあげたいくらい個人のサービスが宜しい。

荷主の発送連絡には午後配達となっているのに、何故かお届け状況確認では12:00までに配達と記載。午前10:00頃に物音しか入っていない謎の留守番電話。チンパンジーに配達させてるのか？

まず電話での説明が分かりにくい。日本語も正しくない。
現場に来ているかのような口ぶりなのに、届いたのは数時間後。
今時、殆どの他社さんの搬入は指定の場所まで運んで下さるのに、西濃さんは「運びはしません。」と明言している。
送る側は良いかも知れないが、受け取る側としては避けて欲しい業者になってしまう。

もう今更書く必要もないと思いますが再配達を直接電話で依頼しても配達されません。
何度電話で依頼しようが怒ろうが「すみません、担当に確認しておきます」で終わりです。
西濃運輸の不在票が入っていたらその荷物は永久に配達されないといっても過言じゃないでしょう…

当日9時に12時頃到着とLINEがあったが、仕事の為11時前には18時以降に変更。当日は難しいらしく、次の日になった。
次の日、18時に間に合わせる為急いで帰ったら17時過ぎに家人が受け取っていた。
通販で運送会社が西濃運輸の場合、お金かけてでも別会社に変更します。
もう二度と使いたくありません。