ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
スポンサーリンク
40件中 11〜20件目表示
お客さま対応が最悪
ファスナー付きのブランドのジャケットを出したらファスナーがもぎ取れて返却されました。
ブランドに連絡してブランドのファスナーを付けて欲しいと記載し依頼表もつけたのに、適当なファスナーをつけて戻されて来ました。
苦情を言って、ジャケットの型番などを4月の上旬に伝えましたが6月になっても未だに連絡がありません。
仕方なく3回状況確認の電話を入れましたが、そのたびに担当者に連絡させますと言われますが、1週間たっても誰からも連絡がありません。
メールもしましたが、返信もありません。
この対応ぶりはありえないです。
こういう対応は管轄している行政に伝えるしかないのでしょうか？
タグ ▶
参考になりましたか？
しわしわ
ここ最近いつも宅配クリーニングを利用していますが、今までで最低でした。ロングコートを数点出して大きいダンボールにハンガー掛けで戻ってきました。届いてすぐに開けましたが、ロングコートなので長さが足りず、裾がすべてシワシワくちゃくちゃ、みっちり詰まっていたので袖も、一緒に出したニットのセーターまでシワシワでした。コートの毛玉なんか初めて見ました。しばらく掛けておいても何もかわらず、コールセンターに電話したところ再仕上をするので送って欲しいとのこと。でももう、全く信用できないし、担当者からの折り返しもいつかかってくるかわからない電話を待つのもいやだと伝え、今回は「お客様の声」としてしっかり会社に伝えてもらうだけで結構ですということにしました。仕上げは自分で頑張ってスチームかけと毛玉取りをしました。コート4点、ニット2点で2時間かかりました。キャパオーバーの注文を受け、しっかり乾かすスペースもなく、色も選別しないでパンパンに詰めて汚れた溶剤で洗ったのだと思います。いい勉強になりました。もう二度とこちらでは頼みません。
タグ ▶
参考になりましたか？
スキーウェアはダメに、夏物のワンピは変色
2回使いました。
スキーウェアについていた、ブランド名のタグ（布ではなくビニールっぽいもの）は破れてボロボロになってました。
カシミアのロングコートは風合いが損なわれ薄くなりました。夏物のワンピは正面が思いっきり変色して帰ってきました。誰がみてもわかる、かなり大きな変色で、そのワンピは捨てることになりました。
私は二度と使わないです。
これから利用をお考えの方は、最悪ダメになってもいいものを出すことをお勧めします。ハイクラスのお洋服はやめた方がいいですよ。本当に後悔します。
タグ ▶
参考になりましたか？
最低すぎる
毛のコート1着ダメになりました。
ふんわり滑らかな肌触りがお気に入りの冬のコートが、高熱プレスのせいで、肩や背中、袖の裏地の縫い合わせ部分がテカテカになり変色しました。
また、表面も毛羽立ってゴワゴワ･ペラペラになり着れない状態になりました。
弁償を求めても、商品購入からの期間によって微々たる金額しか弁償されず、対応も杜撰。ただの泣き寝入りです。
他のコートやジャケット類も、厚さや種類は無視で、ダンボールにこれでもかと押し潰されて返却されたので、とても1~2日吊るして取れるような状態のシワではなく、スプリングコートに至っては、グシャグシャに丸めて保管でもしてたのかと思うほど、全身シワシワ。。
またクリーニングに出す羽目になりました。
こんなレベルの仕事しかできない様な店に出した自分がバカでした。利便性に惹かれ、信じて出したのに本当に最低。
今後出される方は、ワイシャツ程度のものだけにしておいた方がいいです。
タグ ▶
参考になりましたか？
洋服を台無しにされたい方必見
シルク・ウールのスーツは表面がガサガサになって返ってきた。
セーターには静電気でびっちり埃と糸くずが。
手作業なんて嘘。何も考えずに全部一緒に機械に入れてるんだと思われる。
コールセンターに文句を言ったら、確認するので商品を送ってくださいと。
そして数日後に何の連絡もなしに送り返されてきた。
消費者をなんだと思ってるのか。
クリーニングする気がないのなら、ただの詐欺ではないか。
タグ ▶
参考になりましたか？
最低の仕上がり
これまで何回か利用し、特に不満もありませんでした。今回冬物を出し、毛玉取りサービス（無料）をお願いした所、本当にひどい状態で戻ってきました。元々毛玉は袖や鞄が擦れる箇所にあったのですが、コート全体が毛羽立ち恥ずかしくてもう着れません。どんな毛玉取りをしたらこんなにひどくなるのか不思議なくらい本当にひどいです。
更に別のコートで、両袖口と背中にベルト（ウエストを縛る物ではなく）がありましたが、なくなりました。こちらはベルトを付けた状態で出しているので付けて戻すか、コートのハンガー にきちんと括り付けるなりしてほしかったです。問い合わせましたが、「返しました」のみでした。こちらを利用して2着のコートが着れなくなりました。
本当に最低です。
タグ ▶
参考になりましたか？
悲しい
プラチナで出したウールのジャケット、ぎゅうぎゅうプレスされ、風合いが変わってしまいました。フェルトみたいになってしまい、強いプレスで段がある部分は白っぽくなってしまいまいました。なんとなく縮んでる気もします…気に入っていて、本格的に寒くなる前の季節に着たかったのに、ヨレヨレ感、着古した感満載になってしまい本当に悲しいです。すべてのものになんか白いゴミ？カスみたいなのがついてるしブラシでとりました。どんな状態で保管されていたのか…値段が安いからと頼むものではありませんね。やり直してもらっても風合いは戻らないでしょうし、それに再度預けるのはこわいです。本当に後悔しています。
参考になりましたか？
最近クオリティ下がりすぎ
ここ4年ほど、冬物の保管パックで利用していました。今まで特に何も不満ありませんでしたが、2022年の3月に頼んで9月に戻ってきた分が最悪の仕上がりでした。私と夫のコートは裾がしわっしわ、子供のノースフェイス のダウンはほぼ汚れ落ちておらず、ダッフルコート の皮部分はハゲハゲでちぎれかけて、もう着られません。こんなに酷い仕上がりのクリーニングは初めてです。あと保管場所のすえた臭いが若干しました。鼻がいいので気付きます、客を馬鹿にしてるのでしょうか。
お気に入りを大事にしたいからクリーニングに出すのに、もう信用できません。もう利用やめます。
タグ ▶
参考になりましたか？
ジャケットが色移りして戻ってきました！
プラチナ工程というのをグルーポンで割安でしたので、お願いしましたが、包装ばかり立派で肝心のクリーニングが最悪でした。まずプレスがゆるいだけならまだしも、染みが全く落ちておらず、1枚ジャケットが破損して届きました。チャットで苦情しましたが、なしのつぶてです。二度と頼みません！
タグ ▶
参考になりましたか？
しわが…
集荷、宅配、長期保管してくれるのはとても助かります。
今回冬物コートを初めてお願いしました。
ホームページ上にしわにならない工夫がされたボックスで配送との記載がありましたが、届いたものを出してみたら、シワが凄くてとてもじゃなけどそのままの状態では着れないです。
コートなので、自分でアイロンをかけても良いものか、もう一度近所のクリーニングに出すか迷い中です。
以前同じようなサービスを行っているクリーニング店にお願いした時はとても良かったので、今回もそちらに以来すれば良かったと後悔してます。
タグ ▶
参考になりましたか？
