せんたく便 東京の口コミ・評判 3ページ目

プラチナで出したウールのジャケット、ぎゅうぎゅうプレスされ、風合いが変わってしまいました。フェルトみたいになってしまい、強いプレスで段がある部分は白っぽくなってしまいまいました。なんとなく縮んでる気もします…気に入っていて、本格的に寒くなる前の季節に着たかったのに、ヨレヨレ感、着古した感満載になってしまい本当に悲しいです。すべてのものになんか白いゴミ？カスみたいなのがついてるしブラシでとりました。どんな状態で保管されていたのか…値段が安いからと頼むものではありませんね。やり直してもらっても風合いは戻らないでしょうし、それに再度預けるのはこわいです。本当に後悔しています。

ここ4年ほど、冬物の保管パックで利用していました。今まで特に何も不満ありませんでしたが、2022年の3月に頼んで9月に戻ってきた分が最悪の仕上がりでした。私と夫のコートは裾がしわっしわ、子供のノースフェイス のダウンはほぼ汚れ落ちておらず、ダッフルコート の皮部分はハゲハゲでちぎれかけて、もう着られません。こんなに酷い仕上がりのクリーニングは初めてです。あと保管場所のすえた臭いが若干しました。鼻がいいので気付きます、客を馬鹿にしてるのでしょうか。
お気に入りを大事にしたいからクリーニングに出すのに、もう信用できません。もう利用やめます。

プラチナ工程というのをグルーポンで割安でしたので、お願いしましたが、包装ばかり立派で肝心のクリーニングが最悪でした。まずプレスがゆるいだけならまだしも、染みが全く落ちておらず、1枚ジャケットが破損して届きました。チャットで苦情しましたが、なしのつぶてです。二度と頼みません！

集荷、宅配、長期保管してくれるのはとても助かります。
今回冬物コートを初めてお願いしました。
ホームページ上にしわにならない工夫がされたボックスで配送との記載がありましたが、届いたものを出してみたら、シワが凄くてとてもじゃなけどそのままの状態では着れないです。
コートなので、自分でアイロンをかけても良いものか、もう一度近所のクリーニングに出すか迷い中です。
以前同じようなサービスを行っているクリーニング店にお願いした時はとても良かったので、今回もそちらに以来すれば良かったと後悔してます。

先週、1ヶ月先納品予定を即納に変更依頼しました。
しかし、ただいまご遠慮頂いていますと言われ
冬物を買いに行こうとしていたところ、1週間以内に届きホッとしました。
そして仕上がりですが、一生懸命シミ、汚れを落としていただいたのが分かりありがたかったです。
ジャンパーは優しいさわり心地になり、ダウンも問題なしでした。
ただ、ウール系は半年間保管(乾燥剤入り)していただいた たたみシワがありましたがすぐに着ないのでしばらく吊るしておくことにしました。
この価格で送料込み、クリーニング、染みとり、加工、保管はとても良かったです。

前回お願いした時は保管パックでとても綺麗な状態で返ってきたので去年の冬また保管パックでお願いしました。
先日戻ってきてびっくりしたので口コミさせて頂きます。
とにかく全ての衣類でシワがひどい。コートもズボンも全てシワがついておりこのまま着るのははずかしいです。
またズボンのしみは全くとれておらず、結局捨てました。
何のためのクリーニングだったのか。
もう二度と頼みません。

お米が付いたまま袋に入って返ってきた。
コートに付いた汚れ＝手で擦っても取れる物がそのままで帰ってきた。
ダンボールパーカーの裾の付け根に三本の傷がついていた。
全部お客様センターに話したらお米の付いたセーターを再洗濯しますと言われて他は今後このような事がない様対応するの一点張り。
もう泣き寝入りです。
絶対せんたく便に出さない。
安いのはなにもしてないから。しても作業が雑だから。

他社の保管サービスのクリーニングも頼んだことがありますが、こんな酷いクリーニングは初めてです。
怒りが収まりません。
押しつぶされていろんな跡がつきまくってシワシワ、ウールのコートは風合いが変わって生地がボロボロ、とても気に入ってきたものだけに泣きたいくらい悲しいです。
クリーニングの状態も酷いけど、保管も皺の状態から見ると畳まれた状態での保管のようで、大切に保管されていなかったんだなと思いました。
本当に酷すぎます。二度と頼みません。

クリーニング保管をお願いしましたが、安いからとはいえあまりにひどい！
ウールのコート、主人のスーツはすべてクシャクシャでそのまでは着れない状態で戻ってきました。
スーツは生地によっては風合いがなくなりひどい仕上がり！
クリーニング屋としてのプライドもないのでしょうか。
届いた翌日全部近くのクリーニング屋さんへ持って行きプレスをお願いしました。
結局高いクリーニングになりました。
どんな状態で保管されていたのか…ちゃんと洗ってもらっているのかも疑問です。
本当に後悔しています！

安いので初めてお願いしてみましたが、クリーニングされたとは思えない仕上がりに、こんなの初めてです。皆さんの口コミを見て、定価の高い繊細な洋服を1枚だけにしておいて良かったと思いました。その1枚でさえ染みもとれておらず、まして他の安い服は頭からクリーニングするつもりがないのか、スチームアイロンして包装を被せただけのようで、頼むだけ互いの労力とお金の無駄！