
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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サービスもセキュリティも最悪
見覚えのない不明金が引かれて何度も問い合わせても返事がない。
システムハッキングされている可能性もあるのに危機意識がない。
社内で情報共有すると約束したにも関わらず、一向に共有されず毎回一から説明しなければならず、困って電話しているのに負荷が高い。
ここの口座開くのははっきりいって辞めた方がいい。
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対応最悪
セブン銀行のカードを作って1年で磁器不良。他の銀行と同じ扱いしてもカードがダメになったのはセブン銀行だけ。しかも再発行に2週間掛かるってどういう事?生活できません。
で、問い合わせしましたが、対応最悪。譲歩案出して1回だけ引き出せますとか日払いで働く人にとって鬼のような回答。そちらの必要経費はこちらには無駄だし貧乏人に優しくない対応。日々の生活するなというニュアンス出しまくり。色々銀行作ってきたが、殿様商売気質だから新しく作る人はやめとくのがベスト!
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詐欺
セブン銀行を利用した詐欺にあってしまった。よくよく調べてみるとこの銀行を利用した詐欺行為がよくおこなわれていることがわかった。銀行に連絡もしているが対応に追われているのか、書類を送るというこであったが1週間以上たってなんの連絡もない。 犯罪に荷担しているような結果になっている銀行、行政の監視をしっかりしてほしい。
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大手コンビニが運営!!入出金が便利!!
セブン銀行はセブンイレブンが運営しているので、お店に行けば入出金ができるので便利です。手数料は平日の早い時間帯であれば0円で利用できるし、土日祝日も運営しているのでとても助かっています。ネット上では振込や残高確認ができるので、どうしても店頭に行けない場合はネットサービスを利用しています。お店に行かなくても確認が取れるのは非常に便利だと思います。キャッシュカードを作る時はネット上から申し込めるし、デビットカード機能も付帯できますよ。
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対応に問題!
新規口座開設の申込みに必要な書類を2点提出したのに、一点不備があるので再提出を要求されました。1点の行方はと思い、通知に書いてある問い合わせ電話番号に電話をしましたが、20分以上の電話後に、日を改めて他の担当に電話かけてほしいと。。。聞いたことのない対応に驚き‼️
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詐欺?
引き落とししようとすると暗証番号変えられてました。
銀行のオペレーターは個人情報だからって教えてくれない。
キャッキュカード使えなくなって、出金は出来ないけど、オペレーターに文句言ったら「お客様、安心してください!入金は出来ます!!」だって、ふざけてるの?
解約しても残金の入金もいつまで待ってもされない。
銀行じゃなくて詐欺でしょ?
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コンタクトセンター
ネット上で出来ない設定なので
メールで何度も問い合わせしていて
仕事で電話に出れずで、かけ直しても一切繋がらず。
いつになったら設定できるんですか?????
違う番号とか作ったらどうですか???
予約も一切取れません。
コンタクトセンター最悪です
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ATM出金以外のメリットは?
セブン銀行口座を作ったのは、必要で作ったセブンカードプラスの請求先にすると新規契約時のnanacoポイントが貰えるため。一時期多くの銀行を検討したがセブン銀行の優位点は見えず、金を貯めるか増やす用途での利点はなかった。あえて言えば、どこにでも有るセブンATMで出金するには便利かも。だが他行でも24HコンビニATM出金無料が有る。結局ポイント獲得後ドライに解約した。
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手続き、対応最悪
手続きや対応がテキトー。窓口がほぼないので電話対応がほとんど。手続きなど出来なくてもなんの連絡も来ない。対応にも時間がすごくかかる。すぐに対応出来た試しがない。コンビニで引き出せる以外のメリットがない。
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サポーターの嘘つき
保険証に記入してある住所が実家で、公共料金書を一緒に出せば問題ないと言っていたが、処理が出来ずに帰ってきたのだが。電話に出た人も聞いてみますと言って電話離れてたけど、誰に聞きに行ったの?
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