セブン銀行の口コミ・評判 5ページ目

引き落とししようとすると暗証番号変えられてました。
銀行のオペレーターは個人情報だからって教えてくれない。
キャッキュカード使えなくなって、出金は出来ないけど、オペレーターに文句言ったら「お客様、安心してください!入金は出来ます!!」だって、ふざけてるの？
解約しても残金の入金もいつまで待ってもされない。
銀行じゃなくて詐欺でしょ？

ネット上で出来ない設定なので
メールで何度も問い合わせしていて
仕事で電話に出れずで、かけ直しても一切繋がらず。
いつになったら設定できるんですか？？？？？
違う番号とか作ったらどうですか？？？
予約も一切取れません。
コンタクトセンター最悪です

セブン銀行口座を作ったのは、必要で作ったセブンカードプラスの請求先にすると新規契約時のnanacoポイントが貰えるため。一時期多くの銀行を検討したがセブン銀行の優位点は見えず、金を貯めるか増やす用途での利点はなかった。あえて言えば、どこにでも有るセブンATMで出金するには便利かも。だが他行でも24HコンビニATM出金無料が有る。結局ポイント獲得後ドライに解約した。

手続きや対応がテキトー。窓口がほぼないので電話対応がほとんど。手続きなど出来なくてもなんの連絡も来ない。対応にも時間がすごくかかる。すぐに対応出来た試しがない。コンビニで引き出せる以外のメリットがない。

保険証に記入してある住所が実家で、公共料金書を一緒に出せば問題ないと言っていたが、処理が出来ずに帰ってきたのだが。電話に出た人も聞いてみますと言って電話離れてたけど、誰に聞きに行ったの？

口座にあるお金を下ろそうとしたら、暗証番号を間違えてしまいロックが掛かりました。かなり急いでいたので、すぐにサポートセンター？に問い合わせたところ、全然繋がりませんでした。やっと繋がったと思ったら関係のない話をダラダラと遅く説明され、お金を下ろすことも出来ず、下ろすには再度カードを発行して下さいとのこと。結局、お金を下ろせるのは2〜3週間後になると言われました。対応の悪さと融通の利かなさに呆れてしまい、カードが届きお金を全て下ろしたら解約しようと思いました。

諸事情で、１０年の口座履歴を請求したら、６万６千円請求された、一般の銀行の１０倍です。
７銀行には、常識範囲内での手数料の改定をしてもらいたい。

口座解約も問い合わせも全くつながらない。何も対処できない銀行。こんなところで
口座を作るのではなかったと反省！！　　問い合わせ予約も　いつも満員で　できない！
ひどすぎる・・・

aupay チャージでよく利用しているのですが、チャージもせず返金もなく「ご連絡票」のみ返ってきた為、インターフォンで対応していただいたが、初めてのことで不安なのにいつ返事出来るかわからないがお待ち下さい！と不安を煽るような態度でした。が、月曜日に連絡が入り手続きの仕方等詳しく教えて頂きました。操作の際にも丁寧に教えて頂いたので、無事に解決出来て良かったと思います。マイナス☆１個は最初の人の分です。

対応悪い
暗証番号ロックかかり手続きして三週間いまだに使えない！
生活できないと言っても他人事。
他の部署の事は分からないの一点張り。
私にも落ち度はあるが、あまりにも対応が遅すぎる。
早く解約したい。
絶対お勧めできません