辛口評価なら、みん評。
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備え付けインターフォンでの対応が悪い
aupay チャージでよく利用しているのですが、チャージもせず返金もなく「ご連絡票」のみ返ってきた為、インターフォンで対応していただいたが、初めてのことで不安なのにいつ返事出来るかわからないがお待ち下さい！と不安を煽るような態度でした。が、月曜日に連絡が入り手続きの仕方等詳しく教えて頂きました。操作の際にも丁寧に教えて頂いたので、無事に解決出来て良かったと思います。マイナス☆１個は最初の人の分です。
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まじでクソ銀行
対応悪い
暗証番号ロックかかり手続きして三週間いまだに使えない！
生活できないと言っても他人事。
他の部署の事は分からないの一点張り。
私にも落ち度はあるが、あまりにも対応が遅すぎる。
早く解約したい。
絶対お勧めできません
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PayPayチャージ
セブン銀行にてPayPayチャージをし上手くチャージ出来て無かった。PayPayに連絡すると最低最悪な対応され、自分で連絡先を調べて問い合わせしてくださいと言われたが、後でPayPayから連絡先と問い合わせ番号を案内してもらい、セブン銀行に連絡。その時の対応の良さは天と地の差でした。ましてやセブン銀行からPayPayに問い合わせしてくれていたとの事。今いろんな会社でカスタマーセンターがありますが、対応の仕方でこんなに感情が変わるのかを知りました。人それぞれ感じ方は違うかもしれませんが、さすがだと思います。
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使いにくい❗️ややこしい❗️説明不足❗️
只々使いにくい！事前周知無く突然利用方法が変更になり、ワケワカラナイ‼️アプリの利用方法が複雑で分かりにくい上に説明が全く無い。
何が目的なのか？ユーザー虐めか？
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手数料無料に惹かれて口座開設
セブン銀行を使用しています。セブンイレブンに行けば手数料無料でお金を引き出せることに魅力を感じて口座を開設しました。（今までコンビニでお金を引き出すことがとても多く、手数料が結構な負担になっていました。）口座を持つことでその負担が無くなったので、とても嬉しいです。コンビニさえあれば日曜日の深夜以外いつでも取引できるのも大きなメリットだと思います。これからも使っていきたいです。
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メンテナンス多すぎ
時間をかけた手続きが、推移先のセブン銀行メンテナンスで全部無駄に。ふざけるな。
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対応最悪
給料振り込みで、仕方なく作りましたが、手続きも融通きかず、最悪！電話窓口対応もなってない！早く潰れろ！
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口座開設
口座開設10分はウソ！
口座開設申請してから完了まで遅すぎる
オペレーターの対応も悪い
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使い物にならない
本当に使い物にならない
仕事で300万要していたため、
24時間入金反映されるからセブン銀行に振込してもらったのに受取人口座の状態で営業日反映ってどういうこと？
適切な説明もないし、大金は即入金反映されないとかの記載もないし、即入金されなかったからこっちは仕事で違約金払わされるはめに
二度とつかいたくない
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銀行として成立しない
いまさら開設する人はいないと思うが、絶対使わない方がいいです。
1月前から解約したいのに一切オペレーターと話ができないです。
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