本音本音

ツクモ/TSUKUMO BTOパソコンの口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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口コミ抜粋

低評価

  • ノートパソコンの品揃えが少ない
    ノートパソコンの取り扱いが少々少ないように思えますが、デスクトップを買うのであればおすすめです。 引用:https://minhyo.jp/tsukumo
  • セットアップ費用がかかる
    メモリを増設し、バックアップ用のHDDを追加したのですが、部品代の他にセットアップ費用もかかったのは想定外でした。 引用:https://minhyo.jp/tsukumo
  • 納期が遅い
    難点なのは納期が遅い点です。注文してから納品まで3日ほどかかりました。早く使用したいのに、3日も待たなければならないのは辛いものがあります。 引用:https://minhyo.jp/tsukumo

高評価

  • サポート・対応が良い
    購入当初にブルースクリーンになる不具合に見舞われたのですが、電話による丁寧なサポートで手助けしてもらい、無事に解決しました。 引用:https://minhyo.jp/tsukumo
  • 無償アップグレードがある
    特に割引よりも無償でパーツのアップグレードを行ってくれるのは非常にありがたいです。通常であれば1万円以上かかるような上位パーツであっても。セール期間中であれば追加料金なしでつけてくれるので、本当にお得だと思います。 引用:https://minhyo.jp/tsukumo
  • カスタマイズ性が高い
    CPUやメモリやグラフィックスだけでなく、電源ユニットやサウンドカードなども変更出来て自由度が高くて便利でした。他のBTOメーカーと比べても変更可能な項目が多いので、こちらで購入して満足しています。 引用:https://minhyo.jp/tsukumo

4.00

セットアップ費用には注意

他のメーカーに比べ、価格が手頃と感じたので利用しました。
メモリを増設し、バックアップ用のHDDを追加したのですが、部品代の他にセットアップ費用もかかったのは想定外でした。
他店では、カスタマイズの費用に予めセットアップ費用が含まれていることが多く、部品とセットアップ費用を別に考える習慣がなかったので、何となく損をした気分になってしまったのです。
けれど、同じスペックで比べれば、やはり費用面ではお手軽だったと思いますし、部品などの情報もハッキリしていたので、選んで良かったと思います。

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4.00

信用出来るBTOパソコンメーカー

BTOパソコンと呼ばれる受注生産のパソコンに興味を持ち、どんな店で取り扱っているのか探しているときにこちらを知り、この店はヤマダ電機系列らしく、信頼出来ると思って選びました。この店の魅力は店員の人が親切な事で、今までBTOパソコンを使った事が無い私にも親切に教えてくれた事です。公式サイトで見積もりをとれるから、自宅にいながらおよその値段がわかる点が便利です。ただ、オーダーしてから発送までに最低でも3日以上かかる為、もう少し早かったらよいのにと感じています。

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4.00

エントリーモデルを購入。とても満足。

仕事の関係で、どうしても二台目のパソコンが必要になりました。
私はパソコンにそれほど詳しいわけではなく、とりあえず全国的に知名度のあるツクモに注文すれば失敗するこは無いだろうと思い、購入に踏み切りました。
気に入っているところは、仕事をする上で必要十分な機能を有しており一通りの作業は問題なく行えるところです。
エントリーモデルの比較的安価なパソコンを購入しましたが良い買い物をしたと思いますね。
次回購入の際もツクモを選びたいと思います。

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4.00

専門知識がなくてもBTOに挑戦できる

初めて依頼をした時は、担当の人が非常にパソコンに精通していた人で安心して任せる事ができる店だと実感できました。気に入ったのは、使用目的を聞いてから必要なパソコンの能力を考えて最適なものを提供しようとしてくれる事です。オーダーメイドは通常専門知識がないと難しい印象がありますが、使う目的に合わせて専門の人が部品を選ぶので詳しくなくても心配ありません。購入したパソコンも使いやすいので、また機会があれば依頼したいと思います。

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4.00

ヤマダ電機でも購入できる

G-Gear miniというミニタワーのBTOパソコンを購しました。ツクモのパソコンを購入したのは、池袋のヤマダ電機で販売していたからです。また、故障などのときにもそのヤマダ電機に修理窓口があったので、サポートが充実している点も決め手となりました。ただ、難点なのは納期が遅い点です。注文してから納品まで3日ほどかかりました。早く使用したいのに、3日も待たなければならないのは辛いものがあります。納期についてはもう少し期間を短縮してほしいと思います。

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気になるQ&A

Q で、ツクモ(TSUKUMO)って結局どうなの?上手な使い方があれば教えて!(BTOパソコン)(回答

Q 「無償でパーツのアップグレードを行ってくれる」という口コミがあるけど、本当?(BTOパソコン)(回答

Q 「他のBTOメーカーと比べても変更可能な項目が多い」という口コミがあるけど、本当?(BTOパソコン)(回答

Q 「納期が遅い」という口コミがあるけど、他のメーカーと比較してどうなの?(BTOパソコン)(回答

4.00

丁寧に組み立ててあって好印象

デスクトップパソコンを買いました。カスタマイズできる項目が多いので、パーツを選ぶ楽しさがありますね。同じようなカスタマイズは他店でもできますが、ここはメールでの問い合わせに丁寧かつ迅速に答えてくれたので最終的な購入店として決めました。品物が届いた直後、パネルを開けて中をチェックしたのですが、配線がきれいにまとめてあって好印象です。もちろん動作も問題ありません。将来、パーツの交換や増設をするときはツクモを候補にしたいと思っています。

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1.00

5年使用、その間不具合多発。

2017年にツクモで、ゲーミングpcを購入。二年後くらいに電源ボタン故障。外付けのボタン電源を新たに購入し修理。三年目ぐらいから電源起動でモニター真っ暗がたまにあり。その間osの初期化何度もトライ、グラボ変更、メモリー変更を行うが症状改善されず悪化。5年で新しいpcに買い替えました。ドスパラといいツクモといい品質管理は最低。パソコン工房のパソコンも5年ぐらい使用したが壊れる事はなかった。hpのパソコンも5年以上使用してるが不具合なし。ドスパラで壊れるのは懲り懲りだったから大学でも採用されてるとか5年前のクチコミ評価で高評価を信じて買ったが最低だった。

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4.00

ゲーミングPCならツクモがお勧めです

BTOパソコンをどのメーカーで購入しようか考えた時、ゲーミングPCの評判が比較的良いことと、サポートや保証内容がしっかりとしていることから購入してみようと思いました。今回購入したG-GEARnoteという商品は32GBのメモリと本体の薄さが売りの商品という事でしたが、確かにその性能は文句がありませんでした。ただ、PCの種類に関してもう少し色々なラインナップから選べると良いなと感じました。

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4.00

細かくパーツが指定出来て便利な

サイト上からパーツ構成の変更が行えて、パーツの種類もとても多いので細かく指定できました。

CPUやメモリやグラフィックスだけでなく、電源ユニットやサウンドカードなども変更出来て自由度が高くて便利でした。他のBTOメーカーと比べても変更可能な項目が多いので、こちらで購入して満足しています。

コストパフォーマンスも高く1年間の保証期間もあるので、お得に購入出来てサポートにも期待が出来るのでとても良かったです。

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5.00

安定稼働

PUBG用のゲーミングマシンをIntel+NVIDIAで組む予定でしたが、マインクラフトもプレイするならこちらがオススメですよ、との店員さんのアドバイスでRyzen+AMDの構成で購入しました。実際にプレイされている人の意見は、説得力がありましたね。他のショップさんも回りましたが、性能にさほど違いがないのであれば、今後も長く付き合っていきたい店員さんがいるお店で買いたいですよね。派手に光るLEDや、不必要なUSB端子など無く、デザイン・機能ともにシンプルで、部屋のインテリアによく馴染んでいます。今現在、プレイ中に落ちたことがなく、大変満足しています。ありがとうございました。

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BTOパソコン (37)

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