本音

三井住友銀行（SMBC）その他サービスの口コミ・評判 3ページ目

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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ネットバンキング

繰り返してインターネットで送金したら口座名表示出来なくなって窓口呼び出しとか口座は全部監視されて対応も悪いし仕事も出来ないやつばっかりで窓口も時間掛かりすぎ。

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怖い

電話対応がヤクザみたいで怖かったです。
安心して利用出来ないと感じました。

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三井住友カード窓口の電話対応

昔から電話窓口の電話対応が、お客様相手ではなく、高圧的で何方が客か判らない。
一般的に大手銀行は同じ感じがします。

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どーなってるん

息子がカードを紛失して連絡するも手続きされておらず、３度目にしてやっと手続きしてもらえる様になったが初めの連絡から３ヶ月経ったけどまだカードは送られて来ない。ほんとにどーなってるんか対応の遅さに苛立っています。

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電話対応

三井住友カードの電話対応で振り込みに対して、お客様に対してではなく上から目線で要求してくる。江戸時代と間違えていませんか。

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モバイルSuicaが急にチャージできなくなる。

急いでる時に急にモバイルSuicaのチャージができなくなる
電話の問い合わせ窓口ないし、ほんと勘弁してほしい。

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