@T COM/アットティーコム　ヒカリの口コミ・評判 12ページ目

店舗と自宅の二軒を@TCOMのWi-Fiをつけました！通帳が違っていたため引き落としにならず月遅れで支払いをしていました！9月の末にキャッシュバックがはいると確認していたので楽しみにしていましたが結局支払いが月遅れのためキャッシュバックはもらえなくなりました！予定しついたため残念です！最初から言って欲しかった😭電波もいまいち😭今までで最悪でした

ホームページがわかりにくい。
プロバイダがこちらで事業者変更で解約する際の手続きのやり方が理解できず、電話しましたが全っったく繋がりませんでした。
担当者チャットで催促してやっと繋がりました。
web上でできないんですかね？

よくこんな会社あるなって思うぐらいクソ。回線は夜はゴミでオンラインゲームをやる自分にとってはストレスにしかならない。nuro光を申し込んだが開通するまでの期間が長いので、このクソ会社で我慢しなきゃならない。早くこんな所解約したい

いかにもNTTのような話ぶりで電話でパソコンんを操作させ安くなるからと契約してしまった。調べたらNTTの回線使ってるだけじゃん。辞めてからもウォーターサバーの勧誘とか電話あってもう解約してるいったらいきなり電話切られた。最悪の対応

最初から間違えて2回引き落としされて、カスタマーセンター電話しても、ホントにきちんと対応も出来ない口の利き方も、三流。解約も、申し出てから、1ヶ月後が解約日。使って無いのに1ヶ月払うハメに。
工事日もあちらの指定だから、伸ばしてると思われる。
こんな三流会社見た事無い。
最悪。

ネット回線の断線が多く、カスタマーへ問い合わせたところ、明らかに嫌そうな態度で対応されました。


はっきり言ってお勧めできません。これから契約する方は、注意してください。

いわゆるゴールデンタイムping50近く、下りで8Mbpsとか目を疑う速度
23時半を過ぎると快適速度（ping一桁、下り200～とか）でるんだけどさ、絞りすぎじゃない？ｗ
オンゲなんて無理レベル、23時半を待ってプレイとかしてられないし、ほんとクソ回線ですわ

Nuro光から速度変わらないしキャンペーンでお得と言われて切り替えたが
酷いなんて物じゃない！詐欺と言って良いレベル
20時過ぎると動画もまともに読み込まない
300Kbpsを叩き出す前代未聞の最悪な回線
解約月まで待てずに解約した為違約金取られたが
騙されて契約したのに違約金って意味わからない
何が速度変わらないだ

ゴミすぎる有線でもすぐ落ちるし絶対使わない方がいいですよ料金うんぬんよりWi-Fiとして役に立たない即解約

初期設定や開通の際の書類は届かないわ
問い合わせたら部署が違うからかけ直して欲しいと言われるわ
めちゃくちゃです。

私たちの部署ではわからないとかこちらは知りません。