本音本音

@T COMの口コミ・評判 15ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

207件中 141〜150件目表示

1.00

とにかく酷い❕

まず勧誘がしつこい、料金が今より安くなるって事で契約しました。まず回線が良く切れる以前はそんな事一度もありませんでした。
キャッシュバックの件も半年後になど説明もありませんでした、工事費も自腹と言われました。
乗り換えて何も良かった事がありませんでした。

絶対お勧めしません

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どうかな~

事のはじめは、私の携帯に知らない番号が。
色々、個人情報がもれているのでしょうね。
某代理店の若い女性、とにかく話が長い、長い!◯◯◯光と関連会社を装って騙されました。
キャッシュバックの話ばかり。
契約してしまい、何かがおかしい。と不信感。
◯◯◯光に電話をして、契約内容を確認。
アットテーコムは◯◯◯光とは、まったく関係ない会社でした。

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1.00

ほんとにひどい

安くなると言われ契約。と思ったら全然安くない。意味のわからないプランに勝手に契約されている。月々6500円も払わされてしまっていた自分がほんとに愚かだった。それだけにとどまらず、ウォーターサーバーとかの契約の電話がとてもしつこい。ほんとに契約しない方がいいです。

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1.00

サポートの発言がいい加減

解約で更新月を問い合わせて11/1~12/20までと言われたから11月に解約手続きをした。
そうすると11月中は解約を受け付ける期間であって更新月ではなく12月だと。したがって解約違約金が発生すると。何をするにしてもここはいつも圧倒的に説明が足りない。解約によるモデムの返却も料金はこちら負担だし、とにかくネットの悪評通りでここはお勧めしない。

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3.00

サポートセンターがちょっと、、、

0570の発信なのでお金出して問い合わせをする割に、オペレーターの知識の低さにがっかりします。
問題無ければ電話なんてしないので、Wi-Fiがしょっちゅう切れたりしないでください。
そうすれば問い合わせしません。

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1.00

皆さんTコムはやめた方が無難ですよ!

電話が有料の上繋がらない💦社内体制がととのってないとおもわざるおえない、対応の摩訶不思議。
無名なところに契約するとこんなことになるわけですよー

皆さんも良く考えて契約してください。

速度に関しては、一万円のルーターを買ったせいか、大丈夫でした。

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1.00

キャッシュバック

店舗と自宅の二軒を@TCOMのWi-Fiをつけました!通帳が違っていたため引き落としにならず月遅れで支払いをしていました!9月の末にキャッシュバックがはいると確認していたので楽しみにしていましたが結局支払いが月遅れのためキャッシュバックはもらえなくなりました!予定しついたため残念です!最初から言って欲しかった😭電波もいまいち😭今までで最悪でした

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2.00

回線自体は問題ないが

ホームページがわかりにくい。
プロバイダがこちらで事業者変更で解約する際の手続きのやり方が理解できず、電話しましたが全っったく繋がりませんでした。
担当者チャットで催促してやっと繋がりました。
web上でできないんですかね?

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ゴミ

よくこんな会社あるなって思うぐらいクソ。回線は夜はゴミでオンラインゲームをやる自分にとってはストレスにしかならない。nuro光を申し込んだが開通するまでの期間が長いので、このクソ会社で我慢しなきゃならない。早くこんな所解約したい

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1.00

月額は確かに安いけど、、

ここはやばいです。

初期からルーターに繋がらなくて、何度設定しなおしてもルーターを買い替えろと言われて買い替えても。
送られてきた接続IDとパスワードは合ってるし、モデムも正常の一点張り。

最終工事の人を派遣して見てもらうにも、お金はこちら負担。
サービスも対応も最悪です。

キャッシュバックに惹かれてここにするのはやめた方がいいです。

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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