@T COMの口コミ・評判 16ページ目

いかにもNTTのような話ぶりで電話でパソコンんを操作させ安くなるからと契約してしまった。調べたらNTTの回線使ってるだけじゃん。辞めてからもウォーターサバーの勧誘とか電話あってもう解約してるいったらいきなり電話切られた。最悪の対応

最初から間違えて2回引き落としされて、カスタマーセンター電話しても、ホントにきちんと対応も出来ない口の利き方も、三流。解約も、申し出てから、1ヶ月後が解約日。使って無いのに1ヶ月払うハメに。
工事日もあちらの指定だから、伸ばしてると思われる。
こんな三流会社見た事無い。
最悪。

ネット回線の断線が多く、カスタマーへ問い合わせたところ、明らかに嫌そうな態度で対応されました。


はっきり言ってお勧めできません。これから契約する方は、注意してください。

いわゆるゴールデンタイムping50近く、下りで8Mbpsとか目を疑う速度
23時半を過ぎると快適速度（ping一桁、下り200～とか）でるんだけどさ、絞りすぎじゃない？ｗ
オンゲなんて無理レベル、23時半を待ってプレイとかしてられないし、ほんとクソ回線ですわ

Nuro光から速度変わらないしキャンペーンでお得と言われて切り替えたが
酷いなんて物じゃない！詐欺と言って良いレベル
20時過ぎると動画もまともに読み込まない
300Kbpsを叩き出す前代未聞の最悪な回線
解約月まで待てずに解約した為違約金取られたが
騙されて契約したのに違約金って意味わからない
何が速度変わらないだ

アットティーコムで移転の連絡をした際、オペレーターには移転可能と言われた。後日移転先の設置はできません。エリア範囲外と言われ解約しかできなくなった。
何万もかかる解約をそれしかできません。と言うオペレーターって何。
移転できるって言われたから引っ越し決めたのに結果何万も支払わなきゃいけない。
対応がずさんすぎてもう2度とここには契約したくない。

ゴミすぎる有線でもすぐ落ちるし絶対使わない方がいいですよ料金うんぬんよりWi-Fiとして役に立たない即解約

初期設定や開通の際の書類は届かないわ
問い合わせたら部署が違うからかけ直して欲しいと言われるわ
めちゃくちゃです。

私たちの部署ではわからないとかこちらは知りません。

電話だと料金が今より安くなることしか言わない。手続きを進めると面倒な作業がある事が判明。しかも変なオプションも付けてくる。機材だけが送られてきて自分で設定しようにもできず、サポートセンターに連絡しても繋がらない。
解約します。最悪です。

夜になると使い物にならない。
カスタマーセンターは繋がらない。
ベストエフォートが1ギガと謳っているが、夜は10メガくらい。
こんなサービスしかできないくせに、一丁前に解約金はしっかり取る。
史上最悪のプロバイダですね。