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ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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高島屋で常に買い物しなければ持っていても意味ない
良いところは年会費が無料なところだけです。毎日のように高島屋で買い物すれば持っているメリットはありますが、たまに買い物するくらいなら意味はないです。明細などをチェックするサイトも、高島屋カードのサイトとセゾンカードのサイトが紛らわしく、最初違いが分からなくて苦労しました。UIも20年くらい前のデザインで、最初偽サイトかと疑ってしまったくらいです。今時どうかと思います。カードは、少しの間利用がなかっただけで通知なしで一方的に解約されました。カスタマーサービスに電話しましたが、電話に出た時のオペレーターの話し方で嫌な予感がしたのですが、予感的中で、解約済みの客=もう客でないという感じで、非常に横柄な態度を取られ唖然としました。何を勘違いしてお高くとまっているのかわかりませんが、オペレーターの態度からなんとなく企業体質みたいなものが透けて見えてうんざりしました。もう二度と高島屋カードも、セゾンカードも作りません。いい勉強になりました。
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粗悪過ぎた
こんなにも粗悪なクレカははじめてです。
タカシマヤのオンラインショッピングで使う際に異なる商品で3000円ごとに2000ポイントしか使えない。
(同じ賞品を複数買っても2000ポイントのみしか利用できません)
もちろんポイントの2000円医科の端数は半年で使えなくなる。
ポイント還元率高いようなこと記載があるが、これで年会費2200円取った上に、オンラインショップ上の価格は高く、無駄な端数のポイントが消失して、送料も770円と高ければ、還元率低いと思います。
クレジットカードも解約しようと思いましたが、ネットでは解約できずに、なかなか電話もつながりません。
なにがオンラインなのか。
もう高島屋では一切買い物しません。
デパートが生き残っているのは、年寄りが利用するからでしょうね。
企業努力もせず、時代にあっていないと思いました。
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最悪の高島屋ポイント
高島屋カードのポイントは、私が知っている限り史上最低最悪のものです。
理由を以下に述べます。
・オンラインで使用しる場合、わざわざポイント交換申請をしなければならない。
・ポイント交換申請が完了するのは翌日。
・高島屋カードのポイントがいくつあるのかわからないので、ポイント交換申請するときに何ポイント申請すればいいのかわからない。
・高島屋からのハガキにポイント数が書いてあるが、これ無くしたらどうするのか?
・高島屋からのハガキに書いてあるポイント数をまるまるポイント交換申請できない。(2,000ポイント単位なので、いちいち計算する必要がある)
なんとかオンラインで使えるポイントに交換できたとしてもここからが最悪である理由の最大の理由だ
・ポイントを2000ポイント毎でしか使用できない。
例)3,500円の物を購入する時に使えるのは2,000ポイントのみで、500円損してもいいから、4,000ポイント使おうとしてもNG!3,500円から2,000ポイントを引いた残りの1,500円分は現金が必要!
・ポイントの使用は、単体ごとの計算なので、例えば、1,500円と1,800円の商品を購入した場合、合計3,300円なので、2,000ポイント使えるかとおもいきや、使用できない。あくまでもひとつの商品で2,000円以上でなければならない。
・オンラインサイトの価格表示はすべて税込み。なのにポイントは税抜き価格で計算しなきゃならない!
・支払いの時にポイント使用をどこで指定するのか超わかりにくい。
・クレジットカード支払いを選択し、カード情報を入力して初めて、ポイントを使用するかどうかの選択が出てくる。
(これ、高齢者でもわかるとおもいますか?)
以上、
どう考えてもポイントを「使ってほしくない、使わせたくない」でも、「今どきポイント制度が無いのも何だから仕方なく体裁だけ整えました。」としか思えないシステム。誰が考えたのでしょうか?
ちなみに私は2年ほど前に、高島屋に対し「どうしてこんなわけのわからないシステムなのか?」と問い合わせたことがあるが、明確な回答は無し。そして、今日現在もこの史上最低最悪のシステムは何一つ変わっていない。
<管理者 御中>
私のようなアンハッピーな人間をこれ以上増やさないためにも、この投稿はぜひ掲載して下さいませ。
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解約時は必ずオペレーターを通して行うこと
音声電話で解約の手続きをすると作業が完了しても先方に受理されてない可能性が高いので必ずオペレーターを通して解約をすること。年会費を取られてしまったので連絡すると操作の途中で遮断されてますとのことで解約の受理ができなかったとのこと。先方のシステム不具合なのにこちらのせいにされてとても不愉快でした。
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入会は慎重に!
売場で勧誘され入会しました。その時に仮カードで買い物をしましたが、引き落としの際で口座登録が先方で間に合ってなく振込用紙にて入金しました。(振込手数料はこちらです)
次月の請求書で口座引き落としされなかった為、損害金で500円請求されました。
電話で確認したところ、他のカード会社は違う対応かもしれないが髙島屋カードではその規定との回答でした。
ポイントも発生してましたが、気分が悪く即退会しました。
皆さんも気を付けた方かいいと思います。
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ポイントが切り捨てられるので損した気分になる
化粧品を買う時に店員さんに勧められて赤のタカシマヤカードに入会しました。最初はポイント率8%はいいな、と思ったのですが2000ポイント貯まらないと使えない、支払いの際に他社の商品券と併用したり、現金を一部でも支払いに使うとポイント率が5%に下がります。食料品や特価品は1%しかつきません。また、ポイントを貯める期間が1年間で、端数のポイントは切り捨てられます。他社のカードだと1ポイント単位で使えたり、支払い内容問わずポイント率は下がらないので、ポイントを小刻みに使えるようにするとか端数のポイントも繰り越せるなど改善すべきかなと思います。既に解約しましたが初年度無料なので年会費がかかる前に解約するのが妥当かな、と思います。
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高島屋以外での使用にメリットを感じません
以前高島屋店舗で贈答品を購入した際に店員に勧められて入会しました。その際は普段からお惣菜等の食料品をよく購入していることもあり、「お得に利用できるかなぁ…」と思ったのですが、正直食料品の購入程度の利用では高い年会費を払ってまで持つ必要はなかったです。買い物額が年間100万円を超えると10%の割引が受けられるので、高島屋で衣料品や宝飾品等高価な買い物をよくする人にはおすすめできます。私の場合は年間利用額もたいしたことなく、また高島屋以外での使用に全くメリットを感じないカードだったので現在はすでに解約済みです。
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あれもこれも高島屋でまとめる
お気に入りのコスメブランドが高島屋に入っていたため、カードを作りました。食料品やレストランで1%の還元率でもお得ですが、ほとんどの店舗で通常8%還元されます。キャンペーン等では10%の期間もあり、非常にお得です。さらに、高島屋オンラインストアも同様なので、御中元やお歳暮、お祝いの品等は全て集約することで効率良くポイントを貯めることができます。ただ、年会費は初年度のみ無料で、次年度以降2,000円かかります。しかし、年間25,000円利用すると、年会費に相当する2,000ポイント獲得したことになるため、元は取れると感じています。高額出費を高島屋でまとめられる方に向いていると思います。
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あっという間に商品券!
父親に勧められて入会しました。デパコスが好きなので、デパコス購入の際は必ず高島屋を利用するようにしています。年間の高島屋利用額が一定額を超えると、還元率が8%から10%へ上がるのがすごいところ。1万円のお買い物をすれば1,000ポイントもつくことになります。高島屋が好きな家族で入会すれば、それぞれの買い物金額を足して年間利用額という風にもできるので、より早くポイントが貯まるようになります。ポイントを意識せずに買い物をしていくと、そんなにお金を使わないでももうこんな貯まっていたの!?と驚くほどです。
ポイントのことばかり言いましたが、何といっても高島屋のサロンが無料で使えることも最高です。私はいつも街へ出て買い物をして、大荷物になってしまったら高島屋のサロンに荷物を預けて身軽にショッピング第2弾をまわります。荷物を預けるだけでなく、無料のドリンクサービスを受けながらゆっくりと休憩することも可能です。数あるクレジットカードの中でも、私はこのカードがお気に入りです。
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使いづらいポイント
還元率は良いけど1商品に2,000円以上で2,000ポイントしか使えない。貯める楽しみないです。
最近は支払いにも充当できるポイントがあるのに、オンラインではいちいち交換してからしか使えない。しかも即使える分けではなく締切時間あってのの翌日です。ネット社会なのにどうしてなんでしょね。
もう解約です。
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