辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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本店店長の態度が悪い
入口入っても挨拶なし。
価値がないものを持っていくと、かなりの上から目線の態度。
コマーシャルで謳っている感じとは大違い。
かなり気分が悪くなりました。
買い取れませんと言われたものを、近くの大吉に持って行ったら快く買い取ってくれました。
次回からは大吉に行きます。
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頻繁に持っていくと…
2015年までは良いスタッフだったのに、段々メンバーが変わってきて…。どこよりも高く買い取ってもらえるうちは感謝の気持ちが湧くが、頻繁に貴金属類を持ち込んでいたら業者はお断りだの、警察に買い取りを止められているだのメチャクチャ感じ悪くなった。今はライン買い取りも当たり前の世の中、私物をわざわざ持ち込んでいたのに嫌な対応をされる様になった。今後ここを利用する事は無い。感じの良い買い取り店を利用する。
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査定デタラメ
前日に電話を入れて査定してもらうと、まあ納得の金額を言われた。しかし、帰宅途中にある同じ支店に電話すると開きのある金額を言われた。気になり、他の店舗に電話すると2回目と同じ金額。昨日1回目に電話した店舗に再度電話するとさらに耳を疑う金額。結局、4店舗の高山に電話して、3通りの金額を言われた。初めの金額は客寄せと疑わざる負えない。今までも色々な質屋にお世話になってるが、いつも高山が1番低い。信用が出来ないし、他店の方が使いやすい。コマーシャルに力入れてるが実力不足。高山の社長、この現実を受け止めろ。高校でもう一度勉強やり直すか？東で。
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その他サービス
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接客態度
姪浜でバッグ類を購入しました。
お金のやり取りをした店員さんに愛想がなくて、悲しい気持ちになりました。
このサイトで、私だけではないことを知りました。
客が入れないスペースで、従業員の若い男性と若い女性がずっと業務と関係のないおしゃべりをしていたのも感じがよくなかったです。
異性とお喋りするのは楽しいんでしょうけど、そこですることではないよね。
それからカード払いは11,000円以上からだそうです。
驚きましたが、よくあることなのかな？
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最悪
姪浜店。
まず挨拶をしない。
どの店員も態度が悪いしだるそうに仕事している。
指輪等を扱うのに手袋すらしない。（本当にあり得ない。）
また、質に入れる際の説明も一切無し。
こんなので大丈夫なの？
商品はきちんと管理されてるとは思えないんだが…
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態度、金額、知識等全て最低レベル
そこそこの金額のするコート売ろうとしましたが、20分の1の金額を定時されました。
保存状態も良く、数ヶ月前に買ったもの。ほとんど着用していませんでした。
しかし、モデルが古いだとか、需要があまりない、等言われ本当に嫌な気持ちになりました。
貴方が洋服の何を知ってるのですか、と言いたくなります。
もちろん態度も最悪で、「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」一切なし。
もう二度と利用しません。
なぜ会社が存続できているのか理解に苦しむレベル。
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なめてる
査定以前に、まず挨拶なし。
こちらから声かけるまで放置。
査定後、品物が安いからか何も説明ないまま金額だけ提示。
相談しても、できないの一点張り。居心地悪すぎ。
他会社のお店は、挨拶はもちろん、飲み物も出してくれた。
説明も丁寧で、とても居心地よかった。
高山質屋、野芥店
もう2度と利用しない
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がっかり
接客態度が悪いという口コミが目立ったので今まで利用せずにいましたが、急遽お金が必要になりブランド物の財布の買取をお願いすることにしました。口コミや評判だけではお店の良し悪しは判断できないものだと思っていましたが、実際に利用して態度や言葉遣いなど品のない接客に呆れてしまいました。新品で汎用性の高いブランド物の財布の買取をお願いしましたが、相場よりかなり安い金額を提示され査定もいい加減な感じでした。宅配買取も行っているようですが、信頼できないので利用することはないと思います。
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やる気がない
プラチナのリングを3点査定、買い取りを若い店員の人に頼んだら、さっと見て値段を言ったのですが、わずかなことですが、別の同じ高山質店で、査定してもらったときは、かなりよく見て値段を言われました、友人も、那珂川市の高山質店は、若い店員が、いい加減に査定してると、言ったのが、わかりました、確かに那珂川市の高山質店は店員のレベル最悪だと思います、これでは、真面目にされてるほかの高山質店まで、同じように見られると思います、テレビの宣伝内容とは、かなり、かけ離れてますね。
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