本音本音

Tカードの口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

Tクレジットカード更新

更新の煩雑さ!
使用カードの更新ボタンがない。不要な案内ばかりで進まず、個人情報集めすぎ!

tポイントカードをクレジットに変更してくれと窓口でいうから使っていたのに、ポイントカードのみでは無効になるだと!?
勝手すぎる。本日付けで退会してやったわ!
2度とTSUTAYAなんぞ使わん!
地元民まで舐めすぎじゃ!

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4.00

カード決済で使います

増税に伴い、キャッシュレスにしたかったため使い始めました。もともとTポイントカードを利用していましたが、クレジット決済にすることでより効率的にポイントを貯められるようになりました。特に、ファミリーマートでの買い物はいつでも2%の還元を受けられるため、お得に感じています。切手やハガキ等を購入することもでき、クレジットポイントまで付いてきます。ただ、リボ払い専用のカードなので、普通のクレジットカードとして使うためには、ファミポートで支払い方法の変更の手続きが必要になります。コンビニはファミリーマート、その他の買い物はTポイントカード加盟店を活用する方に向いていると思います。

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3.00

リボ設定に要注意

初期設定がリボ払いになっており、それを解除する方法が少々わかりにくいです。公式サイトや、入会時にもらった説明書を読んでも、ぱっとわかる場所に変更方法が載っておらず、解除するまでに結構手こずりました。最終的には探し疲れてしまったので、オペレーターに電話をかけて設定を変えてもらいました。この辺りの手続きがネットで簡単に分かるようになっているといいなと思います。それ以外は、このカードを使うと割引になる商品も多いから、ファミリーマートによく行く人は持っていると便利だと思います。

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オペレーターの対応が最悪でした

まず自動音声サービスの案内がお客様のニーズに合っていない。ガイダンス以外の問い合わせもあるのに用意されておらず、何回も掛け直してもオペレーターに繋がらず電話代はこちら持ち。
近所でTポイントを使う店舗があるので利用するが、そうでなければ解約したかった。やっと繋がったオペレーターの対応が最悪で、貴重な休みの時間をがとても不愉快な気持ちにさせられた。上の方に電話を代わって欲しいとお願いしたら、又すごく待たされた挙句、同じオペレーターの人が出て来て後程連絡するとの返事。こんな対応されたのは始めてです。非常残念です。

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1.00

カスタマーセンターの対応があまりにも酷い

Tカードサポートセンターに問い合わせをするとAというアドレスで問い合わせ受付のメールが届く。10日くらいするとBというアドレスから「回答するには、個人情報が必要だから返信しろ」とくる。
AのメールとBのメールを紐づける情報が何もないので、本物かどうか判断しようがない。
Aのメール:問い合わせ内容のみ記載
Bのメール:問い合わせ番号のみ記載(初回受付時に発行されない謎の番号)

しかも問い合わせ内容とは関係ない個人情報ばかり回答を求められ、起きている事象の確認などは一切なく、原因調査も解決する気もまったくメールの内容から感じられない。
このご時世に杜撰な対応なのでクローズしてもらい縁をきった。

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4.00

TUTAYAやドラッグストアで使えて便利

最初はポイントサイトの広告で稼ぐところから入会をして、クレジットの入会金も含めて数千円くらいお小遣い稼ぎができました。自宅からファミマが近いので、使う機会が多いです。TSUTAYAでは、入会金や年会費が無料で、レンタルなどに使えて便利です。Tポイントは他にもドラッグストアでも使えるので、日常生活ですごく役に立ちます。カードの色は鮮やかなグリーンでよく目立ち、財布から取り出す時にも他のカードとすぐに見分けがついて、レジの際でもスムーズに支払いができます。

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4.00

簡単

加盟店がたくさんあるのであまり意識しなくてもどんどんポイントが貯まります。加盟店と知らずに入ったお店でカードの保持を確認され、予期せずポイントゲットできたことも1度や2度ではありません。とりあえず持っていて損はないカードだと思います。このカードを使用するようになってからは普段利用するコンビニは意識的にファミリーマートになりました。平日のランチを購入することが多くすぐにポイントが貯まります。貯まったポイントは主にTSUTAYAでDVDを借りるのに使っており重宝しています。TSUTAYAを日常的に利用する人は必ず持っておくべきカードだと思います。

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4.00

嬉しいポイント2%還元

ファミマでクレジット決済をすると、ショッピングポイントとクレジットポイントで2倍のポイントゲット可能!
普通のTポイントカードだと200円で1ポイントなので、嬉しい還元率ですね。
火曜日と土曜日はカードの日なのでさらに還元率アップ!
私はよくこの曜日にファミマでボーナスポイント対象商品を買っています。
そうすることでめっちゃ溜まりやすくなります!

デメリットはポイントがすぐに加算されないことですね。
ショッピングポイントで3日、クレジットポイントの方は利用して翌月中旬加算ですからね。

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1.00

クレジット機能を使わなかったら

クレジットを機能を使わいまま、Tポイントを貯める目的で使っていました。
クレジット機能をつけなければ良かったですが、カードの期限が切れると、クレジット機能以外のTカードの方も無効にされてしまいます。
はじめに説明があったとはいえ、作ったのは数年前なので、忘れてしまいます。
期限が切れたので勝手に無効にするのではなく、予め案内があっては良いのでは。

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4.00

よく使います

このカードを使用してツタヤでのショッピングをするとポイントが付与率が最大6倍となるので還元率が3.0%ととても高くてお得な感じがします。ネットショッピングをする際には、Tモールを経由することで利用金額に応じてポイントが貯まるため、ネットショッピングをすることが多い自分にとってはメリットのあるカードだと思います。Tモールではネットショッピングだけではなく、ゲームのダウンロードや化粧品のサンプルの申し込み、各種サイトへの会員登録など様々な手法でTポイントを貯められるのが魅力です。

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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