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ティップネスの口コミ・評判 17ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

505件中 164〜173件目表示

2.00

  • 料金 3.00
  • 設備 2.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 3.00

ヤバい接客レベル

先日、体験で伺いました。利用人数対して余裕のないフロント。ゴタついた状況で、全体に気が回るスタッフさえ居ない。
少し待たされ、館内システムの説明。
余裕を持って早くきたのに、待たされて説明も長くレッスンギリギリに焦らせられる。

帰り際、無愛想な若いスタッフに声をかけられアンケート書く。質問をしたら、感じの悪い言い方された。久しぶりに、こんなに接客レベル低いところに当たったのは。名の知れたフィットネスで、このレベルは大変残念な印象でした。改善されること望みます。ありがとうございました。

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1.00

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  • スタッフ 2.00
  • 衛生面 4.00

プランが自動で変更

30歳以下の人のためのプランで入会しましたが、なんの連絡もなく31歳になった次の月から自動で1.5倍にもなる料金を引き落とされていました。
プランが変わるのはしょうがないことだと思いますが、なんの連絡もないなんて・・・。
金額が変わりますのハガキくらいあってはいいのではないでしょうか?
そうしたら違うプランへの変更も考えたのに。
もちろん入会の際に31歳を迎えた次の月から料金が自動で変更になりますなどの説明は一切なかったです。
きちんと自動切換えになるという説明がほしかったです。
電話でそれを伝えたときの店員の対応もめんどくさそうで腹が立ちました。
施設のマシンも混んでて使えないし、もう二度といきません。

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2.00

  • 料金 4.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 2.00
  • 衛生面 4.00

不親切

初めての時や尋ねたことには答えてくれるが、それだけ。初回に沢山の説明を詰め込まれても理解できないよ。その上、月々払うのに、その他の有料へ上手く誘導する。
自分で何がしたいか明確にできている人には良いのだろうが、マシーンもジムも使いこなせないので有料使うしかなくなる。
全てがそうでは無いが、全く知らん顔する職員?パート?アルバイト? 利用者からすれば働いている者は全て従業員だよね。
ようするに、人の教育の問題だね。
掃除は行き届いていても人の表情だよね。自分たちだけでペチャクチャ喋ってても何もならないよ。

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2.00

  • 料金 1.00
  • 設備 4.00
  • スタッフ 4.00
  • 衛生面 3.00

午後はほとんどキッズタイム

料金設定が悪すぎ
10時からスタジオのプログラム開始ですが、午後3時からは7時すぎまでは
ずっとキッズスクールタイムとなります。
昼間の会員だと10時~18時設定だが、実施3時以降はスタジオプログラムはなし

土曜日・日ようにいたっては、朝からキッズスクールタイム。
これでは、フルタイムにしても使用できる時間が少なすぎる

キッズスクールメインなら休日使用しずらいのだから
平日のみ10時~夜11時までの料金設定や10時~3時の設定を作って料金を安くしてほしい


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1.00

  • 料金 2.00
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  • スタッフ 4.00
  • 衛生面 3.00

予約システムに問題あり

人気のプログラム、イントラさんのスタジオレッスンは、ほかの方も書かれているように瞬殺ですね。
受付開始から1分以内に全部埋まってしまって、それほど古いスマホではないのに(というより新しい機種)フリーズしてしまうことがしょっちゅうあります。パスワード入れてる途中にシステムが勝手に判断して横取りされたり。今日なんかDNSエラーになりましたよ・・・。こういうシステムはダメですね。
今の状態では、デバイスの質と通信キャリアの速度で、ほぼ勝負が決まっていますので、とてもじゃないですが公平とはいえません。

どのクラスも予約エントリー期間と締切りを設けて、締切り以降に抽選する方式に変えるべきです。

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3.00

  • 料金 1.00
  • 設備 2.00
  • スタッフ 2.00
  • 衛生面 2.00

武蔵藤沢店 最悪のジム…

家の近くなので武蔵藤沢店に5年通ってます
料金が高いにも関わらずまた4月から大幅値上げ…
ジムの質の低さとスタッフ達のポテンシャルの低さの改善もなく利用者負担ばかりです。
新規利用者の引き込みにばかり力を入れて既存利用者には一切の特典も無し…年々衰退化する一方…
利用者は高いお金を払っています。スタッフ達はその利用者のお金で生活できている事を理解してください。あまりにも利用者に対する態度がなってません。多大な改善があるジム(ティップネス自体も)ですが向上してくれること願います

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2.00

ダンスのスタジオ予約とれない綾瀬店

物凄く久しぶりにティップネスに入会しました。昔はダンサーが受け持っていた本格的なストリート系のダンスレッスンが複数あったけど今はuniversalWorld musicのみになっててそれを予約しようにもコロナ禍システムのせいでいつもキャンセル待ちのみ。ダンスプログラムが減ったから、そこにダンス好きが集中するのは当然なのにね。そんな状態でも有料レッスンはやるって、おかしいと思います。その前に別のダンスメニュー増やせばいいじゃない?ティップネス綾瀬店。ちなみにズンバやバイラバイラはダンスではなくエクササイズだと思います。

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1.00

  • 料金 1.00
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  • スタッフ 1.00
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東京近郊では最低ランクのジムかなと思います

休みが多いこと、ワークアウトスペース縮小、会費の値上げ、なにしろティップネス側の都合を押し付けて客にはなんの得もないことが多すぎる                 
ティップネス感謝祭??? あの茶番はいったいなんなのでしょうか。まさにあれこそティップネス側の自己満足の象徴と言うべき愚の骨頂の茶番。余計なことするなら会費あげなければよかったんじゃないでしょうか。
基本筋トレメインの場所ではないです。
ゆるーく成果のでない有酸素運動やるにはいいんじゃないんでしょうか。
あと女性と初心者レベルのウェイトなら十分ですね。
絶対やめたほうがいいです。
これを見た人が間違ったジムに入会しないことを祈ります

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1.00

  • 料金 1.00
  • 設備 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 1.00

草加店

スタッフの挨拶がない。
スタッフと目が合うとそらせて気づかないふりをする。
ジムでスマホをしていて占領している人がいても気づかないふり。
いくつものマシンを占領していても、気づかないふりどころか、スタッフが一緒になってしゃべっている。
混んでる時間帯にスタッフがトレーニングしている。


先日、退会手続きをお願いしようとしたら、受付時間が過ぎていて出来ないと言われた。今月の手続きは今日までですが時間が過ぎているので無理ですと言われた。時間が過ぎていて手続き出来ないのは仕方ないことなのですが、では手続き出来ないって事は、要は金だけもらえればいいって事なんだねっと、フロントスタッフに言うと、ハイそうです。と言われた。

挨拶のできないスタッフに言われるとは思わなかった。
違うところを探します。

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二俣川店 スマートフォン使用について

3月19日での出来事です。
あるスタッフに運動中のスマートフォンの使用について、何度か注意を受けたことがあります。音楽を聴きながら運動を行なっているため、曲を変えるために十数秒ほどの使用で、その度に必ずそのスタッフが近くにきて目配せしてきます。運動中の安全確認を行う為だと思うのですが、私の隣の方が五分以上使用していても、その人には何も言いません。この様なことが今日以外にも何度もありました。
小さいことで、このような書き込みはどうかと思いますが、自分だけが目をつけられているようで、とても不愉快です。
運動中の安全を確保するのではあれば、平等に注意すべきだと思います。
下の方に指導もされている姿も見たので、その様な方は尚更、公平にするべきでは。

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