辛口評価なら、みん評。
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コロナ休会してたのに会費が引き落とされました
2020年3月5日にコロナで休会。3月分は復帰したときに充当と言われたのに、2022/3月に会費改定につき、この充当分は撤廃となったと。
で、複会の手続きをしていないにも関わらず、勝手に複会扱いになり、2022/3月4月分の会費が引き落としされてた。
こちらの許可なく複会の手続きを勝手にして、会費とるってひどくない？
メールで連絡したというけど、お金を引き落とす行為が許せない!!!
もう訴えたいよ。。。
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南行徳のキッズプールにお世話になってます
毎週、日曜日に子供2人がプールに通っているんですが、一人は療育に通っている子なので指示理解が通りづらい所があるので大丈夫かと体験の時からスタッフに相談していました。所がテストの時、いつものコーチじゃなく別のコーチで、子供は怒られてばかりでした。終了時間も残され理由を聞いた所、「話を聞いていない、出来ていない」理由でした。話を聞かない、出来ていない理由で見学させられて泳げなかった。お金を返せと言いたいです。
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結構冷たい・・・川口店
お客の中には気難しかったり変な人も多いとは思うけど、基本お客と全然会話なし。なので？ルールが無い。いつも混んでてマシンはなかなか使えずトレーニングしにくい。ある時、マシンを占領してインターバルも座ったままの人がいるので（そんな人ばかりだけど）私は待ちくたびれてスタッフさんに「インターバルはマシン離れるルールは無いの？」と聞いたら「無いです」と一言。
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会員のマナーの悪さ
18年以上いたティップを辞めました。年配の会員のマナーの悪さ、スタッフの質の悪さ。
ストレス解消のために行ってましたが、ジムが最大のストレスとなり 辞めました。
マナーが悪いために 設備がわるくなったり、汚くなったり 使うのも気持ちが悪くなりました。
ジムとは、名ばかりで、老人ホームみたいです。
いっそ、そういうジムをティップで つくってほしいものです。
健康のために日々の運動を気持ちよく利用するジムは、どこにあるのでしょうか？
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入会に迷ってる人は気をつけて
休会していたのに勝手に復会とされて引き落としされてました。
会則が変更になったから、書面を郵送した、電話したなど言われましたが、郵送物は届いておらず、電話も先月に1回だけで留守電に内容も入っておらず、また電話しますというのみでした。
復会の承認をしていないなら勝手にお金を引き落とすのは絶対にダメだと思いますが、無理、連絡したからあなたが悪いとのことでした。
料金も高いし、会則の改悪をするところなんで他をおすすめします。
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受付電話対応不快
ティップネスキッズの方はけがなどのどんな事情があっても休会が出来ないとのことなので、退会について問い合わせたところ、何を言ってるか分からないみたいなことを言われました。振り替えなどの対応もしてもらえないか聞いたところ、返金も出来ないし、その期間は捨てになるの1点張り。入会の時からですが、本当に融通がきかない。こどもは気に入っていますが、他のところに移るか検討しようと思いました。
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ティップネス川崎店受付にがっかり🤷♀️
入会手続きの時から思ったけど、受付スタッフの応対が残念です。面倒だから極力かかわらないように振替手続きなどはアプリで行ってきたが、アプリが2020年2月か3月頃から使え無くなったようで（そのあと別のスタッフから聞いた情報）本日電話でこどもの特別休会とティップネスアプリの名前について聞いたら、案の定無愛想で不親切！最後はアプリはどうして必要ですか？って聞かれて…
受付の女性スタッフにがっかり🤷♀️
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“いつでも”から乗り換えたけど
木曜日がメンテナンス休館日でびっくりしました。ど平日の帰宅時間帯に休館て😅メンテナンスなんか夜中にでもしててほしいです。
広告の表記も24時間営業（木曜日を除く）の方が正しいです。
中は健康ジムみたいでいいですがフリーウエイトエリアが小さすぎるし、ダンベルもガタついてるものばかり。
ジムエリアは有酸素で埋め尽くされています。
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悪いメンテナンス
トイレ、洗面所が大変汚く、臭いですね。
あまり、掃除しないんですかね？
この感じだと、スタジオやジムエリアもあまり掃除してないんだと思います。
あと、スクワットやるときのバーベルにつけるクッションが少なくひどいです。バーベルも古いから錆の匂いとかあります。スクワットやると首が痛いです。
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キッズクラス最優先で、成人会員の権利はどんどん侵害される
木場店の会員です。
東京都内にして非常に質の高いプールがあってずっと利用させてもらっていた。
しかし、キッズスクールが始まり、プールの水は汚く白濁し、キッズの時間ばかりが増加し、成人会員が泳げる時間とスペースが減少し、成人が泳ぐコースはいつもぎゅうぎゅうに押し込められている状態。
最悪です。
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