T.M.Gの口コミ・評判 3ページ目

１.家にいたのに不在届が入っていて連絡するとチャイムを鳴らしましたとしらをきる。
おまけに再配達したさいも電話をしてきて今チャイム鳴らしましたけどと明らかな嘘。
今までチャイムが鳴らない事はなかったしその後もなっています。
今回のTMGの業者だけ鳴らないなんて訳がわからない。
謝らないし言い訳も子供すぎて疲れる。

2.不在届が入っていたので再配達依頼をしようとしたら、番号が書かれていなく再配達依頼できない事が2回ほど。
また番号が書かれていた場合、時間指定して再配達依頼したのに明らかに違う時間に届く。

お急ぎ便にするとこの業者になることがありますが、急いでも以上の点から荷物がすぐには届かないので注意してください。この業者はルールが守れない・非を認めない業者なので信用できませんが、最終的には荷物が届いていますので、いつか荷物が届けばいいやぐらいの気持ちなら信頼してもいいのかもしれませんね。

二度と使いたくない

楽天で購入した商品
翌日には発送しましたとのメールあり。
追跡番号が載ってあり
追跡するも　未入庫　の表示
詳しく見ると
配達日は発送の翌日の午前中

運送会社はTMGと言う聞いたことない会社　嫌な予感

届くはずの翌日に問い合わせのTELするも繋がらず
かけること数十回
やっと繋がると大変込み合ってます　暫くお待ちくださいのアナウンス　待つこと数十分
問い合わせ番号を伝えると
人手が足りず…等言い訳！
でいつ配達してくれるのか？
入庫は届くはずの日付から
3日後　そこから順番に配達になるから日にちは分からないと
いい加減。

こんないい加減な会社が有るんだと呆れ返るばかり。
此れから通販で買うときは
何処の会社が配達してくれるのか
確かめてから利用します。
もしTMGならばそのショップからは絶対に買いません。

急がれている方はこの会社だけは
やめてた方がいいですよ。

本当に最悪です。

楽天の商品を購入。ショップからは発送手続き完了メールが届いた。普通なら（ヤマトや佐川等）翌日くらいには手元に届く所、3日間何の連絡もなし。ネット照合すると商品は近くのTMGまで来ている様子。カスタマーに電話すると、順次配送のためまだ荷物を乗せる段階ではない。もう少しお待ちください、との事。この時点で指定日は受け付けなし。
それから更に2日後、不在票が入っていたので、自動音声の再配達申し込みをしました。18〜20時の選択をしずっと待っていたのに来ず。不在票にはドライバーの名前が書いて無かったのでカスタマーに電話。なかなか繋がらず（約10分間待ち）やっと出たので経緯を伝えると、再配達のデータを見ていなかったので、倉庫に残ってるとのこと。再度、再配達の予約を取り直し。今時、こんな配送業者さんありますか？ヤマトさんや佐川急便さんでは考えられないですよ。

運転中、すれ違いざまに中指を立てられました。女性ドライバーでした。気に入らないことがあったにしても、人に中指を立てるなどありえないと思います。運転を仕事にしていて、人様の大切な荷物を守る仕事についていながら、気持ちのコントロールもできずに攻撃的な行動をとるなど、あり得ない。解雇すべきです。

Amazonで注文したエアコンの部品を受け取る際に、デリバリープロバイダとしてT.M.Gが担当するとありました。

帰宅すると不在票が入っており、マンションの宅配ボックス10番へ入れたとありますが、確認すると宅配ボックスは空っぽです。不在票にある電話番号へ連絡すると、外国人と思われる日本語があやふやな人が出て、宅配ボックスへ入れたと主張して電話を切られてしまいます。
T.M.Gへ電話連絡するもドライバーが入れたなら宅配ボックスに入っていて配達は完了していると主張されたので、止む無くAmazonへ問い合わせ連絡を行い折り返し電話連絡がはいってキャンセル手続きとなりました。

同様の問い合わせは多いとのことで、コンビニ受け取り可能な商品は宅配ボックスを使わずに指定のコンビニで受取可能だと教えてもらえました。

Amazonで注文の荷物。Amazonから荷物戻ってきたとの連絡貰い調べたら、不在配達になってる。でもずっと家にいたし、不在票もなし。とりあえず、電話連絡したが、訳がわからない回答され憤慨しました。もう１度配達して貰うことになったが、配達員は謝罪もなく、インターフォンのせいじゃないか？と言い出し、目の前で何度も鳴らす。雑に荷物を渡され、さっさと帰りました。二度と使いたくないので、配送業者を選べる所からしか注文しなくなった。

即日発送の通販ショップで8月7日に商品を購入､４日過ぎても配達されずショップに問い合わせたら「繁忙期とコロナの影響で人手が足らず､商品の到着は14日になるそうです」と返答が有りました､で､本日既に13時を過ぎましたが配送されておりません､それだけでも他の配送会社さんは2日〜3日以内で配送して下さっているのに､何故に繁忙期とコロナを言い訳に平気で配送遅延を当たり前としているのか？物流倉庫のフォークリフトオペとして勤務している私でも不思議でならない､以前の配達の要望として「玄関周りが汚いので置き配はしないで下さい」（管理会社が清掃してくれない）と要望を入れておいたにも関わらず､平気で黙って置いて行くし…勤務されてる全てのドライバーさんが悪いとは言えないけれど､余りに酷い人が多く所属している会社だと思います。

母用にヤフーショッピングでアイリスオーヤマの電子レンジを購入しました。
発送通知が来たので確認し、休みを取って母の家に行きましたが
予定時刻を過ぎても届かないので配送業者のTMGに問い合わせると
「申し訳ございません、出荷が大量に立て込んでおり、配送できておりません。」
とのことでした。
「じゃあいつ配達できるの？」と尋ねても「現状回答出来ない状況です。」
とのことでした。
そもそも、それなら事前に連絡くれないとダメでしょ！
販売店に問合せても、結局配送業者がダメダメなのでどうしようもないみたい。
佐川急便に変更する事はできるとのことだが、最初から佐川急便にしといたら
此処まで酷くないでしょ!送料ケチって安かろう悪かろうです。
他の人の書き込みも他のショッピングサイトでもTMGは同様の様なので
購入前に配送業者を確認しないといけません。
ヤフーショッピングでは、「優良配送」アイコンが付いてたショップなのに、何を基準に「優良配送」なのか解らない。
アマゾン、楽天、ヤフーショッピングは毎度配送トラブルに遭遇するので
できるだけ使いたくない所以はこのへんです。

G○から16〜18時に玄関に置き配を頼み、仕事から17時過ぎには帰宅。
まだ届いてなく、場所がわかりにくいから、通り過ぎたかな？と家の中から玄関が見えるので指定時間まで見張った感じでいてました。
なのに一向に来ず連絡もなく、何度も照会すると配達中になっていて、遅くてもその日に届くかと思っていたら22時過ぎに不在のため再配達を申し込みください。になってた。
はぁ？！ずっと家におったし！しかも22時くらいに連絡って何？！
家族6人いてて3人ネット通販を使うから、何かしら届いたりするけど、流石にこの会社には届けてほしくない！！
配達員も場所わからんから面倒くさなって次に回した感じやろ？！
ヤマトだって忙しいのにちゃんと届けてくれるわ！！
ちゃんと仕事しろよ！！てかどういう教育してんねんこの会社！！

到着予定日時に荷物届かず。
翌日、TMGフリーダイヤルに電話すると繁忙で遅れていますとのことで、最短の配達日を尋ねたところ、そこからさらに２日後とのことで了承した。
その間、TMGの配達状況はずっと「未入庫」。だけど電話では「お客様からの再配達のご依頼」扱いで？？となった。
再配達の予定日。やはりなんの連絡もなく配達はされなかった。フリーダイヤルの時間内だったので電話したが誰も出なかった。

翌日。今度は送り主の方へ連絡したら、どこかのコールセンターに繋がった。状況を話すとこちらから配送業者を（某大手に）変更して改めて手配いたしますとのことで、さらに２日ほどかかると。急ぎ入用のものなので、１週間の遅配は痛いけど仕方ない状況。

ただ荷物の存在は確認できたようで、要は当初の配達予定日を含め５日間、単にどこかに放置していただけのようだった。TMGのネットでの配達状況は「未入庫」のままですが・・・

最終的にバックれ他の配送業者に変更という結末・・・TMGとは何だったの