T.M.Gの口コミ・評判 7ページ目

楽天で購入したものがこちらの配達業者でした。
10日に配達予定のはずが一日中来なかったので次の日に時間指定しても来ない。時間指定内で不在の時間が少しあったのでその時に来てしまったかと思ったら不在票もないおかしいなと思いましたがその次の日に時間指定しても来ない。呆れて電話をしましたが繋がらない やっと繋がったと思えば何回も時間指定しているのに今日は配達できないと言われました。じゃあなんで時間指定できるのか？
配達できないなら時間指定できない仕組みにできないのか？
おっしゃる通りでございますとしか言わないコールセンター。意味がわからない。

楽天での買い物、TMGの配送が3回のうち２回が遅配だった。他業者なら配送後、遅くとも2~3日で到着するが、この業者は平気で5日くらいかかる。
一応、ネットで配送状況は確認できるシステムになっているが、現実の状況を反映していない。
電話で問い合わせても、回答が不明瞭、つまりいつ到着するか、社内でも把握できていないのが当たり前のようだ。
注文確認メールで配送業者がTMGの場合、他の業者で送ってくれるよう依頼することにしている。

他の方も書いている通りまず時間通りにこない
そして連絡もなし
クズにもほどがある

Amazon primeの注文だったのですが商品をポスト投函や新聞受けに入れずに玄関の牛乳箱の横に置いただけ、おかげで商品を悪い輩に持って行かれました、勿論商品は見つかることなく泣き寝入りです⤵

ネットで買ったものが 数日たっても届かないので、問い合わせをしたら
【ガスメーターのところにいれてるみたいです。】と、返ってきました。
意味がわかりません…誰がそんなところに荷物を入れてると思うのでしょう。
メモも残さず、適当な配達の仕方。

楽天であす楽対応の商品を購入。
指定日に届かず不在票もなし。追跡を見ると再配達依頼になっていたのでとりあえず再配達依頼して念の為問い合わせてみたら混雑していて今日の配達も無理、明日以降のいつかになると言われる。なんのための日時指定なんですか？
こっちは荷物のために在宅してるし商品も予定に合わせて購入してるのに連絡無しで配達日遅れるのは常識的に考えておかしいですよ。
予定通り届かないと困るって言ったら再配達依頼したその日に対応してもらえましたがそれが出来るなら最初から指定日にちゃんと届けろよって感じです。

置き配指定なのに持ち帰るし、しかもインターホンも押さないノックもしない、在宅だったのにいつ来たかわからず不在用のみ入れて戻る始末
不在票の番号に電話してもつながらず
これだといくら再配達しても受け取れない
キャンセルして、コンビニ受取りに変更して注文しなおします

自宅マンション付近での出来事です。
此方が優先の道路を車で走行中に一停無視したTMGの軽トラがが自分の車線にはみ出す形になったので咎めると
此方を睨んで中指を立てて走り去りました。

荷台にデカデカと屋号がペイントされた車でこの様な事が出来る人種がドライバーやっている事実をもって会社の品位が最下層にあることが分かります。

昔Amazonで買い物をしていた時、配送業務がtmg に変わり。不快な思いを沢山した。配達に来ないのはザラで、電話すると「住所が分からないから教えてくれ」とか、ふざけた返答ばかりだった。届いた荷物が全開に開いていた時も、おかしいと思い、配達員に尋ねると、「Amazonから届いた時から開いてました」と悪びれる事なく返答していた。Amazonに連絡したが、配送業者のクレームは凄まじいが、コールセンターではどうにも出来ないとの事だった。そして、それ以降Amazonで買い物はしない事とした。ついに首切られたんだなとワロタ。ざまー。

不在の際にしつこく電話がかかってきます。
日時指定をしていたのに不在でどうしたらいいですか？と名乗りもせずにいってきます。
あとでTMGのお問い合わせフォームに行って確認をしましたが日時指定なしになっていました。
謝りつつも再配達をお願いし別日の午前を指定したところ午前じゃないとダメですか？と言われ…
家に帰ってポストを確認しても不在票もなく、どこの配送業者から電話があったのか注文した会社に問い合わせました。
非常に不愉快です。