T.M.Gの口コミ・評判 8ページ目

Amazon primeの注文だったのですが商品をポスト投函や新聞受けに入れずに玄関の牛乳箱の横に置いただけ、おかげで商品を悪い輩に持って行かれました、勿論商品は見つかることなく泣き寝入りです⤵

自宅マンション付近での出来事です。
此方が優先の道路を車で走行中に一停無視したTMGの軽トラがが自分の車線にはみ出す形になったので咎めると
此方を睨んで中指を立てて走り去りました。

荷台にデカデカと屋号がペイントされた車でこの様な事が出来る人種がドライバーやっている事実をもって会社の品位が最下層にあることが分かります。

楽天であす楽対応の商品を購入。
指定日に届かず不在票もなし。追跡を見ると再配達依頼になっていたのでとりあえず再配達依頼して念の為問い合わせてみたら混雑していて今日の配達も無理、明日以降のいつかになると言われる。なんのための日時指定なんですか？
こっちは荷物のために在宅してるし商品も予定に合わせて購入してるのに連絡無しで配達日遅れるのは常識的に考えておかしいですよ。
予定通り届かないと困るって言ったら再配達依頼したその日に対応してもらえましたがそれが出来るなら最初から指定日にちゃんと届けろよって感じです。

置き配指定なのに持ち帰るし、しかもインターホンも押さないノックもしない、在宅だったのにいつ来たかわからず不在用のみ入れて戻る始末
不在票の番号に電話してもつながらず
これだといくら再配達しても受け取れない
キャンセルして、コンビニ受取りに変更して注文しなおします

ペイペイモール、アイリスオーヤマ公式からの荷物。
火曜日に発送通知が来て、追跡してもずっと番号未登録の状態だったのが、水曜日になって日を跨いだ瞬間に荷物が不在持ち帰りとなっており、深夜慌てて外ポストを見に行くも不在票も入っておらず、インターホンを鳴らした形跡も無し(インターホンは録画機能有り)。なお家族三人終日在宅の日です。
再配達依頼はサイトから可能でしたが、ここでの評判を見る限り、時間指定も当てにならないなと今から落胆しています。

楽天での買い物。

12月23日にショップから発送メールがあり配達指定は設けていなかったものの、ショップのほうからは24日指定で出荷されている。

そして現在12月28日。未だに運送会社の荷物追跡で検索しても「未入庫」の表示のまま。運送会社に何度電話をしても全く繋がらない。そもそも発送から5日もたって「未入庫」って表示すらありえない。

ショップの発送は早いとは思うけど、この運送会社で荷物を扱っているショップでは2度と買い物はしない。

昔Amazonで買い物をしていた時、配送業務がtmg に変わり。不快な思いを沢山した。配達に来ないのはザラで、電話すると「住所が分からないから教えてくれ」とか、ふざけた返答ばかりだった。届いた荷物が全開に開いていた時も、おかしいと思い、配達員に尋ねると、「Amazonから届いた時から開いてました」と悪びれる事なく返答していた。Amazonに連絡したが、配送業者のクレームは凄まじいが、コールセンターではどうにも出来ないとの事だった。そして、それ以降Amazonで買い物はしない事とした。ついに首切られたんだなとワロタ。ざまー。

不在の際にしつこく電話がかかってきます。
日時指定をしていたのに不在でどうしたらいいですか？と名乗りもせずにいってきます。
あとでTMGのお問い合わせフォームに行って確認をしましたが日時指定なしになっていました。
謝りつつも再配達をお願いし別日の午前を指定したところ午前じゃないとダメですか？と言われ…
家に帰ってポストを確認しても不在票もなく、どこの配送業者から電話があったのか注文した会社に問い合わせました。
非常に不愉快です。

配達員から荷物を受け取ったことがあります。事前に知らされていた配達番号を検索すると、配達されていないのに配達されたことになっており、少し不安を覚えました。システムに不具合があったこともあり、実際に荷物が届くまで心配になってしまいました。

良かった点は、私のエリアのT.M.G配達員の対応です。荷物を受け取った際、非常に丁寧な話し方で対応してくれました。少し雑談をしながら雰囲気を和ませてくれ、とても感じがよかったです。配達員の印象は良かったのですが、荷物が届くまでに不具合があったので、サービスを利用するには少し不安だなと感じました。

Amazonの荷物を配達してもらったのですが、
その時私は仕事で居ないので家に居る家族が受け取る事になっていたのですが、その家族からメールが。
「外の室外機の上にあるAmazonの荷物、〇〇（私の名前）のだよね？」

私の家は集合住宅で宅配ボックスもあるし、室外機は玄関にあるのでオートロックをくぐって入って来てるのに、
何故インターホンも押さずに室外機の上に？
運送業者にしては、問題あり過ぎでは？