T.M.Gの口コミ・評判 8ページ目

ペイペイモール、アイリスオーヤマ公式からの荷物。
火曜日に発送通知が来て、追跡してもずっと番号未登録の状態だったのが、水曜日になって日を跨いだ瞬間に荷物が不在持ち帰りとなっており、深夜慌てて外ポストを見に行くも不在票も入っておらず、インターホンを鳴らした形跡も無し(インターホンは録画機能有り)。なお家族三人終日在宅の日です。
再配達依頼はサイトから可能でしたが、ここでの評判を見る限り、時間指定も当てにならないなと今から落胆しています。

楽天での買い物。

12月23日にショップから発送メールがあり配達指定は設けていなかったものの、ショップのほうからは24日指定で出荷されている。

そして現在12月28日。未だに運送会社の荷物追跡で検索しても「未入庫」の表示のまま。運送会社に何度電話をしても全く繋がらない。そもそも発送から5日もたって「未入庫」って表示すらありえない。

ショップの発送は早いとは思うけど、この運送会社で荷物を扱っているショップでは2度と買い物はしない。

昔Amazonで買い物をしていた時、配送業務がtmg に変わり。不快な思いを沢山した。配達に来ないのはザラで、電話すると「住所が分からないから教えてくれ」とか、ふざけた返答ばかりだった。届いた荷物が全開に開いていた時も、おかしいと思い、配達員に尋ねると、「Amazonから届いた時から開いてました」と悪びれる事なく返答していた。Amazonに連絡したが、配送業者のクレームは凄まじいが、コールセンターではどうにも出来ないとの事だった。そして、それ以降Amazonで買い物はしない事とした。ついに首切られたんだなとワロタ。ざまー。

不在の際にしつこく電話がかかってきます。
日時指定をしていたのに不在でどうしたらいいですか？と名乗りもせずにいってきます。
あとでTMGのお問い合わせフォームに行って確認をしましたが日時指定なしになっていました。
謝りつつも再配達をお願いし別日の午前を指定したところ午前じゃないとダメですか？と言われ…
家に帰ってポストを確認しても不在票もなく、どこの配送業者から電話があったのか注文した会社に問い合わせました。
非常に不愉快です。

配達員から荷物を受け取ったことがあります。事前に知らされていた配達番号を検索すると、配達されていないのに配達されたことになっており、少し不安を覚えました。システムに不具合があったこともあり、実際に荷物が届くまで心配になってしまいました。

良かった点は、私のエリアのT.M.G配達員の対応です。荷物を受け取った際、非常に丁寧な話し方で対応してくれました。少し雑談をしながら雰囲気を和ませてくれ、とても感じがよかったです。配達員の印象は良かったのですが、荷物が届くまでに不具合があったので、サービスを利用するには少し不安だなと感じました。

Amazonの荷物を配達してもらったのですが、
その時私は仕事で居ないので家に居る家族が受け取る事になっていたのですが、その家族からメールが。
「外の室外機の上にあるAmazonの荷物、〇〇（私の名前）のだよね？」

私の家は集合住宅で宅配ボックスもあるし、室外機は玄関にあるのでオートロックをくぐって入って来てるのに、
何故インターホンも押さずに室外機の上に？
運送業者にしては、問題あり過ぎでは？

夜の時間指定してるのにそれより早く来ることが多過ぎる。
代引でも無いのに4、5回着信があり出るとポストに入れておきたいけどポスト口から入らないからとポストの内側の番号を聞かれ意味が分からない。
その前も受け取りの際、15分くらい前からずっと待ってる早く配達終わらせたいから早く居てみたいなことを言われた。
そう言う言い方凄く怖いです。正直最悪です。

楽天で購入した商品が発送されたにも関わらずなかなか手元に届かない。
まず、配送業者が初めて聞く会社の為不安になりながらも待てど暮らせど届かない💢

カスタマーに電話しても繋がらず本社に電話したら折り返します。と言われ待っても折り返しなし。

時間指定してるのに、全然関係ない時間に持ってきて、不在票に書いてるドライバーにお昼電話すると今日持って行けるかわからない。は？舐めてんの？
悪びれもなく、態度悪い💢

何この会社💢
配達が、仕事なのにそれ出来ないならこの業種辞めたら？

日時指定したにもかかわらず、配達されない。次の日も配達されない。フリーダイヤルにかけるも
話し中。楽天出品店に電話するが、「一旦キャンセルして再度注文ほしい、ただ、返信の送料はこちら持ちになる」と言われたので、再注文した場合、別の配送業者のして欲しいと頼むと、「同じ業者になる」だと。こんなクソ配送業者を使ってる出品店もクソだ！

赤帽などの配達員で、自前で車持っているリタイヤ配達員を無理やりかき集め、無理な配達量を押し付け、ペナルティーを科す。社長さんらしいですよ？うちに出入りしている運送会社の社長さんが言っていました。烙印押された方がかなり集まり酷使されているので、お客様の荷物と言う感覚がない。
　会社と言うより、奴隷の集まり。まともな方もいらっしゃるのだけど、それ以外の方が、問題起こす。
　アマゾンも責任取らない方々ばかりです。