
ネガティブチェックなら「みん評」
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配達員が丁寧な対応をしてくれました!
配達員から荷物を受け取ったことがあります。事前に知らされていた配達番号を検索すると、配達されていないのに配達されたことになっており、少し不安を覚えました。システムに不具合があったこともあり、実際に荷物が届くまで心配になってしまいました。
良かった点は、私のエリアのT.M.G配達員の対応です。荷物を受け取った際、非常に丁寧な話し方で対応してくれました。少し雑談をしながら雰囲気を和ませてくれ、とても感じがよかったです。配達員の印象は良かったのですが、荷物が届くまでに不具合があったので、サービスを利用するには少し不安だなと感じました。
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何故そこに!?
Amazonの荷物を配達してもらったのですが、
その時私は仕事で居ないので家に居る家族が受け取る事になっていたのですが、その家族からメールが。
「外の室外機の上にあるAmazonの荷物、〇〇(私の名前)のだよね?」
私の家は集合住宅で宅配ボックスもあるし、室外機は玄関にあるのでオートロックをくぐって入って来てるのに、
何故インターホンも押さずに室外機の上に?
運送業者にしては、問題あり過ぎでは?
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いつも酷い
夜の時間指定してるのにそれより早く来ることが多過ぎる。
代引でも無いのに4、5回着信があり出るとポストに入れておきたいけどポスト口から入らないからとポストの内側の番号を聞かれ意味が分からない。
その前も受け取りの際、15分くらい前からずっと待ってる早く配達終わらせたいから早く居てみたいなことを言われた。
そう言う言い方凄く怖いです。正直最悪です。
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来てもいない
ペイペイモール、アイリスオーヤマ公式からの荷物。
火曜日に発送通知が来て、追跡してもずっと番号未登録の状態だったのが、水曜日になって日を跨いだ瞬間に荷物が不在持ち帰りとなっており、深夜慌てて外ポストを見に行くも不在票も入っておらず、インターホンを鳴らした形跡も無し(インターホンは録画機能有り)。なお家族三人終日在宅の日です。
再配達依頼はサイトから可能でしたが、ここでの評判を見る限り、時間指定も当てにならないなと今から落胆しています。
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ひどい
配達にきてましたが寝てて気付かず携帯を見たら不在着信4件もきてました
不在票ポストに入れたなら電話しなくていいのでわ?
しかも翌日に指定したのに夜またきていてびっくり
しつこいにも程がある
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こんな配送業者あるの?
楽天で購入した商品が発送されたにも関わらずなかなか手元に届かない。
まず、配送業者が初めて聞く会社の為不安になりながらも待てど暮らせど届かない💢
カスタマーに電話しても繋がらず本社に電話したら折り返します。と言われ待っても折り返しなし。
時間指定してるのに、全然関係ない時間に持ってきて、不在票に書いてるドライバーにお昼電話すると今日持って行けるかわからない。は?舐めてんの?
悪びれもなく、態度悪い💢
何この会社💢
配達が、仕事なのにそれ出来ないならこの業種辞めたら?
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TMGでの配達員の中には定年後のリタイアさんが多い
赤帽などの配達員で、自前で車持っているリタイヤ配達員を無理やりかき集め、無理な配達量を押し付け、ペナルティーを科す。社長さんらしいですよ?うちに出入りしている運送会社の社長さんが言っていました。烙印押された方がかなり集まり酷使されているので、お客様の荷物と言う感覚がない。
会社と言うより、奴隷の集まり。まともな方もいらっしゃるのだけど、それ以外の方が、問題起こす。
アマゾンも責任取らない方々ばかりです。
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クソ業者!
日時指定したにもかかわらず、配達されない。次の日も配達されない。フリーダイヤルにかけるも
話し中。楽天出品店に電話するが、「一旦キャンセルして再度注文ほしい、ただ、返信の送料はこちら持ちになる」と言われたので、再注文した場合、別の配送業者のして欲しいと頼むと、「同じ業者になる」だと。こんなクソ配送業者を使ってる出品店もクソだ!
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ずさんな対応
Amazonからの撤退は有り難いです。
指定時間に来ない→電話繋がらない→やっと繋がり事情を説明→ドライバーから折り返し電話させますと言われてずっと待ってましたが結局電話は来ず。
配送状況は「住所不明のため持ち帰り」にされてました。
翌日の午後の時間指定で再配達の手続きをして待ってましたが、午前中に来たようで、不在票はドアの隙間に挟まれていました。ポストすぐそこにあるのに。
営業所の電話しましたが、繋がらないのでAmazonに連絡して結局キャンセルしました。
本当に酷い会社です。
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ありえない遅延
楽天であす楽で注文。
翌日発送連絡があって、その翌日に届くはずだったが一向に届かない。
というか、追跡ページみても何も更新されず、届く気配すらない。
案の定、翌日とどかず、それから5日たった今日これを書いている今でも届いていない。
ショップに連絡すると、配送業者から連絡してくれるよう依頼した、とのことだが、連絡は全く無し。
一体いつになったら届くんだ。
とにかくふざけてるし、こんな業者は行政指導受けて良いレベル。
そのショップもこの業者使う限りは二度と購入しないと決めました。
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