ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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最悪
漏電の可能性があるのに電話が繋がらないし
繋がってもたらい回し。
電話も上から目線で何様のつもりなのだろうか
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コロナ
濃厚接触者になり電気料金が２５まで払えないと相談の電話をしたが、２４までしはらってください
そちらの都合で日にち決められないので！！
言い方もう少し考えて欲しい
東北電力の対応凄く悪いし威圧的すぎる
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窓口がたくさんあってわかりづらい
対応が悪い。早口すぎる。
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電話が繋がらない
3日程数時間に1度かけるも繋がらない。電話口で7分程待たされた挙句混雑している為後でかけてと切られます。
何度かけても繋がらないので折り返し希望の項目に電話番号入力し待つ事3日。未だに連絡はありません。
ゴミすぎる。
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タメ口
東北電力の方はタメ口なんですね。
顔も知らない人にタメ口で対応されて気分がいい人はどのくらいいるのでしょうか。
声を聞いたり契約情報を見て、自分より若かったらタメ口でいいんでしょうか。
本当に気分が悪い。
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電話による問い合わせ
わからないことがあって、東北電力お問い合わせに電話をしたら、2度も勝手に切られました。
あと、音声による 順番におつなぎしています。少々お待ちください。が何度も流れ、結局は何にも役に立っていません。
改善してください。
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電話対応悪い
電話対応めっちゃ悪いです
態度悪いし、ため息つかれる
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電話が繋がらない
とにかく電話が繋がらない💢
いい加減にしろ
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電話対応
コールセンターはまず繋がらない。対応は普通でした・・・が、地元営業所の電話対応が最悪で終始威圧的で驚きましたね。そういう対応を教育されてるんですかね？驚きました。
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丁寧な対応が素晴らしかったです
以前お願いしていた電力会社を諸事情から使えなくなったため、代わりに他の方と一緒に東北電力さんにお願いすることにしました。電話で問い合わせをして現在のメーターの状態の確認等を立ち会いで見て頂いた後、誤作動のないことや振り込み方法等を書面と口頭で丁寧に説明して頂きました。電話対応のスタッフさんも検査をしていただいたスタッフさんも、不明瞭な点を丁寧に説明してくださったので、不安なく電力会社の変更を行えました。
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