312,596件の口コミ

トーンモバイルの口コミ・評判 28ページ目

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トーンモバイルに関するみんなの評判

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290件中 271〜280件目表示

  • ぶんさん
  • 投稿日:2020.09.20
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • サポート
    2.00
  • 通信品質
    1.00
  • 通信速度
    1.00

速度おそすぎ

まじで通信速度おそすぎる
いくら使っても1000円とか言ってるけどこんな遅かったら1000円ももったいないかも
YouTubeなんか外でみれないからね

4

  • けんたろうさん
  • 投稿日:2020.08.05
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • サポート
    1.00
  • 通信品質
    1.00
  • 通信速度
    1.00

半年たたず2台共発熱故障

子供と自分の2台8万で購入、半年もたず故障、連絡もつながらずようやく電話に出たら新しい電話を買えと言われ解約しました。最悪でした。

4

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.03.05
  • 1.00
  • 料金
    5.00
  • サポート
    1.00
  • 通信品質
    1.00
  • 通信速度
    1.00

客サポート窓口の態度が非常に悪い

サポート窓口がやっと繋がったと思ったら、
初めから、ぼそぼそとやる気ない口調で、非常に感じ悪く、対応も最低でした、

たまーに、普通の対応の方もいますが、大半がそんな感じです、

オフライン状態が多く、低価格なので仕方ないかもですが、使えません

1

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.11.07
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • サポート
    1.00
  • 通信品質
    1.00
  • 通信速度
    1.00

トーンさん

子供におこられた。最悪です。ライン、ゲーム出来ない、漫画も読めない。

4

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.03.26
  • 1.00
  • 料金
  • サポート
    1.00
  • 通信品質
  • 通信速度

サポートセンターに問題あり

サポートセンターの対応が悪い。
配達伝票に間違いがあり、電話しても一言も謝罪なしでした。
ため息までついていたし。
アフターサービスなど期待出来そうもないので、商品が届く前に解約しました。

3

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.10.03
  • 1.00

ゴミ

中学生のとき使ってましたがゴミですね。長所を探すのが大変です。カメラもこれと言って画質がいいわけでもなく、容量もそれほどない。いわゆる不適切なサイトなんかもURLから飛べば普通に閲覧できますし、架空請求のメールなんかも普通に来るので危ないです。他には充電器なんかもすぐ壊れるしおすすめは絶対しないです。

2

  • Hさん
  • 投稿日:2020.05.13
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • サポート
    1.00
  • 通信品質
    1.00
  • 通信速度
    1.00

ひどい

使えると謳っている見守りは使えず。サポートに電話をしても逆ギレされる。通信速度も遅く、最低。
日本の企業の仕事とは思えない。

4

  • ダウンモバイルさん
  • 投稿日:2021.04.27
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • サポート
  • 通信品質
    3.00
  • 通信速度
    1.00

なんとも言えない

だめじゃん
遅すぎて 通話に支障でたらだめじゃん
データもそこそこだし

その他プラン

2

  • 野球部さん
  • 投稿日:2023.01.24
  • 1.00
  • 料金
    5.00
  • サポート
    1.00
  • 通信品質
    1.00
  • 通信速度
    1.00

利用した感想

Spotifyで音楽を聴いてると、数秒後に回線を絞られて聴けなくなりました
サポートに電話は0570なので有料ですが有料なのに態度が悪い
今は怒りでいっぱいです

2

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.11.27
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • サポート
    1.00
  • 通信品質
    1.00
  • 通信速度
    1.00

イライラする

いつも速度遅いし、大事な時にあんまり反応しない。これを使ってイライラしなかった日はない

3

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