トーンモバイルの口コミ・評判 8ページ目

位置情報が使いものにならない。

子供のiPhoneの位置情報がオンになっていても、現在地が表示されない。問い合わせても出ない。

移動経路は自宅から滞在地を直線でしか表示せず、どの道を通ったかなど、ちっとも分からない。

TONEアプリをずっと起動させておかないとダメで、間違えてバックグラウンド起動アプリを消す（上にスワイプ）すると、いちいち通知が来る。

他の位置情報必要なアプリは、起動してなくても「常にオン」にしておけば使えるのに、どうしてTONEアプリはそれができないのだろう。

インターネット制限、アプリ制限をかけたいなら、iPhoneだけでどうにかできる。

他社のあんしんインターネットの契約でも充分。

わざわざバグの多いこの会社のSIMを選ぶ必要は全くない。

これから契約しようとしている方は、良さそうな事ばかり書いてあるホームページやステマブログに騙されないよう、注意してほしい。

1．商品・サービスを購入、利用したきっかけ

ガラケー以外にLINEのみをやる端末が欲しかった
（現在、ガラケーと併用使用）
100円でSMS専用の番号がつけられるので、長年使ってきた電話番号を使わなくて良い。私の場合は。


2．良かった点

17→20に機種変更、更になんの不具合も感じない。
基本、動画は自宅で見ます。どうしても動画を外で見たい場合や、調子が悪い？ときは１ギガ300円で買って高速に切り替えて見ます。それにしても基本が安いので問題ありません。

3．気になった点

サポートデスクが格段に悪い。
日頃auを使っているからなのか、トーンのデスクの基本的接客態度には不満。ちゃんと研修させたほうがいい。基本問題解決しないので、きめ細かなサポートやどうしても上手く行かない事を理解したいのならおすすめしません。

4．今後も引き続き利用・使用したいか？

します。
なんでこんなに低評価なのか分からないくらいです。
友達と（iPhone、Galaxy）スマホ弄ってても、私だけ遅いこともないです。
ただ、これからガラケーをauスマホに変える予定なので使い勝手の差が出てくるかもしれません。

この端末の
メリット
①親が子供の場所を把握することのできるオプションがある。
②インターネットにおいてセンシティブな内容の表示を妨げることの出来るオプションがある。
③料金が安い
④頑丈

デメリット
①通信速度が遅い。通勤時間帯、昼食時間帯の通信はネットを見ることでさえままならない程の速度ということ。
②端末の性能が低い。お年寄りや小さな子供なら気にならないかもしれないがアプリ間の切り替え、アプリの起動、画像の読み込みがwifi環境下でも遅い。ゲームアプリは端末がすぐに発熱するのでできない。などの理由からストレスの原因となる。

結論
小さい子供やお年寄りが使うのには十分だが、それ以外の世代は安いというような理由だけで乗り換えるべきではない。

この端末は酷すぎる！
高性能と謡うなら！

ＣＰＵはスナドラ７番台！せめて６番台を乗せなきゃ！

スナドラ４５０、 Helio P22なんてお話になんないantutu１０万以下はゴミ

快適に使える目安はantutuベンチマーク２５万～でないと快適サクサクとはいえない！（スナドラ７番台）

２０万前後でもモタツキ感がある！（スナドラ６番台）

こんな端末だしているからandroidはダメだと思われるんだよ！

子どもだから初心者だからって舐めすぎ！

もちろん契約はしてません！！

端末選びは処理能力を重視して欲しい☆
かと言って高価な端末を買う必要はないです。

今年のお勧めスマホは☆Xiaomi Redmi Note 9S、☆OPPO Reno A
どのキャリアにも対応しています。
ぜひご参考に！！

正直言って最悪です。子供が中学生になったので買いましたが子供から毎日スマホの性能について文句を言われたのでYouTubeで動画を見て性能を見たところ家の回線につなげているのに10分の動画を開くのに30秒以上かかりました。子供は他にもみんなと同じゲーム(荒〇行動)をやっていって一人だけ落ちたりして家以外ではあまり遊べてないことや、ほかの方も書かれているようですが、時間設定がガバガバで2週間に一回くらいあって最悪の場合1日中使えないようで親からの設定でも解除できませんでした。さらに外部リンクをタップしたら画面が固まり強制終了して再起動すると開けるようになるようです。違約金も1万円で高いほうだと思います。子供には悪いけど2年間待つしかないです。

toneモバイル納得がいかない。
急に電源落ちて充電もできなくなった。店頭に持ってったらお姉さんが本部と電話しながら写真を撮って送ったりと対応。
が、本部からは傷があるから初期不良ではない。安心サポートを使って新しいのと交換になる。
安心サポートを使うなら書類に詳しく書く必要がある。落とした時の事を書けと言う。
落とした時の事なんて覚えてないし、急に電源落ちて充電もできない状態だからきたのに。
なんで嘘を書類に書かないといけないのか納得できない。
安さ以外のいいところが一つもない。
落ちても大丈夫って書いてあるくせに、少しの傷が原因とかないわ。

まじで舐めてんのかよ。金返せ。本当に救いようのない雑魚スマホ。何を考えたらこんなスマホ作って売れんだよ。アフリカの奥地と勘違いしてんじゃねーの。まずスマホ熱くなりすぎ。断熱材でも入れろ。通信繋がんねーし対応ねーし改善全くなし。つかうのが子供だからって手抜きしすぎじゃね？何が安くて安全で使いやすいだよ。まぁ安全なスマホだろうけどね。だってそもそもバグって使えないんだから危険なサイトに触れる機会もないしね。金の稼ぎ方を考えましょう。もしかしてプログラマーはユーザーをムカつかせるためにやってるんですか？性格悪いですねー‪w。レビューの評価あなたは見たのですか。3すらない...。本当に救いようのない...。未来の子供たちがかわいそう...。早急に対応した方がいいですよ。

e19です。中2です。
・まあ公式サイトに書いてあるとおりって感じです。
・高速チケットを買わないと動画は動画は見られないし、音楽も聴けません。
待てば見られると言っている人がいますが、見られません。
WiFiに繋げれば見れます。
・インスタとかは、遅いけど見られないことはありません。
・スマホ自体はかなりいいので、WiFiで使えば快適です。
・高速チケットを買えば、普通に使えます。
・荒野行動やブロスタは、高速チケットを買わなくてもできました。
・使い放題だけど、相当遅いことは覚悟を。
・速くしたかったら1G300円買いましょう。
・使い方によってはいいでしょう。
・外でいっぱい使いたい人には向いていません。

TONEモバイルは、本体価格も月額料金もかなり良心的です。しかし、性能面で見ると、価格よりも酷いレベルです。何故かというと主に3つの点が挙げられます。
1.バグが尋常じゃないレベルで多い。多分デバッグ作業をしていない。(例　スマホを使っている時にいきなり画面がフリーズし、強制再起動になる)
この点についてですが、親御さんが子供に持たせても子供がバグでスマホの制限を解除できるバグなどもあり、制限があまり役に立たないことも。親御さんも子供の為を思って買わないほうがいいですし、制限目的で買ってもバグで制限を抜けたりできるため制限するためのスマホなどとしてもおすすめできません。　
2.TONEの掲げているものとして、無制限でずっと中速というメリットがあるのですが、実はこれ、中速などではなく低速です。wifiがないとまともに使えないレベル。月々2000円と書いていますが、動画チケットを購入しないとまともに動かないため、3500円ほど実際はかかります。よほど金に困っていない方は、格安スマホなどではなく普通のスマホを買うことをおすすめします。
3.対応サービスがとても悪い
これでしょう。TONEにお問い合わせすると、あまり良くない対応をされることが多々あります。不具合を言っても大体は新しい機種に乗り換えることを進められるという無能っぷり。

TONEにも一応いいところもあります。スマホが頑丈で壊れにくかったり、画面が大きかったりetc…　ただ、それを上回るレベルの不満が募るスマホですので、あまりおすすめはできません。
ちなみになんですが、TONEは毎年スマホを発売しており、2022年にはTONE22を発売すると思います。とある噂なんですが、5G対応らしいので、どうしてもTONEのスマホを買いたい人は、TONE22を待ちましょう(TONEはだいたい2〜4月に新型が発売されます)

最初のうちは性能も十分で使えるスマホ、かと思いきや2年くらいでゴミ処理場行きになりました。
容量もかなり少なくて、さらにバッテリーの減りも早いです。さらに、WiFiの無いところでは
速度がかなり遅く、ただの邪魔になる四角い箱
と化しました。そして、もっと速度を上げるには金を払え　と、要求されました。
あと、システム系のアプリが容量の半分を占めているくせに時々、位置情報・見守りシステムが不具合を起こします。（家に居るのに
数百メートル先の池の中に現在地が表示された時もありました。）
なので私はもう絶対に買いません。
大手企業さんのスマホをおすすめします。というか絶対にそっちを買って下さい。