いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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普段使いには向かない
新車購入時に作ったクレジットカードです。これのおかげでお得に新車を購入することが出来ました。ゴールドカードなので見た目は高級感があり、トヨタのクレジットカードというだけあって、車関係を手厚くサポートしてくれます。レンタカーやガソリンの割引、24時間対応のロードサービス、事故や故障の際に費用を最大13,000円補償してくれます。
ですが、レンタカーを使う機会は私はほとんど無いですし、ガソリンには他にも多くのサービスで割引が効きます。ロードサービスなども保険会社の補填で十分だと思います。年会費や特典を見ても普段使いなら他のクレジットカードの方がメリットが多いのでトヨタの新車購入時以外にあまり使い道が無いです。
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加入して二年ほどですが、ガッカリです。
ENEOSのスタンドで一円安いという売り込みで、加入して2年ほどです。
ガソリンが一円安いのは嘘ではないのですが、ついついガソリン以外でも使うことがあると、さあ大変。利用明細を教えてくれと妻から言われて、そのたびにWebで確認しようとするのですが、ENEOSカードは偽名であり、実はTS Cubicという全然別のサイトに誘導されて、そこでログインしないといけないのですが、このログインのpasswordに文字制限減がきつくて、いつものpasswordが使えず、このサイト専用のpasswordを登録したからさあたいへん。
月に一度しかログインしないサイトですから、それ専用のpasswordなんてすぐに忘れる。
ガソリン以外にコンビニで幾ら使ったか、など調べるのに毎月ほとんど一時間かかるwww.
首尾よくログインできてもまだ大変ですよ。今月の利用明細と二か月以上前の利用明細が別のところで、別のフォーマットで見ないとならない、とか、とてつもなく使いにくい。
トヨタ自動車ではIT先進企業になるべくソフト開発に注力しているそうですが、まったく箸にも棒にもかからない酷いレベルです。
今回も、ログインパスワードを変更し、その変更したばかりのpasswordでログインしようとたら、「ご入力いただいたログインIDまたはパスワードが確認できませんでした。再度お試しください。」だって。
確認できませんって、いまpasswordの変更ができました、って言ったやんwww。
ということで、このカードはゴミ箱に捨てて解約しようとしたら、「解約するににはWebにログインしてください」だと。もうあきれてものが言えない。
トヨタと三菱の資本が入っているそうですが、トヨタや三菱の社員はこの酷さを見て見ぬふりをしえいるのか、それとも自社の子会社の品質には興味がないのか、、、、。
結局、退会するのもしんどいので、クルマの運転席のカード入れに入れて置き、給油以外に一切つかわず、明細も「すべてガソリン代です」と家内に報告するしかないか、、
まだ入会していな人には、決してここには入会しないようにしましょう。ガソリン一円節約して、ストレスは10,000円分ぐらい増えますよ。
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ダメなカード会社
・カードが不正利用されたにも関わらず、電話が通じない
・電話が通じてもオペレーターの接遇が悪く、信頼が持てない。
・カードの更新に10日もかかる。
・ふてぶてしい態度で謝罪の一言もない。
・ポイントはほぼTOYOTAでしか使えない。
・近日中に解約予定です。
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対応は最低です
平日、25分以上は待たされます。その上での声の印象、話す速度、言葉選び、対応..一つとして良くなく、悲しい気持ちになりました。もしかしたら 中にはいい方もいらっしゃるのかもしれないのに、こういう悪評価ばかりで真剣に改善されない限り、いい方は皆辞めて行き、悪評は増えるばかりだと思います。日頃も、運転のマナーの悪い方はトヨタユーザーの方がとても多いので、残念です。。
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対応が
返済が遅れ、電話がかかって来たが、早口で何を話してるのかわからない。
もう少し、ゆっくりとわかりやすいように話してほしい。トヨタカードは、感じの良いかたもいますが、恐い人が多い。
車を買う時はトヨタカードは次回から使わないし、家族にはすすめない。感じが良くないので、別の電話番号にかけると、すぐに電話を切られた。
その他のカード
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ポイントの使い道がない
昔、新車を購入する際にカードを作り、車の代金を支払い終わった後もこのカードを使い続けていました。十数年です。いざ長年の使用で貯まったポイントを使おうとした時に、交換先に欲しい物が皆無である事に気付き、なんじゃこりゃー!と、このカードを使い続けた事を後悔しました。
飛行機乗らないからマイルいらない。田舎だからSuica関係ない。au使ってないからポンタ関係ない。トヨタ車は母に譲ったのでメンテでポイント使えない。商品は欲しい物が無い上に必要ポイントと商品自体の価値が釣り合っていない(安物ばかり)
ポイント貯まってるけどゴミは要らないし...マイルも要らないし...使い道が無い!!
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入会した当初だけ良かった。
カード情報が盗まれて、不正利用の連絡を受けた。その際、全て不正だったにも関わらず、何件かは家族が不正利用した疑いがあるといわれ、数万円は負担させられた。警察にも届出したが、連絡にも取り合ってもらえず泣き寝入りして、解約した。その後、兄がトヨタ車を購入して会員に成ったが、亡くなったため解約しようと連絡するにもカード会員本人しか電話してもカード番号や生年月日など自動音声で入力を求められた。らちが開かないので、以前登録していた電話番号に連絡して漸くつながったが、折り返すといいつつ、いつまでたっても連絡がこない。会員が死亡したような緊急性があるときに電話も繋がらない。不親切極まる。解約してよかったと本当に思う。JCB本体はこんな対応は無く、安心して使えると思った次第。トラブル時には全く信用が出来ない。
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対応と審査含めめちゃくちゃ
トヨタ店で車買う人のみ
トヨタ信者にしか使えない!
ポイントなど含め普段使いなら他の会社を超オススメします。
とにかくトヨタで車買う、部品買う、点検出す人のみ!
審査、ローンなど対応糞レベル何度キレそうなったか!
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全く役に立たない
トヨタのディーラーで車を購入した時に申し込んだけど1ヶ月経っても届かない。いつ電話しても何回電話しても待たされて繋がらない。しかもフリーダイヤルじゃない。
チャットで質問できるみたいやけどトンチンカンな返答しか返ってこない。全く客をバカにしてる会社。何の為の相談窓口やねん。
こんな所のカードは持ちたく無いのて即解約。
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10年間も無駄に年会費を
先日急にTSキュービックからカードが届き、中には2011年に契約したと記載があり、しかし私は契約した記憶もなく、カードも持っていなかったので今まで気付きませんでした。
10年間一回もクレジットカードが届かず使っても無いカードの年会費を払っていたと思うと、もったいないことしてるなと思いました。
しかしこの会社はカード契約者に対して通知書や連絡を10年以上対応しない会社という事なので使わないこと契約をしないことをお勧めします。
このようなことがあったので、正直言ってトヨタも嫌いになりました。
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