辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ダメなカード会社
・カードが不正利用されたにも関わらず、電話が通じない
・電話が通じてもオペレーターの接遇が悪く、信頼が持てない。
・カードの更新に10日もかかる。
・ふてぶてしい態度で謝罪の一言もない。
・ポイントはほぼTOYOTAでしか使えない。
・近日中に解約予定です。
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電話相談、オペレーターについて
最初から冷たい対応で聞くのもためらう感じです。
聞いたことに対して、それは勿論ですと言われた時も、当たり前でしょ!っていう言い方で
偉そうというか、優しい感情が全くない対応で
カード入会について相談したかったのに
入る気無くしました。
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対応は最低です
平日、25分以上は待たされます。その上での声の印象、話す速度、言葉選び、対応..一つとして良くなく、悲しい気持ちになりました。もしかしたら 中にはいい方もいらっしゃるのかもしれないのに、こういう悪評価ばかりで真剣に改善されない限り、いい方は皆辞めて行き、悪評は増えるばかりだと思います。日頃も、運転のマナーの悪い方はトヨタユーザーの方がとても多いので、残念です。。
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入会した当初だけ良かった。
カード情報が盗まれて、不正利用の連絡を受けた。その際、全て不正だったにも関わらず、何件かは家族が不正利用した疑いがあるといわれ、数万円は負担させられた。警察にも届出したが、連絡にも取り合ってもらえず泣き寝入りして、解約した。その後、兄がトヨタ車を購入して会員に成ったが、亡くなったため解約しようと連絡するにもカード会員本人しか電話してもカード番号や生年月日など自動音声で入力を求められた。らちが開かないので、以前登録していた電話番号に連絡して漸くつながったが、折り返すといいつつ、いつまでたっても連絡がこない。会員が死亡したような緊急性があるときに電話も繋がらない。不親切極まる。解約してよかったと本当に思う。JCB本体はこんな対応は無く、安心して使えると思った次第。トラブル時には全く信用が出来ない。
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10年間も無駄に年会費を
先日急にTSキュービックからカードが届き、中には2011年に契約したと記載があり、しかし私は契約した記憶もなく、カードも持っていなかったので今まで気付きませんでした。
10年間一回もクレジットカードが届かず使っても無いカードの年会費を払っていたと思うと、もったいないことしてるなと思いました。
しかしこの会社はカード契約者に対して通知書や連絡を10年以上対応しない会社という事なので使わないこと契約をしないことをお勧めします。
このようなことがあったので、正直言ってトヨタも嫌いになりました。
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使い道が無い
新車購入時に私は現金決済にしてほしかったが、担当者から決済のために勧められ、付き合い上止む無く入会しました。担当者からはポイントを使い切って解約して下さいとの事でしたが、2か月ほどしてどの程度のポイントが溜まっているのか見てみました。2百数十万も決済して全てのポイントが7,150Pでした。しかも、キャッシュ還元できるのは3,500Pしかなく使い道がありません。また、1年後には自動的に年会費が引き落とされるとの事でしたので、そのまま解約しました。
沢山カードを持っている人は気づいてないかもしれませんが、それぞれのカード利用限度額を合計した金額は負債とみなされるので、必要のないカードは解約して下さい。年会費が不要であっても関係ありませんので、不要なカードは解約するべきです。
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全く役に立たない
トヨタのディーラーで車を購入した時に申し込んだけど1ヶ月経っても届かない。いつ電話しても何回電話しても待たされて繋がらない。しかもフリーダイヤルじゃない。
チャットで質問できるみたいやけどトンチンカンな返答しか返ってこない。全く客をバカにしてる会社。何の為の相談窓口やねん。
こんな所のカードは持ちたく無いのて即解約。
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不要
車買った時に作って使ってバックを使ってたけど、後々考えると銀行系のカーローン組んだ方がよっぽどお得でした。
クレカとして考えると還元率1%はまあまあと思いきや付与は1000円ごとに10ポイントという罠が仕掛けてある。あと他の人も言ってるがポイントの使い道が無い。対象景品はイマイチで高い。マイルへの返還は有るが最低5000ポイントからの1000ポイント刻みとかもうほんとアホかと。じゃあキャッシュバックでと思いきや年会費のみに充当可で月々の支払いには使用不可
トヨタウォレットだと最高4%還元とかいけるようだがせっかくポイント貯めても使い道が無いとどうしようもない
控えめに言って護美カードです
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車購入時にカード加入しました
以前、トヨタ系列の中古車販売店で中古車の購入をしました。その際に、それまで持っていたクレジットカードか、口座引き落とし、もしくは振り込みで払おうかなと考えていましたが、そこのスタッフさんからトヨタカードを作成して、そのカードを利用するとポイントも貯まってお得ですよ、と案内されました。あまりクレジットカードを増やしたくない気持ちはあったのですが、サービス内容等を確認すると確かにお得に購入出来て、貯まったポイントで商品交換も出来るとの事だったのでその場で申し込みをしました。購入後はカルピスとポイントを交換したのが最初で、貯まり次第色々な商品と交換しています。デジタルカタログでネット上から交換できるのがお手軽です。
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契約する価値ゼロ!!
マイナスの評価があればマイナスの評価にしています。それくらいひどい。契約する価値ゼロです。契約している方も他の会社に替えることをオススメします。理由としては、他の方も仰るように還元率が低く、ポイントも5000以上ではないと無理。途中で解約すると、プランによっては違うと思いますが、私の場合は解約金がかかりました。残高の一括払いもできません。ここまで契約して後悔したサービスは他にありません。新車を買われる人は気をつけてください。
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