本音本音

ユーポスの口コミ・評判 10ページ目

[PR]公式

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

222件中 91〜100件目表示

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

ハッキリ言ってクソ

社員教育はなされていないと見なして間違いない。
仮にやっているとしてもあの接客態度はクソ
このままいけば5年以内に会社はなくなると言っても過言ではない接客。
とにかく上から目線で俺達が買い取ってやるよ。という態度が目に余るほど出まくってるようなとこです。
査定はまず頼まないほうがいいでしょう。
話し方も対応も俺達友達なの?と思うような話され方をしたと思えば、今度は金にならないとわかると小馬鹿にしてくる始末。
とにかく、あのような接客がまかり通っているならどうしようもない会社なんだなと思います。
頼む以前に電話しないほうが無難ですね。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード -
  • 信頼度 1.00

車購入1年で初車検

沖縄ユーポスで、車購入しました。
営業マンの接客は良く、その後のアドバイスやサービスも良かったのですが…
購入して1年目の初車検で、登川工場に持っていきました。
すると、見積りは後日と言われたので、代車で帰ると、代車がラジオも音もならない、クモの巣もはって、クモもいる。アクセル踏むと下の方から何か音がなっていたため、近くに車を停め、電話したら「家遠いですか?」「警告灯ついてなければ大丈夫」逆に、「大丈夫ですか?」と聞かれ、「音がなるのは恥ずかしいですが…」と言うと無言…
ヒヤヒヤで帰り、即洗車。
後日見積りができたと連絡がきたら、14万⁉️と…
何も直すところがなければ、37000円くらいと聞いて帰ってたし、車かってまだ1年、何故にここまで高い⁉️と思い、
全部直さないと車検とおらないのか聞くと、
タイヤやらワイパーやら色々言ってきて…
直さないと車検とおらないのは?と聞くと6万まで下がりました。
普通は、車検で通る状態の金額を言ってから、他を直しますか?と提案するのが普通でしょ💢
なのに、まだ大丈夫なタイヤ4本とかくっつけるとかありえないし💢😠💢
色々車乗ってきましたし、車検も何度も他で出した事あるので、ある程度はわかります。
こんなやり方初めてでムカつきました。

タグ ▶

車検

参考になりましたか?

5.00

親身な対応に心惹かれ

10代の僕ですが、月々のローンや保険、その他維持費でかなり困っている中で車検が翌月に控えている事もあり売却しようと思いました。
一括見積もりサイトから登録し、同じ時間でも大丈夫ですという業者さんだけを仕事終わりの19時から複数社呼び、査定してもらいました。
査定が終わりデータを送ってくると言い、各自車に戻っていったのですがユーポスさんだけは隣で僕の話を聞いてくれて、困っている現状を分かってくれました。
ちらほらと買取額が出揃ってきたのですが、僕の残債があまりにも高く到底希望に沿った額にはなりませんでした。
今回はなんとか車検通してやりきろうと決断し、それを皆さんにも伝えたのですが、僕らも仕事できてるから今決めてくれるならもっと金額つけるの一点張りでした。
ただユーポスさんはどんなに頑張っても残債をチャラには出来ないと正直に教えてくださり、もし仮に手放すとした時にどこまで頑張れていくらぐらい手出しが必要か話し合ってくれました。

もうその時点で僕の中からユーポスさん以外の買取業者さんは見えなくなっていたので、今決めませんからと伝え一度帰ってもらいました。
帰り際態度も一変して舌打ちするかぐらいのレベルで帰っていったのを今でも覚えています。
その後すぐにユーポスさんに電話をして戻ってきてもらいその時すでに21時近くだったのですが、日付が変わるまで話に付き合っていただき売却することに決めました。

救われました。ありがとうございました。

参考になりましたか?

5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • スピード 5.00
  • 信頼度 5.00

横浜ユーポス 1番高い査定でした

 ベンツのCクラスのワゴンを査定して頂きましたが、他社よりもだいぶ高い査定でしたので、すぐに決めました。何社か来て頂きましたが、他は足元を見る感じで最初は低く、他社はいくらでしたと言うと,上司に掛け合って、頑張って5万円プラスしますとキリがない感じでしたが、横浜ユーポスさんは最初からベストプライスで気持ちの良い、納得のいく交渉でした。他社もビジネスなのでしょうがないと思いますが、不信感が募る感じは否めませんでした。引き渡し後も次の日にはお振り込み頂き、次の車についても、ユーポスさんでの購入は残念ながら希望するものが無く、個人売で見つけましたが、車庫証明や委任状など、すぐに手配して頂き、関係ないアフターサービスなど、非常に感動しました。
 また車を売る時も、横浜ユーポス様にお願いしようと思います。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 -
  • スピード 2.00
  • 信頼度 -

時間の無駄でした

一括査定で登録後、1番着信が多く出張査定をしていただきました。
電話の対応は良かったものの、査定に来ていただいた方はやる気がないのかサッと見ただけで額の提示もなし、いくらくらいになるのか聞いてもかなりの幅(100万から130万など)で言ってくるため参考にもなりませんでした。
金額については本社などに掛け合ってから出すと思うのですが電話した様子もなく、でも本日引き取り可能であれば130出せそうですと査定にきた営業が決めれることではないのに言ってきたので、お断りさせていただきました。
後日曖昧だった金額について問い合わせたところ1番金額が低かったのでやる気のなさ云々ではないと思います。

着信だけは非常に多く迷惑なほどでしたが、電話対応はよかっただけに残念でした。

参考になりましたか?

4.00

今後も付き合いたいくらいです

初めて中古車買取会社を検討しました。Webで一括申請したところ、即TELが掛かってきたのが横浜ユーポスさんでした。
今からでも見に行きたい、というので、初めはびっくりしたのですが、会ってみたら本当に誠実な方で、不安も吹き飛びました。実はずいぶん古い車だったのですが、他の会社からも連絡が有り、TELだけで実際査定したユーポスさんより高く提示した会社や、査定できないという大手会社もあったのですが、ユーポスさんの誠意に全て任せようと思いました。
契約後の手続きも全く滞りなく進み、問題なく車を渡して、その後入金もありました。
不要な支出も無く、その後の減額査定なども当然ありませんでした。
これで、付き合いも終わりなのが、若干残念な気持ちです。
初めてでしたが、とても簡単に、気持ちよく、取引ができました。ありがとうございました。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 3.00
  • 信頼度 1.00

圧力営業

15年落ちの車の売却で一括査定して最初に連絡してきてくれたからとりあえず営業がこの日のこの時間なら自分が店に居るからってことで指定された時間に行っても不在、この時点で不信感。
代わりに副店長なる人が対応、最初にすぐには決めれないって伝えてから店員の開口一番が15年落ちの軽バンですからねぇ難しいですよ10~15位ですかねっていいながら査定して、本部に確認したら需要あるから28万。かなり気分悪い。
考えたいからって言っても今日決めて貰ったら32まで出します。それなら希望以上ですよね、問題ないですよね?って、そういう問題じゃない。
帰ろうとすると今決めて貰ったら35まで出します→だからそういう問題じゃない。
金額ももちろん大切だけど大切に乗ってきた車を気分よく手放せるかが大事なんだということを理解していない。
無理矢理帰って翌日に違う店で素晴らしい接客を受けながら、こちらの意見もしっかり聞いてもらって35万以上で即決で買い取ってもらいました。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

対応が最悪です

レクサスディーラーで下取り価格を提示された状態で査定を申し込みました。
買取価格がディーラーより同等で有ればディーラーに売るのでお互い時間の無駄にならないためにと大体の査定額を電話で確認。
ディーラーよりも10〜50万円ほど高い価格を提示されたのでそれで有ればと出張査定を依頼。
査定に遅刻してきて、こちらも予定があったので価格は後ほど電話をもらえる事に。
しかし待てど暮らせど電話は無く、担当の携帯に電話をしても折り返しも無い状態。
痺れを切らして3日後に店舗に連絡を入れると、担当から連絡させると言われ、数十分後に担当から連絡が入る。
結果、提示した価格は出さず、ディーラーよりも安くなると言われる始末。
価格が出なかったのは仕方ないとしても、都合が悪くなると逃げる姿勢に次乗り換えのタイミングでユーポスは選択肢から外れました。
時間の無駄でした。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

逃げるように帰って行きました

昨日横浜ユーポスで査定してもらいました。
色々な所で査定してもらいましたが
横浜ユーポスは査定時間15分程度で
査定前はやる気満々の営業マンだったのですが
他社と比較して決めますと告げると査定金額も
伝えずに逃げるように帰っていきました。
何の連絡もなかったのでこちらから電話して
査定金額の結果を聞くと他社と20万以上の差が出ました

礼儀もなってない上に買取金額も低すぎて
びっくりしました

参考になりましたか?

2.00

折れなきゃダメ

査定額を全然提示する素振りもなく、こちら側から「じゃあ●●万でもいいですよ」みたいに折れなきゃ相手をしてくれなかったです。もういいやって思って、帰ってもらったんですがそれから何回かお電話があり、面倒に感じたので他の会社に売りました。売った会社は査定額が低かったんですが、粘着質の会社よりは到底ましだと思います。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

他のタグも見てみる(人気順) ▶

車買取 (103)

車購入 (13)

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 接客
  • or
  • スピード
  • or
  • 信頼度
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード