本音本音

ユーポスの口コミ・評判 20ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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5.00

  • 料金 4.00
  • 接客 5.00
  • スピード 5.00
  • 信頼度 5.00

親身、正直

口コミ上位が悪いことばかり書かれていたので警戒していましたが、とても正直に親身になってお話してくれ、けっして無理強制してこないあたりは交換を持ちました。結局2社競合でその場でセリになって他社に売却することにはなりましたがストレスがなかったのはユーポスさんの営業の方のおかげだと思います。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

接客態度に難あり

今回一括査定で何社か来てもらいましたが、ユーポスさんの接客態度は目に余るものでした。他者批判は当たり前、挙句の果てには即決しなければ値段交渉の余地もないのでと査定金額すら出さない始末。結局相見積もりを取りたいのでと言うと、「これ以上は意味ないですね、失礼します」とそそくさと帰られました。上から目線でとても気分の悪い対応でした。

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4.00

90%

買取の時に台車サービスをお願いしたんですが、あいにく代車が無い状態らしく借りることはできませんでした。しかし、近くのマンスリーレンタカーに電話をしてもらいそこで借りるように手続きをしてもらいました。レンタカー費用は弊社が出すとのことで、査定してもらった提示額からその費用を上乗せしてもらう形を取っていただきました。代車が無いトラブルには、うーんと思うところもありますが、それからの対応や態度をひっくるめると、満足度は90%くらいになりましたね。

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3.00

  • 料金 -
  • 接客 -
  • スピード 4.00
  • 信頼度 -

強引な契約が解決

強引な契約手法に悩み、みん評さんにも投稿させて貰いましたが、大阪本部に相談したら迅速に解決してくれました。大阪本部さん、みん評さんありがとうございました。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 4.00
  • 信頼度 1.00

ほとんど嘘でした。

一括査定で来られました。他社の悪口やら、いくらなら決めるのか、など言いたい放題で2時間30分も居座りました。
こちらは査定額はいくらか?を聞いているだけなのに、金額が出てきません。
最終的に出た金額はどこよりも低く50万円も差がありました。
数年前の時は3時間おきに電話が鳴りしつこかったです。
こちらの会社を優先的に外す事をお勧めします。

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−

不愉快

他社さんと同時査定で、どちらも金額を出すのを渋ってたので、分かり次第電話を頂く事に、他社さんはその日のうちに連絡があり金額の提示がありましたが、こちらの会社は、こちらから連絡しないと連絡してこない。
それに、他社の批判ばかりされ、聞いていて不愉快になりました。そしてその割に査定金額も1番低い。
二度とこちらには査定お願いしません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

ダメだね

本社に電話しても、なんの意味もない!結局は店側に任せるの一点張り!
電話かけるいうてもかかってこない。挙句にとぼける。2

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 2.00
  • スピード 3.00
  • 信頼度 1.00

ありえない

査定して頂き契約を結んで支払いまで終わった後に、電話で「やっぱりこの価格では無理です」と言ってきた。
それなら結構ですと断ると焦ったように、本社と相談しますと。
本当に意味がわかりません。

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1.00

  • 料金 -
  • 接客 1.00
  • スピード -
  • 信頼度 1.00

大量のメール、電話を繰り返す悪質業者

電話やメールが1日に何回もアプローチがあり、焦らすような手法をとる会社です。
ほかにもそういった業者さんはいましたが、この会社がダントツに悪い印象でした。

自分たちが車を買い取るためならスパムのように電話やメールをするのが良いと思っているのでしょうか。
他のレビューサイトでは極端に低評価が低い印象もあり、信頼できない気がしました。

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−

ものすごい悪徳業者です

ユーポス泉佐野店で車検後引き渡しで中古車購入後、
カーナビを前の車から移動してもらいましたが電波が悪くその旨を伝えると消耗品なんでとのこと。
2ヶ月でバッテリーがあがり翌日には停めていただけでタイヤが裂けました。
その旨を伝えると消耗品なんでとのこと。
挙げ句の果てに検査した業者さんと電話してると今から家行きますわ直接話したらいいでしょ!と脅されました。
みなさん、気をつけて下さい

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  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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