ビジョンメガネの口コミ・評判 6ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

変なクレーマー多すぎ・・・

確かに各県各地方で店員も違いますからそりゃ質の悪い人もいるでしょう。ですが筋違いなクレーム、訳の分からないクレーム等見ていて多い気がします。私はビジョンメガネ、眼鏡市場など、その他のメガネ屋いきましたがビジョンメガネは接客、顧客管理、品揃えなど悪くないと思いますよ。わざわざ玄関まで見送るなど丁寧ですよ。何回もメガネの調整いきますが嫌な顔一つせずやってくれます。店員も基本2人ですし忙しい時は仕方ないんじゃないと思いますが・・改めて来ても常連でもなきゃ顔なんて覚えてないだろうし。嫌ならいくな!!

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 4.00
  • 品揃え 4.00
  • 品質 4.00

買って見たら高すぎる 涙

フレームが壊れたので、新しいのを購入しに行きました。
商品値段表のでの説明には高すぎる価格がずらり
こんなもんかなと仕方なく決めました。使うことのないのにあと一つ壊れたフレームを直して新しいレンズを付けて結局二つ。勧められて買ったのは自分ですがあまりにも
高いと後悔しました。昨日、サービスでクリーニングに行ったら別の店員が高いのを買われたんですねと。高い価格の表しか無かったから…。後悔だらけです。

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4.00

  • 料金 4.00
  • 接客 5.00
  • 品揃え 4.00
  • 品質 5.00

丁寧な対応でした!

他の方の口コミ評価は低めですが、神奈川県伊勢原市のビジョンメガネの対応は良かったです。目の検査、レンズの説明、見え方の確認など丁寧かつ、高いものを売りつけてくるわけでもなく丁度いい接客でした。
以前もここで購入し、コンタクトを外したあとに付けていたメガネは、10年使えました。度が合わないと感じたら、調整もすぐしてくれましたし、おすすめしたいお店です。

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眼科処方せんに批評

長年、遠近両用メガネでお世話になり、先般、白内障の手術を受け、度数がかわり、老眼鏡が早急に必要となり、眼科の処方箋を持って相談に行った。応対した店員が、まだ、手術経過が浅く、度が変わるよとか、若いと乱視が出てくるとか、眼科医から聴いたこともない話を次から次へ。お前は眼科医かとムッとした。近視だったんですかと尋ねられ、メガネカルテも確認せず、長年の顧客を何だと思ってんだ。処方箋通りにつくってあげてもいいけどぐらい。久しぶりに酷い接客態度に出くわした。残念ながら、別のメガネ屋にお世話にならざるを得なくなった。

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1.00

  • 料金 -
  • 接客 1.00
  • 品揃え -
  • 品質 -

電話対応レベル低い

奈良高田バイパス店。店での購入時は対応の悪さは感じなかったが、最後の保証についての説明が凄く雑で、後で疑問に思ったことを電話で問い合わせたら、最初女性店員が対応したが、きちんと答えられないのか代わりますの一言も無く男性店員に代わった。その人が偉そうな話し方で凄く感じ悪かった。電話対応なので先ずはこちらの話をよく聴いて対応すべきだと思うのだが、こちらが話しているのに、かぶせるように電話口で喋るのやめてほしい。若い人ではなかったのにそんな基本的なことも出来ないのか。後に不快感しかない。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 3.00

技術が無い店員さん。

初めてビジョンメガネで購入しましたが、残念ながら度数が合わず再調整。
失敗しました。
肝心のパソコンの文字が長時間の仕事に耐えれない。
度数があってるか等の調整しなかったので心配はしましたが。
やっばり。って感じです。
機器の数値だけを信じるのはどうかと?
あとよく見えるようにするのはどうかと思う。
見えすぎは?1.5にするのは駄目でしょう。
どこのメガネ屋さんは大体1.0前後。
注意が必要です。

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1.00

  • 料金 -
  • 接客 1.00
  • 品揃え -
  • 品質 -

店員無視

洗浄無料のはがきを持って店に行き15分位かかるとのことでした。買い物を済ませ、店に行くと2人の店員は接客中で、私の前に1人の方が待っていました。客の1人が返って、待っていた方の接客が始まり30分経っても終わらないので、しびれを切らし声をかけました。渡すだけで30分も待たせるのに腹が立ちました。洗浄をお願いした店員は、何度も目が合っても無視。渡すだけなら1分もかからないので、接客中の方に一言こえをかけて待ってもらってもいいのではないかなぁと思った。開店をした時はとてもいい接客でしたが、とても残念です。

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行かなければよかった

的確なアドバイスもできない定員
オプションや歪みの少ないレンズ
有料保証等を薦めるのだけは
お上手。他の店に行く時間がなく
近くのピジョンに入ったのが
大きな間違いでした。
足を伸ばして違う店に行ってたら…
後悔しかありません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

今の時代レンズが別料金!!

初めてビジョンメガネに足を運びましたが、フレームを選び検査してもらい、レンズ付きだと思いましたがレンズが別料金。今の世の中フレームがそこそこするものでも1.74までレンズ付きの店が多い中レンズ別とは驚きました。

全部で5万近くしました。断れず買ってしまいましたが、かなり後悔しています。

ビジョンメガネも遠近、遠く、近くのレンズが全て1.74までレンズ付きの価格で販売してくれたら通うんだけどなぁ。もう買いにいきません。

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4.00

喜びがありましたね

近所にありました。
こんな所に出店してくれてお客も少ないだろうにと気を揉んでしまいましたが、眼鏡市場が近くに建ちましたら閉店してしまいました。

いつも不思議に必要なものがあり、予算も最低限で、店員さんは変わるのですがいつもお洒落で品が良く丁寧で、
購入後の調整に何度行っても無料で丁寧に接客して下さいました。

こんな儲からない所で頑張って下さりありがたかったです。
安いと言っても、母を連れて行き色々要望を言うと、お値段が十倍の眼鏡が仕上がりびっくりだったので、安いだけではないと解りましたが、
それでも本人は喜んで長く使っていました。
本人が喜んでいるのだから、良いということなのでしょう。
ビジョンが無くなったので別店舗に行き、これはもう行かない方向で、他の店を探さないといけない感じなのですが、
ちょっとビジョンが他にこの近辺に無いのかしらとついネットで探してしまい、この投稿頁を見つけて書いてる経緯です。

というのも、以前に激安で購入した眼鏡のフレームが実に気に入っていて、
レンズだけ取り替えたいんです。

激安なのに気に入るというのが良い。
しかし、これでは儲けさせてあげられないので申し訳ないですが、
長い目で見れば、お客が喜べばその商売は良いんだということになるというものではないかと思いつつ、
どうやら2つ隣の市にビジョンがあるようなので行って来ようと思いました。

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