本音本音

ウォーターワンの口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

34件中 11〜20件目表示

1.00

  • コスト 1.00
  • 水質・味 1.00
  • デザイン・性能 1.00
  • サービス 1.00

全てが最悪

みなさん書いてらっしゃるとおり、サービス最悪です。
契約させるためならなんでも嘘オッケーの会社というイメージしかない。
最初はヤマトさんが配達きてくれてましたが、いつのまにか委託になり、留守だろうと関係なしにベランダに置かれるのが当たり前になり、重い水を女の私一人で持ち室内まで運んでます。
配達指定日も無視され配達側の都合で配達されてます。

あまりにも、契約したときと違うことだらけなので詐欺だと思ってます。
納得いかないことだらけで、消費者センターに相談しようと思ってます。

  • ゆうさんがアップロードした画像

タグ ▶

写真付き

参考になりましたか?

4.00

  • コスト 2.00
  • 水質・味 4.00
  • デザイン・性能 2.00
  • サービス 4.00

ホットもコールドも便利なウォーターサーバー

何よりも便利なのはお水がいつでも冷えた状態と熱い状態で利用できること。冷蔵庫にペットボトルのお水を入れておくと場所をとるので助かっています。冬には粉のカフェオレを飲むことが多いので、朝忙しい時でもわざわざお湯を沸かさなくていいのは便利です。お湯の方のコックは両手で操作しないと出てこない仕様になっているので、うっかりお湯をかぶってしまうこともなく安心です。ボトルの位置が胸より高くて交換するのがすこし大変ですが、活用しています。また、断水になった時に近所のお店からも水が売り切れてしまったことがあって、お水のストックという意味でも大変助かりました。

  • 湯葉さんがアップロードした画像

参考になりましたか?

1.00

  • コスト 3.00
  • 水質・味 3.00
  • デザイン・性能 1.00
  • サービス -

サービス最悪です

公式サイトがとても使いづらい。前に使っていた他社は公式アプリを運用しており配達の変更なども簡単にできた。お水の味も他社と変わらない。配達が宅配業者のため毎回箱がボロボロか横向きにされている。他社からの乗り換えの解約金を返金してくれるというので乗り換えたが、実際にはその手続きサイトが不具合で手続きができなかった。また連絡先に電話が全く繋がらない。等々、不満しかなく乗り換え失敗と感じているので、おすすめしない。

参考になりましたか?

2.00

  • コスト 3.00
  • 水質・味 2.00
  • デザイン・性能 4.00
  • サービス 2.00

思っていた味と違い変えてもらいました

元々富士山の天然水をスーパーで購入して飲んでいました。買いに行くのが面倒になったためこちらと契約してみたのですが、不味いわけではないものの、何となくこれまで買っていた味と違う気がしました。その事について問い合わせようとしたところとなかなか電話が繋がらずかなり待つ羽目になりました。二年縛りの契約なので、仕方なく種類を変えて対応してもらいました。他にも水の種類が選べて本当に良かったです。我が家は結局二年でやめてしまいました。

タグ ▶

参考になりましたか?

4.00

  • コスト 2.00
  • 水質・味 4.00
  • デザイン・性能 5.00
  • サービス 3.00

海洋深層水が飲めるサーバー

珍しく海洋深層水を飲めるウォーターサーバーで気に入っています。海洋深層水は硬水が普通なのですが、ウォーターワン沖縄は軟水で硬度10以下でまろやかな味わいです。日本でも珍しい沖縄の水でレア感もあります。ボトルがパック型なので、空のプラスティクボトルが溜まることも無いので、便利です。デメリットとしては、少しサーバーの電気代が高いかなと感じます。さらに、定期的に一方的に水を送ってきてくれるので、飲むのが追い付かずにキャンセル手続きをする必要があります。

タグ ▶

参考になりましたか?

勧誘について

昨日イ○ンで勧誘されました。少し押しが強いなあと思いつつ、いろいろ説明されいいなあと思って聞いていました。そして、「おためし無料で一ヶ月どうですか?」と言われました。もし、おためしで気に入らなかったらキャンセルできるのですか?と尋ねたら、「それはできません。2年間、25000円はいただかないと、こちらとしましても収支が合わないので」と言われました。そこでお断りしましたが、何でですか?としつこく聞かれました。表情も一変してせまられたので、ヤ○ザ風でかなり怖かったです。

参考になりましたか?

4.00

  • コスト 4.00
  • 水質・味 4.00
  • デザイン・性能 4.00
  • サービス 4.00

使い勝手のよいサーバー

以前使っていたものよりも背が低いので、ボトルを上に持ち上げるのに少し楽になりました。また、サーバー自体が熱を持っていないので、部屋が暑くならなくていいです。蛇口部分も、冷水の側はチャイルドロックが不要ならばロックのない状態でも使えるようにできるので、小さい子どものいない方は使い勝手がよりいいと思います。難点があるとすれば、蛇口からでる水の量があまり多くないのと、水が出る口の部分が取り外し出来ないので、衛生面側が少し心配です。また、サーバー自体がスリムでコンパクトになったのはよいのですが、水やお湯が出る部分の空間もその分狭くなり、多少使いづらさを感じます。

  • ダニエルさんがアップロードした画像
  • ダニエルさんがアップロードした画像

参考になりましたか?

1.00

  • コスト 3.00
  • 水質・味 3.00
  • デザイン・性能 3.00
  • サービス 1.00

サービス最悪

不在でお水を受け取れず
お水は届かないのに請求書が届きました
商品貰ってないのに商品代と返品費用等支払えと
会社の事務所用で5年間使ってましたが
この仕打ちは無いわ
コールセンターに連絡しましたが支払いはして下さいと
腹がたったので即解約しました

どこかお勧めのウォーターサーバーありますか?

タグ ▶

参考になりましたか?

4.00

  • コスト 3.00
  • 水質・味 5.00
  • デザイン・性能 5.00
  • サービス 4.00

味の飲み比べができてよいです。

4種類お水を選べるところが気に入ってます。沖縄の海洋深層水と南阿蘇の天然水と富士山の天然水は飲みましたが一番美味しいと感じたのは南阿蘇の天然水です。我が家はあまり部屋が広くなく狭いスペースで置けるところもすごく気に入ってます。4歳の子供もいるのですが小さい頃はチャイルドロックをして助かりました。現在は自分でコップを持ってきて率先して飲んでます。子供でも簡単です。大人はコーヒーに活用してます。今の時期は本当に水分を取らないと心配なので助かってます。

タグ ▶

参考になりましたか?

5.00

  • コスト 4.00
  • 水質・味 4.00
  • デザイン・性能 3.00
  • サービス 5.00

ウォーターサーバーならこれ!

ウォーターワンのウォーターサーバーはタンクが上にある作りになっています。タンク交換が面倒だと使う前は考えていました。でも、タンクが上にあると停電時も使えると説明され、使ってみると汲み上げ時のモーター音もしないし、非常用の水の確保としても活躍するウォーターサーバーだと気づきました。見た目も大事だと思いますが、昨今の異常気象で水の確保の重要性を強く感じているので、その面においてもウォーターワンのウォーターサーバーは料金も安く納得のいく商品だと思います。

  • Dr.ヒルルクさんがアップロードした画像

参考になりましたか?

他のタグも見てみる(人気順) ▶

JLサーバー (7)

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • コスト
  • or
  • 水質・味
  • or
  • デザイン・性能
  • or
  • サービス
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード